美容院 拓客 我家美容院精准拓客的9个步骤(完整版),经验分享
大家都知道,如果没有顾客来美容院,或者没有机会接触顾客,那么成交就没有希望; 您接触的客户越多,您应该就有机会达成交易。 这是一个简单易懂的道理。
因此,如何开发更多的客户源,让你有更多的接触客户的机会是你首先关心的问题。
以下是开发潜在客户的几种方法:
1. 细分客户
根据不同顾客的消费习惯和消费能力的差异,对顾客群体进行细分。 如今的美容行业消费越来越趋于个性化,对顾客群体进行个性化细分,有针对性的宣传和服务,这将是专业美容院开发客源的成功关键。
2. 直接参观
直接走访周边社区,可以快速掌握客户状况,效率极高。 同时,还可以磨练美容师的销售技巧,培养挑选准客户的能力。 早期,像玫琳凯和安利这样的产品是由数千名美容顾问销售的。
3、做集团业务
美容院不仅可以做“零售”业务,还可以做“批发”业务。 美容师要经常出去与团体、组织进行交流,利用组织的福利计划、活动计划美容院 拓客,主动策划一些美容保健讲座; 节日期间,考虑与团体合作,引导团体女性消费,价格也以团体价格为准。 这将增加美容院整体的营业额。
4. 快乐的销售
美容院可以策划一些减压项目,比如举办一些社交沙龙。 让美容师在轻松愉快的游戏氛围中向新老顾客传授美容技巧和减压方法,既娱乐自己、娱乐他人美容院 拓客,又做生意,何乐而不为呢?
5. 良好的宣传
好的口碑可以起到竞相告知的作用,优质的广告可以让更多的人获取信息。 美容院的自有品牌、优势项目和经营特色以及重大促销活动,必须利用广告的力量为美容院吸引大量的顾客。
6、团结一切可以团结的力量
同样是针对女性消费群体,那么是否可以通过不同行业联合举办活动,达到双赢的效果呢? 美容院可以与服装、内衣厂商甚至商场、餐饮机构合作举办活动。 一是可以降低昂贵的独家持股成本,二是可以利用联营方的客户源优势。
7、激励老客户,带动新客户
美容院经过一段时间的经营,必然会积累一批老顾客。 美容院不仅要把老顾客当作义务宣传员,还要鼓励老顾客带来新顾客的行为。 赠送小礼物,或者给予更实用的价格折扣等,可以形成美容院顾客的“滚雪球”效应。 这一切的前提是:老顾客首先要认同美容师的技术、服务和质量,并有充分的信任。
8.用心培养你的客户
一位卖化妆品的朋友说,她做得很好,每天都忙到管理那些老顾客。 现在,她的销售额70%来自于顾客的复购和介绍。
9. 拓展你的人际关系
企业管理也可以说是人际管理。 美容师的人际关系越广,接触潜在顾客的机会就越多。 如何拓展自己的人际关系? 您可以按照以下计划开始:
(1)准备一张有吸引力的名片
你想让你接触到的每个人都知道你是谁吗? 你能提供什么样的服务? 名片可以让您联系的人记住您。
(二)参加各种社团活动
(三)参与公益活动
(四)参加同学聚会
(五)参加教育培训课程
客户的建立不是一朝一夕的事情,而是触手可及的。 它就像一个雪球。 一开始,你付出了很多努力,但雪球却没有扩大。
但当你的潜在客户群扩大到一定程度时,你的业绩就会像滚雪球一样增长,你会发现你的客户群不断地来,不费吹灰之力。 关注小薇,了解更多美容行业知识。
如果您觉得以上内容对您有帮助,请点赞并转发给我们。 健康美业健康美,欢迎更多美容行业老板、营销老师、技术老师、美容爱好者加入,参与咨询、分享、交流、学习!
- 上一篇 >:男士 美容院 男士养生美容院加盟怎么样?
- 下一篇 >:美容院装修流程 美容院装修的步骤详解