美容院制度到底怎么拟定才合适呢？（4篇）

美容院薪资管理系统4篇

当今社会生活中，有很多场合都离不开制度。 制度是国家法律、法令、政策的体现，是人们行为的准则和依据。 制度应该如何制定？ 以下是小编精心整理的美容院薪资管理制度，仅供参考，大家可以去看看。

美容院薪资管理系统1

1、美容师的仪容仪表

1、每天衣着整齐，浓妆艳抹上班，微笑服务。

2、头发要勤洗，不能有难闻的气味。

3.不要佩戴任何首饰，保持发型三天，不要化淡妆，不要涂脚趾甲油。

4、勤洗脚，勤换衣服，保持身体无异味。

5、工作服、鞋应保持干净整洁，无污渍，保持美观大方。

6、站、坐、走姿势要自然大方，端正优雅，微笑，热情，使用礼貌用语。

2、员工日常行为规范

1、员工必须严格遵守店内的各项规章制度，按量上下学，不迟到、不旷课、不旷工。

2、坚守岗位，不得擅自离开岗位（购物、聊天、做脏事）。

3、工作时间请勿在美容院内大声喧哗、生气、午睡。

4. 工作时间不允许吃晚餐和饼干。 违规者将被视为迟到。

5、工作时间内如无紧急事项，不得多次接听私人电话，每次接听时间不得超过5分钟。

6、工作时间，手机应调至振动，不准玩手机、发短信、接听手机。

7、美容院二楼为男士专用，员工不得擅自带女士上楼，违者将重罚。

8. 任何人不得在美容院内使用自用的产品、器具或废弃物品。 违规者将扣除相应金项圈。

9、爱护公用物品、仪器设备，不用时关闭，并拔掉电源，以免损坏机器。

10、严禁在顾客面前争论，讨论美容院等顾客问题，时刻注意自身修养，保持良好形象。

11、员工要团结互助。 他们不可以恶意伤害他人。 不可以聚在一起闲聊，背后议论别人的事。

12、不要与顾客发生争执，耐心地与顾客沟通、解释，了解顾客投诉的原因，以便更好地处理问题，树立店铺及自身的形象。

13、遵守店内规章制度，轮流值班。 如果第一个值班的人发现自己没有值班，他就会支付当天的工资和份额。

14、落实岗位责任制，保持岗位清洁卫生，做好岗位工具的维护工作。

15、树立强烈的责任意识，妥善保管公共赃物，不偷盗、不浪费，作业完毕后放回原处，摆放整齐。

16、树立良好的职业道德，严格按照店方规定的时间和服务程序为顾客服务。 未经同意，不得缩短外出时间，不得擅自使用超出护理范围的物品或者提供超出顾客范围的服务。 ，一经发现，补缴超额部分5倍或给予罚款警告。

