当周末到来时,其他美容师以这种方式提高了他们的业绩
首先,关注客户的朋友圈并提问式评论
当你在准客户的朋友圈用心评论时,他们会不自觉地回答你。
一旦你被回答,就有一种神奇的“互动效果”:你不再是销售产品的销售人员,而是一个可以和他互动的平等朋友!
一旦别人看了你的评论,你就不用说你做了什么。但会刺激对方再次记住你卖的是什么产品。
所以,每次评论对方的朋友圈,都会提醒对方这件事!当它更刺激的时候,自然的热量就会上来。也许有一天我只想买,我会请你买。
二、回答客户最关心的XX问题
很多客户有很多不同的问题,希望有人回答她。如果你能回答,客户会认为你是专家,你能输出价值,有她想要的答案,所以客户会选择你。
所以你可以通过朋友圈、私人号、微信群、微信官方账号导出这样的价值,不要只在朋友圈分享产品和促销信息。
比如卖化妆品,就得回答XX个如何让女人看起来更年轻更漂亮的秘诀(其实就是XX个问题的答案。关于护肤的客户其实很多,你是专家,可以帮助客户)。
或者你是保健品。同样的,你可以回答客户的XX保健问题。你怎样才能让你的身体变得很好...(家庭保健小贴士等。)
第三,做好客户回访工作
比如有些客户买了你的体验卡或者领取了你的体验装,那么这个招数就非常有用了!
无论是刚购买买了你的体验卡的新客户(领取了你的体验装的新客户)。或者是一个已经购买了你产品的老客户,你想升级对方成为代理或者帮你转接介绍。
然后客户回访很给力!但是很多人总是忽略这个动作。客户成交了后,我们将忽略该客户!你千万不能这么做!你忘了一个真谛:成交是服务客户的开始!不是终点。
可以询问顾客如何使用,是否有什么不适感等。,并回答客户提出的一系列问题。
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