• 中文
    • English
  • 注册
  • 美容店专区 美容店专区 关注:4 内容:148

    怎样才能让顾客重新信任你?

    10金币
  • 查看作者
  • 打赏作者
    • 1
    • 美容店专区
    • 文艺 编辑

      怎样才能让顾客重新信任你?

      签约店务专家

      怎么样获得客户的信任?有没有更好的沟通技巧 ?”

      信任的基础是了解。最难搞定的是对方没有了解的欲望。所以沟通的时候,首先你自己做好自己的定位,你在朋友圈好友眼中是什么样的人。给自己打标签,做定位就很重要了。

      换位思考,你平时会和什么样的人沟通,什么样的人,以什么样的形式推荐产品给你 你会接受?所以我们基本上是在用99%的时间让客户信任你,然后用1%的时间做成这笔交易!


      那么,想要客户信任我们,首先我们大概需要先思考下客户不信任我们的原因:

      1、不真诚

      2、急于推荐你的产品、告诉客户“这都是你要的!”。

      3、不懂得倾听

      4、专业知识匮乏


      当然,也许还存在别的原因,我们暂且忽略,下面简单介绍几个让客户信任你的方法:


      一、打造自身形象
      这里主要指微信头像和昵称。很多朋友的昵称都是A字辈、或者加了些火星文,也许你的目的是想让别人能更快的找到你,殊不知这正在透支着你的信任,损害着你的形象!所以我们要建立符合自己职业的形象。
      二、多互动
      这一条也可以简单说成刷脸,也就是如果你有产品,但是你不去向大家展示这个信息,大家并不知道你是做什么的,然后突然有一天你让人家买你产品,怎么可能呢?
      三、一个有故事的人更容易建立信任
      写自己的经历别人才会对你更加了解,了解你越多,就越信任你,所以在此鼓励大家多写关于自己的东西,让产品融入你的生活!
      四、成交是建立信任的最好方式
      比如你是卖祛痘产品的,那就让客户看到自己使用后的效果。但是如果你想要成交一笔大订单时,可以多设置几个成交步骤:免费试用——咨询并指导使用——完成全部交易——让客户见证服务——通过客户的服务见证发展新客户


      回复

      请登录之后再进行评论

      登录

      WordPress后台-外观-小工具 进行配置小工具

    • 发表内容
    • 做任务
    • 实时动态