新开美容院需制定严格的员工守则

美容院门店规章制度员工守则

 　　都说创业难，所以新开一家美容院加盟店每一步都很难起步，但如果能在创业初期做好每一个小细节，路 以后会更舒服。 我国有句古话“无规矩不成方”，细节的胜利也在于科学的管理和制定。 一个新的美容院急需良好的规章制度，使美容院能够快速进入正常轨道。 接下来，Pritisha为大家准备了一套美容师管理方案，供新店加盟商参考。

　　美容院员工管理守则：
　　
　　1、严格遵守美容院通勤时间，严格执行通勤签到制度，规范美容院。　　
　　2. 节假日休息 根据美容院的轮换制度，临时需要的人必须向经理或老板请假。 超过一天的请假，需要向老板提出书面申请，病假将从当天的工资中扣除。 旷工扣除两天工资，每月奖金也取消。　　
　　3、作为美容师，要有专业的态度。 工作时需要穿工作服、佩戴胸牌、化淡妆。 留刘海的女人不能超过眉毛，长发要扎起来。 避免长指甲，注意个人卫生。 照顾顾客时，戴上口罩，手上不要戴首饰。　　
　　4、美容师应具备较高的文化素养。 接待顾客时，应按照美容师的道德标准，以微笑和礼貌用语迎接顾客。 顾客进门时，主动为顾客开门，礼貌地迎接顾客。 店内其他不需要接待的美容师在看到顾客进店后必须站起来向顾客打招呼。 在为客户服务时，不要将个人情绪带入工作中去影响客户或同事。 违者将被扣除50元。　　
　　5. 谨记客户是上帝，尊重客户，虚心听取客户意见。 并及时将顾客的反馈或建议反馈给店长。 避免与客户发生争吵，或为话多者扣100~500元。 情节严重的，扣发月薪。　　
　　6、员工相互尊重，彼此相爱。 美容院内严禁吵架、发誓。 如有违规者，每月扣减50至300元不等。 如果情况也很严重，月薪将被扣除并解雇。　　
　　7、服从上级交办的任务，积极主动地工作，与客户联系预约。 所有工作都一视同仁，没有人是选择性的。 同时，按照店长的安排，请勿自行换班或安排工作。　　
　　8、美容师在为顾客服务时，不要大声喧哗、互相取笑，不要随便聊天。 与客户进行轻声细语的沟通，服务时除了工作不要做任何事情。 情节严重的，将扣除月度奖金。　　
　　9、工作时将手机调成振动状态，服务客户时请勿接听私人电话。 时间不应超过 3 分钟。 如果客户预约，请到前台登记。　　
　　10、热爱美容院，积极维护美容院形象和美誉度，不向顾客索要小费。 美容院设备，设备使用后，放回原处。　　
　　新的美容院可能还在探索中，但如果之前的规章制度更加科学完善，那么在未来的发展中，美容院一定能够朝着更好、更强的状态发展。 因此，美容院经营者必须完善早期的规章制度。