17、不要在顾客面前谈论工资待遇，店内问题，以免给工作带来必要的麻烦，违者将受到严厉处罚。

18、维护自身形象，说话轻声可爱，微笑服务，小心处理物品。 关门和开门时注意不要发出噪音，以免吵醒顾客。

19、员工应服从店长及上级的安排。 不挑三拣四，按照工作服务流程完成工作。 违者将被罚款。

20、自觉遵守各项规章制度，做到老板不在场、在同一个地方，以维护店面形象。

二十一、员工之间不得相互串通隐瞒，不得谎报军事信息。 一经发现，双方都将受到严厉处罚。

22、树立团队精神，不勾心斗角，不敌视他人，不损人利己，共同发展，共同进步。

23、维护门店利益，不带情绪下班，不说负面言论，营造良好的工作氛围和环境。

24、尊重上级和领导，尊重同学，见面祝福，互敬互爱，维护良好的公司形象。

25、树立良好的道德品质。 公共财物丢失或顾客财物在医院丢失，顾客直接交给美容师的，负责人承担全部责任。 与公安部门相处。

26. 在职员工不得向顾客销售或推荐其他品牌产品，即使是在工作时间之外。

27、如因员工操作程序不当造成任何故障，由此造成的一切损失和赔偿，责任人应承担全部责任。 情节严重的，由公安部门依法处理。

3、卫生系统

1、实行卫生岗位责任制，分区分区，保持店面环境卫生，保持全天整洁、干净。

2、保持整体环境卫生，不乱堆放，不乱堆放垃圾，物品摆放整齐，每周清理一次，不乱放个人物品。

3、操作完成后，将物品擦拭干净，放回原处，摆放整齐。

4、操作前后应关闭仪器、拔掉电源、清洁、消毒两次。

5、将推车放回原位，将推车表面、抽屉、容器等清理干净、整齐，不得随意堆放。

6、电器、仪器不使用时，应关闭电源并拔掉插头。

7、产品展示柜应保持清洁，玻璃门应擦拭干净。

8、地面、桌面、台面、电器、仪器等必须保持清洁、整洁，爱护花草，及时施肥。

9、保持浴室镜子、地板、小便池清洁，物品摆放整齐。

10、卫生间地面、桶、洗衣机、消毒池等必须保持全天清洁。 未经许可，不得在店内梳头、洗脸、洗袜子，违者将被罚款。

11、饮水机要经常清洗，及时换水，经常加盐，以免损坏机器。

12、每天晚上要清洗拖鞋，轮流保持鞋架清洁卫生。

13、工作服、工作鞋不得随意堆放，美容床下不得堆放杂物，并应及时清除，使其无异味。

14、门随手关上，又轻轻打开。

15、节约水电，人走时开灯、关水。

16、不准坐在床上聊天、喝水、午睡。

17、吃完饭后，清理碗碟。

4.考勤系统

1、员工必须遵守店内规章制度，按规定时间上班，不得迟到、早退、旷工。

2、8小时班每月有4天年假，提前一周安排，节假日照常下班后不享受年假。

3、月经假每月不得超过2天，每年不得超过15天，否则按发当月工资，不迎者按人工辞职处理。

4、如有事必须提前请事假。 如有特殊情况，必须第一时间致电管理人员，否则视为旷工。

5、员工不得擅自调动、换班，必须事先向相关管理人员申请并批准。 否则按旷工处理。

5、客户管理系统

1、对待顾客热情、礼貌，使用文明语言。 如“欢迎”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“谢谢您光临”、“欢迎您上次光临”等。

