美容院的10大经营病症，你中招了吗？

美容院管理宝典收到了各种关于门店管理的咨询，平台从中总结出美容院十大经营症状。 你可以自己比较一下，看看是否符合其中一两个症状。 如果有问题就赶紧解决吧，否则离关门就不远了。

经营状况一：辛苦工作了一年，到最后除以各种费用后，美容院的钱箱空了？

典型案例：山东某美容院，2011年举办了8场营销会议，也就是我们常说的终端会议。 情况好的时候，每月营业额可以达到30万左右。 而且，年底的库存让老板心惊胆战。 整体销售收入与整体投资相比，剩余金额不足5亿元，这意味着几乎没有净利润。

经营分析：显然，这种类型的美容院很多，不是因为营业额不高，而是因为经营成本太高了！ 在8场会议营销中，平均一个多月就有一场会议。 事实上，会议营销已经取得了一定的效果，否则不可能做到8场会议。 问题的关键在于经营者本身没有仔细计算利润率，忽视了美容院本身的价值取向，没有始终以利润为前提。 是的，营销是美容院经营的重中之重，我们也不能忘记，美容院营销的目的是为了获得更好的利润，而不仅仅是为了营销而营销。

经营情况二：某化妆品公司的支持是以购买商品、付款为主。 为了获得公司的支持，美容院即使不缺产品，也必须向公司付费，并且必须遵循公司的计划。 最终，美容院变成了美容护肤品。 公司的中转仓库。

典型案例：山东潍坊某美容机构，从加盟品牌到每次活动，按进货价计算，累计产品积压达30亿至40亿元。 按照平时进价50%左右的预估，进货3-40亿元，总成交额在6.5-85亿元以上，就有可能赚钱。 而且，该店的总营业额只有50亿元左右。 毫无疑问，这是一个亏损的生意。

经营分析：以上情况似乎是美容院生存状态中最常见的状态之一。 这些美容院的老板通常都是行业新手，而加盟美容连锁品牌的绝大多数都是外行。 因为他们不知道该怎么做，所以他们比普通美容院更需要护肤公司的支持和帮助，所以他们总是遵循护肤公司的想法，结果就是这个状态。 虽然护肤品企业的这些表现也是大多数护肤品企业的一贯行为，但从他们的角度来看并没有什么问题。 所以问题不在于护肤品公司，而在于美容院经营者自己。 由于护肤品企业的价值取向肯定与美容院不同，因此护肤品企业最重要的营销就是减少投入、扩大采购。 前额。

经营状况三：美容师被当作自己的女儿一样对待，但是美容师很狠，走的时候连招呼都不打。

典型案例：山东省泰安市一家美容院的老板，为了拉拢美容师，让她们不放弃，努力工作，给她们买饼干，带她们去吃大餐，买她们给他们穿上外套，带他们去旅行，像对待自己的儿子一样对待他们。 而美容师根本不领情，临走时也没有打招呼，最后就只剩下一个人了。

业务分析：根据前面的描述，老板好像是给美容师打工的，老板是被员工控制的。 这只是一部非常有趣和愚蠢的戏剧，这实际上是一个事实，因为如果你的商店里没有美容师，你就无法经营商店，因为美容师知道你不能雇人，知道你不能'没有她就活不下去。 另外，你还不知道什么是绩效管理，如何给出预期薪资，也没有发展目标。 美容师会觉得你无能，跟着你没有未来。 这样的结果是必然的！

业务场景四：为了让美容师学东西、增长知识，他每次参加公司活动都带着美容师。 一年后，美容师突然辞职，随后在对面开了一家美容院，成为直接竞争对手。

典型案例：山东省菏泽市一家美容会所老板经常带美容师去公司培训。 带美容师下来学习一方面是为了让她学习更多的知识和技能，提高能力，创造业绩，另一方面也是为了让美容师感到自己的重要。 她，加强她的忠诚。 现在好了，就等于养了一只白眼狼，在距离老店门口不到200米的地方开了一家美容院，还抢走了她服务过的一些顾客，让其他美容师都心急如焚。 包括她店里的产品品牌都是老板曾经带她考察过的公司。

经营分析：这些情况在美容院很常见，老板们也不愿意做为自己培养竞争对手之类的事情。 更何况，老板自己才是罪魁祸首。 谁告诉你你没有老板的“本领”？ 人都会有野心，都有当老板的野心。 “要下雪了，我妈要结婚了。” 真正想开店的人是挡不住的。 关键是，最重要的是让她开店不会吓到你，不会给你带来不好的影响。 相反，是老板太不懂管理，是自己做不好、管理不够造成的。

经营状况5：继续做，不赚钱。 放弃不做，已经投入那么多钱了！

典型案例：山东省朝阳市一家美容院老板是街道办事处工作人员，面积300平方米。 美容师只有五位，其中一位即将离职。 开业近一年了，但熟客只有30人，每月营业额不足万元，老板下班时间不在店里，美容院的管理人员在一盘散沙，钱还贴在上面。 不知道什么时候才能结束！

