美容院如何借力微信来完成拓客要求?六大招分享
随着时间的变迁,陌陌早已不仅仅是作为同学、亲人之间的交流工具,更多的是作为一个社交软件,一个类似于广告、企业管理的系统。 每个微信账号都相当于一个自媒体,任何人都可以在微信账号上打造自己的个人名片和品牌形象,并利用它实现自身价值。 那么美容院如何利用陌陌来满足客户拓展需求呢? 以下六招与大家分享。
第一招:陌陌绑定会员
美容院使用Momo来绑定会员,改变了以前使用纸质票据的模式。 客户可以扫描绑定会员,减少人工,简单方便。 美容院可以节省大量检查顾客信息的时间。 客户可以通过手机查看自己的会员信息,了解会员卡的消费记录、余额、积分等。 他们不需要每次都去美容院询问消费情况。 。
第二招:用Momo替代传统信息
使用Momo设置手动回复。 例如,顾客去美容院之前,不需要通过电话手动预约,而是直接与Momo进行预约。 预约成功后,Momo会手动提醒顾客准时到达门店,省去了美容师不断提醒顾客的时间。 客户完成项目后,系统还会手动发送客户消费相关信息,例如本次消费了多少、已支付了多少、卡内还剩多少等等。 陌陌发送信息不支付任何费用,信息能及时送达。
第三招:线上赢得客户
互联网信息时代,活动不一定全部在线下进行。 如今,网上抽奖活动很多。 客户可直接在Momo上报名参加活动,即可赢取奖品。 奖品可以是优惠券、免费美容品或小礼物。 老顾客可以参加有机会抽奖的活动,比如消费200送一份奖品,消费300送两份奖品,消费500送四份奖品等,以激发消费者的消费心理,引导顾客消费。
第四招:团购、优惠券营销
在陌陌上,新注册客户直接获得优惠券,可以限时免费进店体验,挖掘潜在客户。 赠送优惠券的成本远低于线下获客成本。 对于流失的顾客,还可以通过赠送优惠券的方式拉回来。 还可以分组,比如一个老顾客带来5个新顾客,新老顾客都会得到奖励,但老顾客会得到两个额外的关怀物品。 通过拼团的方式让老顾客带来新顾客,这样你就不用再出去费劲去吸引顾客了。 而且老顾客带来的新顾客通常素质较高,而且肯定对美容感兴趣,这就大大提高了成交率。
第五招:陌陌做广告宣传
通过陌陌给自己的美容院做广告和宣传,可以向顾客推送美容院的最新活动,也可以通过陌陌公众号向顾客普及一些美容知识,降低美容院的知名度。 在同学圈内推广美容院活动,利用会员转发积累兑换礼品,为您的美容院带来品牌影响力,帮助拓展客户。
Momo的众多功能对于美容院吸引顾客起到了很大的作用。 美容院管理者可以为自己的美容院借很多风,带来更多的顾客。
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