顾客说“别家更便宜”怎么办?

2021-08-26 01:08:50 论坛: 销售话术 作者:杨定娥
顾客说“别家更便宜”怎么办?,

顾客说:“别家的更便宜”

应对方法与话术

不管是否属实也不要诋毁竞争对手,毕竟也是同行。你可以这么说:

美导:“姐,您说的那家店也不错,只是你先试试我们这款产品合适不,不同的产品效果肯定是不一样的,先看看效果如何?如果效果不好的话我相信你也不会要的。”

在此提醒一点:不要说那家店的名字!

因为每说一次,就会加深那个店在她脑海里的印象,我们用“那个”来代替,从而淡化处理。