经营分析：这位老板面临的问题首先是企业管理的问题，而不是营销的问题。 由于目前店内美容师短缺（只有4人），虽然来这里的顾客一听到这些情况就会飞走，二来管理严重缺失。 老板下班后才来店里，没有店长。 基本上，属于“无政府状态”。 这些情况下，盈利是不正常的，不盈利是正常的。 因为美容院的基本框架根本没有建立好，基础不牢。

经营现状六：被动营销。 只有成绩下降了才会想上去搞活动，撑不住了才会上去找救星。

典型案例：宁夏银川市一家美容院的老板，每隔一段时间就会很郁闷。 由于业绩不佳，不做活动就会赔钱。 美容行业的同事打电话询问怎么办？ 看到别人在美容院做活动，对她产生了影响，她也觉得胃热。

经营分析：这是缺乏营销策划的典型表现。 每当遇到问题，它都会“头痛医头、脚痛医脚”，永远找不到根源。 确实，如果没有好的营销方案，你肯定会每天都犯愁。 我们都知道美容院的营销三角：经营者、顾客、竞争对手。 两者是互动的。 另外两方的变化会导致经营者自身的变化。 关键要看这些变化是主动的还是被动的。 如果你有计划，并且能够不改变地应对所有变化，那么你就是主动的，否则你就是被动的。

运行状态7：疯狂促销的结果是，一个月的疲惫后，连续几个月冻死。

典型案例：北京一家美容院老板说我们客户卡上的钱撑不过两两年，我们就没法做销售了。 过去，他们经常搞“充2000送1000”、“充3000送3000”等充值卡活动。 这确实可以当场产生疗效，而且后遗症也非常明显。 这个月的业绩下个月会有所提升。 。

经营分析：此类促销活动虽然整体业绩没有增长，但仅集中了顾客一个月的消费。 由于大力促销，最终算下来美容院不会赚多少钱，反而会减少。 成本。 因为客户本月充值3000，可以发3000，加收6000元。 那么她收到这6000块钱后就需要这个过程来消耗掉。 这个过程中，她很难再花下去了！ 消费在于引导。 这是美容院的不合理引导。 如果业绩上下波动，最后就赚不到钱。 只有业绩持续稳定下滑，美容院才会赚更多的钱。

生意现状八：深陷恶性循环，生意越差，美容师越难找，美容师越少，生意就越差。

典型案例：湖南常德一家美容纤体店开业一年，前几个月生意还不错。 后来由于管理问题，美容师流失了。 生意不好，应聘的美容师留不住她们，没几天就走了。 美容师的减少导致顾客流失增多，甚至有传言说美容院要关门了。

经营分析：管理无小事。 “少钉子，失马蹄；少马蹄，失马；少马，失将；失将，战败；失将” “败仗，败仗；败仗，亡国”，这就是细节决定成败的连锁效应。 在经营美容院的过程中，难免会出现管理失误。 问题的关键是要尽快填完。 要把问题消除在萌芽状态或者生长状态是必要的，但一切严重后果都是由于没有引起足够重视，没有及时采取有效措施造成的。

经营状况9：所售产品无利润，有利润的产品无法销售。

典型案例：湖南文水某香薰会所主要销售直销品牌完美和高端品牌安洁舒。 这些产品真的很容易销售。 由于省级广告，美容师几乎不需要支付太多费用。 言语多了，顾客就能相信产品，进而形成订单。 而高端客户显然是少数。 最重要的是，这款产品的进货折扣非常高，即使卖出去，退货率也很低。 对于一次性投资能量健康室、瑜伽等项目，几乎没有客户单独办卡。 月销售额5亿元，光产品成本就3万多元，所以整体情况是有销售无收入。

经营分析：这个问题涉及到美容院的盈利体系。 美容院完整的产品结构组合应该包括明星产品、当下双子产品、高产产品、瘦狗产品。 会所内明星产品过多，导致产品成本过高。 不过有高产的能量室和健身室，可是购买名牌明星产品时也是免费赠送的！ 既然你已经包含了免费赠品，客户肯定不会申请该卡。 这就造成了整个利润体系的失衡。

经营状况10：美容师培训有激励但无方法。 美容师们上课的时候很兴奋，但是下课后却是淡漠的。

典型案例：山东泰安某行会，原来有5名美容师，培训不频繁。 成交额约4亿元。 现在经常鼓励培训的美容师有8人，营业额还在4亿元左右。 最有趣的是，三天客户少的时候可以产生一些销售，但是三天客户多于15个时，就很少产生销售了。

经营分析：其实，美容师销售业绩没有起色，并不是因为缺乏激励、缺乏培训。 美容师不是想卖，而是想卖太多，找不到有效的办法。 信心十足，但一旦面对实际的销售问题，却依然束手无策。 经过频繁的培训，销量还是上不去，说明是销售方式有问题，而不是美容师的态度有问题。

书中的讯息

看似开美容院的门槛很低，但要做大做强美容院并盈利确实很难。 这也是“很多美容院开业几个月就关门”的原因之一。 美容院老板管理意识差，管理能力弱，没有正确的目标，对美容行业了解甚少，没有雄厚的资金支持……美容院问题层出不穷，会影响到腰部。 建议美容院老总在遇到某个问题时一定要找到问题的症结所在。

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