美容院接触客户的最佳方式(美容院如何更好的服务顾客)
美容院无往不利的拓客方法,
你的美容院还在用打折促销来吸引顾客吗? 我不认为这种方法是老掉牙的,也不是长久之计,只是权宜之计。 有时候,美容院会因为打折促销太多而出现财务危机。 那么美容院扩大客户的最佳方式是什么?
传统的拓客方式换新装
1、以老带新。以往美容院加盟店会给老顾客优惠条件,诱惑他们去带领新的顾客来。这种活动仿佛是要顾客出卖自己的朋友,有时候还会影响到顾客与自己朋友之间的关系。在美容院中常常会听见美容师“XX姐,您要是介绍一个朋友到店内,我们可以送你项目或者产品”。这样的话,如果放在现在就是典型不经脑子的美容院,又怎么可能将美容院经营的好呢?曾经为大家讲过一个案例,以顾客的名义直接给新顾客优惠,既不会影响到顾客和朋友之间的友情,甚至还会加深彼此之间的情谊。
2、广告拓客。只要是有一些资本的顾客,他们首先想到的拓客方式就是用广告网络宣传方法,通过广告来吸引消费者。很多时候广告拓客模式绝对第一个想到的宣传方法,当下接触网络、电视媒体的人越来越多。当然这样的方法对小型美容院并不太合适。如果说最后投放资金与效果不成正比,那么就会使广告活动华华丽丽的失败。想要做广告,是不论大型还是小型美容院都可以通过赞助某些活动来促进美容院品牌宣传的提高。
3、上门咨询。上门咨询是一种简单而粗暴寻求顾客的模式。通过上门主动出击,积极寻找美容院内的目标顾客。一方面能够帮助到顾客了解美容院的具体情况,另一方面还能提升美容院的专业形象,有效提高美容院客源的增长。但是如果美容师们在无效顾客家中重复拜访,无休止的骚扰那么会容易使顾客产生厌烦感。建议,前去上门拜访的顾客在晚饭后最为合适,并且着装穿戴整齐,与顾客交流中不卑不亢,灵活组织言语。
新兴拓美容院客方法
1、网络推广。说起来网络推广也并不算什么新招了,差不多三年前就已经开始使用网络推广宣传自己的美容院。在网络上运用着不同的推广方式,比如说团购、论坛、服务类网站等平台上放入美容院的信息,这也是性价比极高的宣传模式。
2、微信营销。微信、微博平台的营销是美容院当前最好的拓客方式,成功案例也有非常多,比如说杜蕾斯良好的运用微博平台,不仅使得粉丝数量大大增加,就连销量也大大超过了竞争对手杰士邦。如果一个新生的美容院,开业之前就好做好微平台的宣传广告,带来客源并且扩大美容院知名度。
美容院拓客的方式有非常多,但是如今如果还有摸不着头脑的经营者,不妨就先详细的运用这五种方法。相信这五种方法就可以让你的美容院,拓客做到无往不利。
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