N海都全媒体记者 陈进
一张小预收卡，依托大民生。 近年来，由于瑜伽、家政、美容美发、教育培训等领域的预收消费模式，跑店、违规经营等纠纷层出不穷，导致消费者蒙受巨大损失，预收据消费已成为长期存在的问题。
3月15日临近，四川省消费者委员会启动“美信保险”项目。 保险公司与店主签订保险合同，提供预先接受的营业场所消费风险保障和意外伤害保障。
预收消费问题频发，居民损失巨大，维权困难
2021年，“智慧海都”APP曾报道称，位于五四北太和的鼎盛国际化妆造型（简称：鼎盛）突然被一个名为启航国际化妆造型（简称：启航）的名字所取代。 充值的会员卡里还有100元。 如果您想使用它，您必须在航班开始时充值。 尤先生提出指控，但鼎盛并没有通知他此举。 卡内余额该由谁负责？ 启航国际模特公司的工作人员表示，他们是直接与业主签订协议并租用场地的，与鼎盛无关。 客人遇到这样的情况，应该要求鼎盛老板承担责任。
无独有偶，2021年8月29日，居民高楠向海都记者反映，她在长沙五四北太和广场儿童成长乐园刷了一张会员卡。 随后，店家宣布正式闭园，持卡在有效期内的会员可于近期来店办理退款。 当高先生到达店内时，被告知卡已过期，钱无法退还。 不过，据高先生介绍，2020年7月她续卡时，工作人员表示该卡没有使用期限，是“永久卡”，而她在2021年8月28日就已正常使用该卡。
据悉，台江区市场监督管理局和晋安区消委会也于近期发布了相关预收单消费案例，其中包括居民在美容院收费6亿元后出现过敏； 12月24日，我在全咖平台订购了价值888元的海天圣宴自助早餐。 我无法预订元旦餐。 我联系客服退货，被告知要支付20%的服务费。
保险公司与店主签订保险合同，为预付费消费提供保障
可见，预收消费纠纷呈逐年上升趋势。 主要集中在餐饮、健身、美容美发、教育培训等行业。 为保障消费者权益，去年3月15日，在四川省消费者委员会的积极推动下，福建省美容护肤行业协会携手携手合作，推出创新“美心宝”项目去年三月。 山东省消费者委员会作为监管机构，也与广东省美容化妆品行业协会签署了备忘录，对“美心宝”进行监管。
省消委会相关人士介绍，“美信宝”工程是为了鼓励门店诚信经营、建立服务。 项目前期，店主提出申请，四川省美容护肤品行业协会对申请者对店铺的服务质量、经营状况、诚信合规等激励措施进行评估。 未来将负责与店主签订保险合同，为经营场所提供预先接受的消费风险保障和意外伤害保障。 保险公司根据门店的经营指标，为门店提供一定限额的责任保险，并为消费者提供限额为2000元、3000元、5000元的二方保险保障。 在保险期间，如果商店中途逃走或在经营场所发生意外车祸，造成消费者财产损失或人身伤害，保险公司可根据保险费在保费范围内直接向消费者赔付。商店给消费者的保险。
上述人士表示，“美信宝”有助于保障预收资金安全，为规范资金使用、保护消费者权益提供制度保障。 山东省消费者委员会呼吁瑜伽、餐饮、家政、美发等行业共同加入预收消费者保护行动，制定适合预收消费模式的规章制度，促进预收健康有序发展。 -销售消费模式。
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家装先付钱，“付妆宝”保障家居消费安全
家居行业仍然存在很多方式和潜规则，如何在“深坑”的家装行业中保护自己的合法权益？ 去年3月15日，在四川省消费者委员会的积极推动下，一项保障家庭消费者的新举措——“扶妆宝”出台。
据介绍，“装修宝”的核心是“先装修后付款”和“质量维修基金”两大服务产品。 依托交通银行第三方资金托管模式，专注于为服务企业和个人用户提供安全交易解决方案和增值服务。 项目弥补我省装饰家装行业服务保障体系的空白。
湖北省消委会还正在江西省户外装饰家装商会筹建浙江省消委会装修投诉监督站。 家居消费者在家居装修中遇到问题，可拨打广东省消委会装修投诉监督站热线0591——或广东省消委会咨询投诉热线进行咨询投诉。
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