您的美容院这个做拓客活动美容院会原来越好
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现在的美容院,有的红红火火,有的即将倒闭,有的半死不活,只能挣扎在温饱线上。为什么?还是以延伸为主。 所以今天Priestha的边肖就给大家简单介绍一下美容院经营者如何解决客户延伸的问题,让你的美容院起死回生。
1.被邀请者在哪里?
对于美容院的经营者来说,想要快速解决客户延伸的问题,首先需要知道目标受众在哪里。
比如开在街边、店底的美容院,主要目标对象来自来往的人群和附近的居民;对于开在居民区、公寓、写字楼等场所的家庭式美容院来说,其目标大多是周边居民和上班族。总之,要看目标对象的位置和方圆5公里范围内25-55岁的女性群体。这类客户有一定的消费水平,工作很稳定,可以长期在店里消费。
2.如何成功邀约客户?
确定目标客户后,你需要考虑如何成功邀请客户。如果你还想通过发传单发短信的方式邀请客户到你家,那你就太天真了。现在是快消费时代,很多年轻人工作忙,时间宝贵。如果你想邀请他们到你家,你只能在某一点上打动他们,比如做超低价套餐活动,比如平时199的面部护理,现在只要39.9元,给他们一个肩颈或者头部治疗放松项目。
3.顾客进店不买怎么办?
即使把客户介绍到美容院,也会遇到客户只享受拓展客户的低价活动,却不再办卡的情况。这就相当于美容院亏本做活动却没有留住客户,那么如何留住客户呢?不仅仅是考验美容师的促销和沟通能力,美容院经营者也有系统的客户留存计划,比如升级客户延伸活动,顾客享受39.9活动后赠送30元抵扣券,下次在店里做任何一项都可以抵扣,尽可能提高顾客的再次入住率。