做护理后脸又红又肿姐妹俩美容变“毁容”

治疗后脸红肿

两姐妹颜值“毁容”

经工商部门调解，费用全额退还

□ 晚报记者 苏莉

居民付楠花费1998元办理了美容卡。 没想到，她和姐姐处理完后，两人的背部都出现了不同程度的发炎。 两姐妹认为是使用了美容院的产品造成的。 他们要求美容院支付费用，但遭到拒绝。 10月31日，付先生向辖区工商部门投诉，此事得到解决。

“你看我的身上，长满了又红又硬的肿块，又痒又痛，很难过。” 10月30日，付先生告诉记者，“这确实是毁容而不是美容，这是犯罪行为。”

付先生说，8月下旬，她家附近的一家美容院举办活动，她花了1998元办理了面部美容卡。 一次治疗后，她的脸上开始出现痘痘，但她并不在意，因为她没有过敏史。 9月19日，当她第二次接受治疗时，她向美容师讲述了自己长痘痘的情况。 “我的手臂上从来没有出现过这么密集的雀斑，我问美容师是不是过敏，美容师说是去湿气的，如果过敏的话整张脸都会有反应。” 付先生说，听了美容师的解释后，她并没有太在意，身上的痘痘依然没有消失。 10月25日，当她第三次哺乳时，她带着弟弟一起去。 他们用了同样的美容产品后，弟弟的背也出现了肿痒的情况，脸也出现了红肿发硬的情况，又痒又痛。 她这才意识到问题的严重性，便去美容店交涉。 接待她的店员表示可以为她进行维修，但她没有同意。 后来她见到了店长，店长说她的脸并不过敏，但很难证明过敏是因为使用了店里的美容产品造成的。 美容院答应帮助她修复和康复。

“我和弟弟都有湿疹，怎么敢在店里照顾？我向店长要求退款，店长却说要扣除相应的费用。” 付先生表示，她对店家的说法非常不满。 事情就这样过去了。

当天，记者来到这家位于解放东路西段的美容店。 一位负责人表示，这里的产品都是经过国家检验合格的合格产品。 由于每个人的体质不同，根据国家规定，该产品的过敏率可能为千分之三。 如果顾客不适合，美容店可以修理，或者退票。 不过，因为活动期间，美容院为新顾客提供了身体护理服务。 如果退货，将扣除这部分费用，每次费用为200元。

10月31日，付先生来到黟县橡林工商所投诉。 接到举报后，工商人员迅速赶到美容院调查了解情况。 经调解，美容院负责人同意将已支付的全部款项退还给该男子。 付先生表示很满意。