2、定期联系顾客，提醒顾客哺乳时间和最后一次哺乳时间。

3、对于新顾客和特殊情况的客人，必须在护理第二天进行跟进。

4、节假日拨打电话或短信祝福，加强顾客对本店的印象，让顾客感到有被重视的感觉。

5、每月制定生日客人名单，拨打电话或短信祝福，提醒客人来店进行生日关怀。

6、对于初次前来咨询的客户，应配合客户认真填写客户档案，安排合理流程。

7、认真对待每一位客人，认真完成每道手续，不偷工减料，与客人打交道，一经发现，将处以重罚。

8、如收到顾客投诉，属员工本人原因造成的。 他应该向顾客道歉并承认自己的错误。 首次警告，并处以两次以上罚款并暂停训练。

9、员工不得向顾客提供超出范围的服务（包括擅自出行、缩短时间、加减、非本店推出的项目等），让每一位顾客都必须得到公平、平等的对待。

10、热情对待每一位顾客，不分贵贱，不对顾客无礼，不顶嘴顾客，一视同仁。

11、对客户认真负责，不强买强卖，尊重客户意见，合理安排流程，将产品用于家居装饰。

6. 财务系统

1、除收银员外，任何人不得擅自付款。

2、顾客结账时，应带领顾客到前台支付尾款。 必须写出支票并在账簿上标记。

3、本店严禁一切债务。 若有特殊情况，接待客人的工作人员将提前支付费用。 如果员工所欠金额过大且拒绝提前支付且超出欠债员工工资范围的，店方将向公安部门进行处理。

4、顾客如有债务，应在账本上注明，并由服务的美容师签名。

5、所有工作必须在美容师辞职前交接。

6、发现员工打账单、多收钱、少账单、不账单等行为，情节严重的，予以开除，并由公安部门予以处理。

7、如果员工账务错误，导致工资少付，且无法追回的，员工完全有权按照实际金额差额进行赔偿。

7. 仓库管理系统

1、每天晚上做好盘点工作，做好领料和入库账务工作。

每天晚上，盘点人员签字，落实责任制，失误罚款。

2、每月15日提交上月货物库存清单。 如有缺货，按实际金额赔偿。

3、每晚应制作销售状况报告。 每售出一瓶产品，美容师都要记录并签字，以备日后审核。

4、保持货品充足，及时索要货品。 特殊情况应提前与配送人员打招呼，避免工作冲突。

5、如发现员工擅自出售或拿走货物，将予以解雇，并支付当月押金及工资。 情节严重的，将由公安部门依法处理。

您必须严格遵守以上规则和规定

美容院薪资管理系统2

1、美容院规章制度

1、遵守中华人民共和国法律，严格执行美容院各项规章制度，服从管理人员的指派和调动；

2、员工关心美容院的经营管理；

3、爱护美容院内的各类设备；

4、员工团结协作； 互相帮助、互相关心、互相珍惜； 互相监督；

5、顾兵的车行，服务第一； 热情好客，大方谈吐；

6、员工不得迟到、早退、旷工、代签； 遵守美容院的考勤制度；

7、工作时间不打私人电话、吃饼干、抽烟、喝酒、大声喧哗；

8、衣着整洁；

9、不得向顾客收取小费，不得利用公务谋取私利；

10、省电、省水，节省美容护肤品材料；

2、美容院日常管理制度

1、定期培训制度；

2、化妆品及装备使用制度；

3、定期会议制度；

4、岗位责任制；

三、美容师工作流程

1、美容师上班前做好个人卫生；

2、穿工作服、戴工作牌； 化浓妆；

3、准备好要工作的用具、用具、化妆品等，整齐地放在工作伞车上；

4、调整美容床高度、更换床上用品等；

5、礼貌对待顾客，微笑向访客介绍美容院服务项目；

6、指导顾客存放物品；

7、用酒精消毒右手；

8、询问客户需要做什么项目，并做好备案工作；

9、完成领导交办的其他任务；

10.欢迎顾客。

美容院薪资管理系统3

一、美容师个人卫生要求

良好的清洁习惯和高标准的卫生标准，除了会降低美容师的自尊心和自信心外，也是美容工作所必需的。

1. 脸部

美容师的面部皮肤应该是干净、湿润、健康的。 如果肤色不好，可以对脸部进行轻微修容，但不要化淡妆，会给人过度洗白的感觉。 平日要注意皮肤的清洁保养，如有瘙痒、雀斑要及时清理。

2. 头发

头发要保持清洁，经常护理头发，头发不能粘稠、有鳞片。 头发的颜色应该是正常的、健康的，而不是怪异的。 短发要适合头型，又好看。 短发者工作时应将其散开。

3. 嘴

呼吸干净无异味。 如果有口腔癌，应该及时治疗，如果肠道功能不好，有异味，就应该休养。 上班前不要吃洋葱、大蒜、韭菜等有臭味的乳制品。 饭后刷牙。 工作时不抽烟、不喝酒、不嚼口香糖。

4. 手

手直接接触顾客的皮肤，卫生消毒最重要。 手术前，除了洗手外，右手还应该用酒精消毒。 操作过程中接触过的其他物品，如仪器、护肤品盒、瓶、盆等，必须在操作前进行消毒。 每次治疗后彻底清洁，纹身后对右手进行消毒，以避免叉子感染。

