进出美容院已经成为美女们的常态生活。
按摩、SPA、面部护理……
用不了多久，就能成为灵仙！
然而，最近，旗滨区的林女士从美容院出来就生气了。
岐滨区的林女士告诉记者，1月7日，她花1980元在岐滨区黄山路南段的一家美容院办理了会员卡，并在店内进行了相关消费。 然而第二天，林女士的朋友就将美容院广告视频的链接转发给了林女士。 林女士打开链接后，发现视频中的主角竟然是自己。
“那天我在美容院做肩颈护理时，不得不裸露上半身，虽然视频发布者在我的脸上打了马赛克，但马赛克在美容师手部动作的影响下会间歇性消失，使得很容易看到。看我的样子。” 林女士愤怒地表示，当她看到该视频时私密 美容院，点击量已经超过一万，有网友在留言中表示，将根据视频发布地点对她发起“人肉搜索”。
“商家将偷拍的客户隐私视频作为广告上传到网络上，这不仅侵犯了我的个人权利，还可能对我的人身安全构成威胁。” 林女士告诉记者，她立即截图并发送给美容院工作人员，要求立即删除视频。 “美容院的态度很模糊，说发布视频的人不是他们店的正式员工，而是学徒，只是想多送一套护理品给我作为道歉，而且他们以‘服务质量还可以’为由，拒绝了我的退款要求。”林女士说道。
1月10日上午，林女士再次前往美容院咨询。 一开始，美容院负责人以“视频已被删除，内容无法证实”为由不断回避。 林女士出示相关视频截图后，又改口称“发布该视频的徒弟已被开除，商家不应承担相应责任”。 搪塞。
随后，记者就此事联系了河南合琪律师事务所首席律师支彦军。 支律师告诉记者，商家在消费者不知情的情况下拍摄、上传涉及消费者隐私内容的视频，可能会侵犯消费者的隐私权和肖像权。 消费者有权要求商家停止侵权、赔礼道歉，并就侵权行为给予合理赔偿。 “至于商家是否为顾客办理退款，涉及到合同关系的内容。如果商家有违法侵权行为，顾客可以要求解除合同关系。” 支律师表示，如果双方不能达成协议，林女士可以通过法律。 方式解决。
最终，经过近两个小时的协商，美容院负责人不仅退还了林女士所缴纳的费用，还支付了一定金额的赔偿金，并当面向林女士道歉。 “今后我们会加强对员工的管理，注意保护客户的隐私，不再犯类似的错误。” 该美容院负责人表示，他们将吸取教训，以身作则私密 美容院，确保今后不再发生类似情况。
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