美容院顾客越来越少怎么办

美容院针对好久不来的顾客怎么办

众所周知，美容院在年底是一场硬仗，所以美容院的老板们都准备好迎接这个冬天的“抢夺计划”了。 曾经给大家介绍过美容院在冬季招揽顾客方面的不成熟表现。 相信你也在整顿店里经常出现的那些不成熟，会影响美容院后期发展的经营业绩。 修复后，托克的经营策略如何调整？ 这就是 Pritiza 今天想与您分享的内容。  

　　对策一：保护周边顾客资源系统
　　
　　通常中小型美容院的从业人员少于5人，现在中小型美容院的市场占有率会比较大，大概80%的市场占有率。 但中小型美容院也应加强客户管理制度，在业务流程中建立规范的客户管理制度。 就目前的美容院顾客而言，基本上都是美容院周边某个区域的顾客，所以对于中小型美容院来说，有固定的保障资源是非常重要的。　　
　　当然，与巩固固定客户资源相比，后期开发资源非常重要。 如果可以在美容院寻求固定的组织体系，普通会员、入场券会员、美容讨论会员制度等，利用美容院组织各种活动，维护与会员的关系。 因此，美容院要想将每年至少10%的客流流失率降低，首先要采取策略，稳固店内现有客源； 二是开发新客户资源的计划和对策，这也是一个蓬勃发展的业务。 重要的。　　
　　对策二：如何利用会员制度
　　
　　美容院扩大客户的最佳方式是充分利用会员制吸引消费者。 这种会员制利用一定的好处来积极吸引顾客。 曾经 Pritisha 也谈到过，不要迷信“新旧”的做法，也不要以为如果你给你的顾客很多好处，你就可以让他们把所有的亲戚朋友都带到美丽的地方。 沙龙专营店。  Pretissa 还表示，这种做法还不如直接让新客户受益，用老客户的名义直接让新客户受益。 这不仅通过老客户获得新客户，还与新老客户保持友谊。　　
　　根据引荐获取客户，美容院应该提供不同的服务，为消费者带来最好的服务。 美容师在服务中还需要记住，为顾客做的最好的事情可以直接描述出来，让顾客一眼就看出来。 这样的规划会更合适。　　
　　对策三：清楚了解顾客资源走向
　　
　　虽然我们的客户聚集在我们身边，但我们也要了解哪个区域的客户数量最多，该区域的客户需要加大力度去发展。 例如，美容院周围的顾客更集中在附近的公寓，而高档住宅区的顾客会更少。 所以想要稳定周边公寓的消费者，我们可以通过价格和技术水平来稳定公寓客户。 但是，想要吸引高端住宅的顾客，那么拓客就必须开始讲究策略，做到周到热情的服务，强化店面装修的美感。　　
　　当你发现美容院的顾客越来越少时，可能是因为广告宣传不到位，无法在消费市场占据有利位置。 也有可能是美容院的形象、价格、人流量等方面影响到顾客的到店率。 这时候，外延客户就要考虑调研策略，选择用什么方法来吸引客户。