美容师不应该留长脚趾甲。 较长的脚趾甲容易冻伤顾客的皮肤，但指甲缝里又容易藏灰尘。 因此，在清洁手掌时，要注意清洁脚趾甲，清除指甲缝里的灰尘。

美容师在操作时不得佩戴耳环或涂有色指甲油。

5. 服装

工作时穿工作服。 美容师的工作服应舒适、合体、美观大方，适合美容服务工作的需要。 工作服应经常清洗、消毒。

6.鞋类

工作时不穿厚底鞋，保持鞋袜清洁无异味。

另外，作为美容师，要经常洗澡，使用的香水要淡雅脱俗。 并应定期复查，发现疾病及时治疗。

2、美容院室外环境卫生要求

一、美容院室内卫生要求

(1)门前地面要干净，花木排列整齐。

（2）灯箱、招牌应清洁、明亮，窗玻璃、门框擦拭干净，不留污垢。

（3）遵守巡逻部门的规定，搞好门前卫生，不堆放杂物、垃圾。

2、室内卫生要求

（1）美容室、美发室应独立开设，不能混为一室。

(2)美容室空气应清新，有良好的通风设施。 最好有空调或排气扇、换气扇等。

(3)室外温度、湿度适宜。 室外温度25℃左右，气温在55%到65%之间。

(4)美容床的密度要合适，过度拥挤会影响空气质量。

（5）保持墙壁、天花板、地板、窗帘、展架、镜子清洁、无尘。

（6）美容院内严禁吸烟。

（七）美容院必须随时灭鼠、蟑螂、跳蚤、臭虫，灭蚊。 宠物不得进入沙龙。

（8）脸盆、洗头盆、厕所等要定期消毒，拖把单独使用并及时清洗。

（9）垃圾应及时处理。 美容院形成的垃圾收集容器和充足的清洁工具应随时清理垃圾和污垢，并每天定期清理，容器倾倒后应及时消毒。

3、美容美发仪器、设备及用品的卫生要求

1、美容院要准备足够的丝巾、丝巾、小方巾。 为了便于经常清洗和卫生，丝巾应为椅子使用次数的5倍以上，小方巾应为10次以上，或一次性使用。 与顾客直接接触的小帽子、头巾，每位顾客应消毒一次。 如果小方巾不是一次性的，也应该为一位顾客一张一张地消毒。

2、定期彻底清洁、擦洗仪器、设备和用品。

3、每次使用完仪器后，擦拭机器与皮肤接触的部位，如超声波美容机的音头、阴阳离子发生器的导杆等，并且必须擦拭干净。使用后用酒精擦拭干净。 使用前请消毒。

4、痤疮针、剪刀、镊子等用具使用后必须立即清洗，近年再清洗，并放入消毒柜或消毒液中消毒。 一位顾客、一次使用、一次消毒。

5、棉花、纱布、棉签等均为一次性用品，不可重复使用。

6、美容操作前消毒，包括盛放化妆品的容器、取化妆品的刮刀、面膜板、针头、颜料容器、祛痘针等，使用前必须用75%酒精消毒。

7、用于美容的化妆品必须挤入消毒容器内或用消毒刮刀取出后使用。

8、取出化妆品后，盖紧化妆品容器的盖子，防止细菌感染。

9. 温美针应每人注射一次，使用后应丢弃，防止交叉感染。

4、美容院卫生知识

作为美容师，个人卫生和工具设备卫生的过程中经常会用到消毒，所以了解一些消毒的知识是很有必要的。 下面就来介绍一下：

美容用品是指美容师进行操作时使用的工具，如帽子、毛巾、纹眉机、纹身针、脸盆、各种持用工具（如托盘、盒子）、消毒工具等。美容师的右手是也是一个非常重要的“工具”。 所有这些工具在与顾客接触和使用过程中都可能造成污染。 如果此时工作人员或顾客患有个体传染病或健康细菌，细菌就会粘附在用品上。 如果使用后不消毒或者消毒不彻底，癌症就会通过用品传染给顾客和工作人员。 因此，美容院必须有严格的消毒措施。

美容院必须有专门的消毒设备。 包括蒸汽消毒设备、无臭氧紫外线消毒设备、消毒柜，并准备足够的物理消毒剂，如新洁尔灭、双氧水、酒精、碘酊、来苏水等。所有设备应保证正常运行并能达到消毒标准功效。 具体消毒方法包括：

1、煮沸消毒

将沥干的浴巾、美容服直接煮20分钟后，浴巾、美容服上的真菌基本可以被杀灭。

2、烘烤、消毒

主要用于浴巾的消毒。 浴巾沥干蒸干后，可放入红外线烤箱中消毒（具体时间见机器说明书），使用时取出。

3、紫外线消毒

主要用于美容用具的消毒和室外空气的净化。 器皿也可用肥皂水清洗，用清水冲洗干净，用干净的浴巾擦干，然后在紫外线下消毒（具体时间见机器说明书），然后包起来备用。

4、酒精消毒

75%酒精碱液用于剪刀、痤疮针的消毒； 2%过氧化氢碱液用于皮肤和小伤口消毒。

5、过氧化氢消毒

3%二溴化氢碱液，用于清洁皮肤和小伤口。

6.溴新明消毒

0.1%新洁尔灭溶液用于暴露各种器械和皮肤消毒。

7、来苏消毒

可用于美容院洗脸盆、洗头盆、卫生间等的消毒。

消毒剂应存放在阴凉、干燥的地方，瓶子上应有标签。 美容师应注意有效期，定期检查消毒情况，定期更换消毒液。

5、美容院卫生注意事项

1、加强卫生消毒教育，增强卫生消毒意识，严格卫生消毒。

2、及时更换消毒剂。 最好立即使用。 如果消毒剂放置时间过长，不仅不能消毒，反而会造成污染。

3、消毒制度必须有专人负责，必须落到实处，决不能敷衍。

4、擦洗仪器时，应保持仪器干燥，以免漏电、触电。

5、定期检查换气扇、空调、加湿器、吸尘器、消毒柜、紫外线灯等卫生设施是否完好。 如果发现故障，必须及时修复。

6、定期检查消毒液是否齐全，消毒液用完后不要省略消毒步骤。

美容院薪资管理系统4

美容院的营业额取决于美容师的能力和心态，而美容师的收入则取决于其自身能力所获得的报酬，也取决于合理、正规的经营模式。 为了公平聘用员工，鼓励员工的积极性和专业能力，针对不同的环境和地区有不同的佣金。 方法如下：

1、美容师经过培训和考核后可分为店长、顾问、美容师、美容师助理。 他们的工资和月工资的顺序也不同。 美容师的待遇通常是月薪+提成+奖金。

2、美容师必须经过培训并考试合格后方可上岗。 试用期1-3个月，发底薪。 第三个月后，他将晋升为美容师。

3、试用三个月后，可调整底薪，或在店长（主管）顾问的帮助下晋升为中级美容师。

4、制定公司每月绩效支出，以及美容师每月目标绩效（目标绩效也可根据美容师月基本工资确定）。 目标业绩定为1万元，即可享受佣金。 达不到的，只发月薪，扣缴绩效工资。

5、美容师佣金可分为产品表现佣金和疗程表现佣金。 产品委托当月自行销售或按公司促销价委托。

0~5千%

5,000~15,000%

15,000~30,000%

30,000~50,000%

50,000~80,000%

80,000~100,000%

若超出公司正常折扣相关价格佣金：同样按%处理绩效佣金； 当月是根据公司正常的促销业绩提成。

0~5千%

5,000~15,000%

15,000~30,000%

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50,000~80,000%

80,000~100,000%

关系折扣绩效提成：熟人关系极低的项目，属于老板和熟人的绩效提成按同比例计算

6、服务工作奖金：美容师每完成一个项目，美容师可以根据工作的辛苦程度或服务的基本价格给予服务工作奖金。 这些方法可以防止免费或DM客户拒绝这样做或导致客户服务质量差。 好的。

具体方法分为：

A2-3元费用低，操作方便

B5-8元收费，服务累

C8-10元服务技术含量高，收费高

7、有些技术可以根据客户的直接操纵来提取多少钱，并可以根据每次操纵来委托业绩。 这些缺点就是不主动推销客户的态度。

8、也可以直接按照月销售额提成比例，有服务工作奖金和绩效任务奖金。

要求美容师按照新顾客、老顾客、DM渡轮对顾客进行排名，并根据当前的表现进行累积。 如果顾客不喜欢这次美容师的服务，可以更换美容师或者指定美容师。 指定服务的美容师应随时查看顾客的信息，并负责跟踪顾客的消费时间、情况和金额。

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