频繁倒闭的“巴黎恋人”背后在打什么算盘?
美发店纷纷倒闭,会员翻身,会员卡要不断充值。频频关门的《恋人在巴黎》背后的算盘是什么?经工商证实:杭州、绍兴“巴黎恋人”美发机构的老板是安徽人朱某。进出美发沙龙。
近两年,“崩”字与一家名为“Paris ”的美发沙龙齐头并进。一开一关,一开一关——2012年至今的20多个月里,“巴黎恋人”至少关店10家,惊动了全省多级工商部门。
频繁倒闭,是像喝醉一样的诅咒,还是背后有更大的原因?
美发店倒闭
她“易主”,会员卡要不断充值
梅女士在杭州生活了十多年。
“我真的没想到会发生这样的事情。” 梅女士的叙述以无奈的表情和愤怒的心情开始。2013年初,她在一家叫“威尼斯”的美发机构办了一张会员卡,充值1000元,获得了很多优惠。这张卡很久没用了,余额900多元时,“威尼斯”破产了。经过多次协商,她的卡可以在另一家美发机构“巴黎恋人”的大观店继续使用,但需要向会员卡充值500元。“卡里的余额变成了1400多元,之后我就很少去,但每次去,店员都不断鼓励我充值。”
2013年农历年末,她又在卡里加了1000元,得到了2瓶洗发水和3.的20%折扣。但仅仅10多天后,一张A4纸贴在“巴黎恋人”店门口,像威尼斯一样倒闭。
随后,梅女士被要求临时前往“巴黎恋人”德胜店接受服务。这次是今年2月底。但好景不长。今年5月她再次购买时,被告知会员卡已失效,需要支付33元现金。“我打听后才知道,我们会员以后都会去一家叫‘阿里家兰’的美容店(清水公寓附近)消费,不远,但有门槛。”
梅女士去了,“阿里家兰”的员工说,他们店里有几个股东,和“巴黎恋人”不一样。如果要使用会员卡,梅女士需要给卡充值。充值金额为卡。内部余额的一半。按照这个要求,梅女士需要充值1200元才能激活会员卡,否则她只能放弃卡里的2400元。
梅小姐不想再充电了。她担心这个“”会持续多久。如果它倒闭了,她是否准备好再次将钱存入卡中。
梅女士的遭遇并非孤例。记者目前掌握的信息证实,至少有5起类似投诉案件。卡内最低充值余额600元,最高近3000元。
《巴黎恋人》的前世今生
老板每3个月要开一家老店,开一家新店
一个明显的规律是,一旦《巴黎恋人》破产,会员卡的余额就会增加一次——这是一种怎样的营销方式?这个答案需要我们调查一下这家美容机构的前世今生。
2012年,杭州某知名论坛非常激烈地讨论了一个话题:“兰博风”成立后不久,兰博更名为“派艺风”,几个月后,派衣倒闭,离开后面至少有 50 名成员有空卡等等。这件拍衣造型的主人姓朱,安徽亳州人。拱墅工商局在当年8月给出定性声明:该店已注销,目前投诉比较集中,会员卡可以转其他店使用。针对此类情况,工商部门也建议消费者拿起法律武器……
“恋人在巴黎”这个名字首次出现在舆论上是在省工商局发布的一个案例中。浙江省工商行政管理局近日发布2013年群众投诉调解案,绍兴一名理发师被列入名单——
2013年5月中旬,绍兴县消保委先后接到柯桥投诉150多件。投诉的主题是“巴黎恋人”。工商调查结果是,一名朱姓男子将当地的“”美容店转让,改名为“巴黎情人”。经营2个月后转给王某,王某接手20天后关闭。. 在当地工商部门的高压干预下,“巴黎恋人”成员支付的80万余元预付款被退回或转移。
这幅《巴黎恋人》的主人也姓朱,也是安徽亳州人。工商部门的调查也证实,两位朱先生为同一人。此人在 2 年内平均每 3 个月进出一家美发美容店。
工商涉案调查
严查恶意关机
记者试图联系朱姓老板,但昨天9:00至17:00,他的手机连续8小时无人接听,18:30,手机关机。在德胜乐购超市对面的“巴黎情人”美发沙龙,记者找不到朱老板,员工称不知道老板姓名、手机号码、地址;德胜巷64号的“阿里家兰”今年已售出。该店于四月开业。这里的店员告诉记者,她只知道店主姓朱,是安徽人,无法提供店主的其他信息。
钱江工商所和东新工商所的执法人员也给朱老板打了不下50次电话,但无人接听。
“美发店关门很正常,比如因为没有顾客、资金断了、转行了,但像《巴黎情人》这样开老店再开新店的做法,涉嫌恶意关闭。” 夏城分公司已全部参与“巴黎恋人”分店频繁倒闭的调查。相关负责人认为,关闭分店很可能是有计划的行为,目的是让消费者进行充值。
一家商店关门,所有成员都搬到另一家新商店。这家新店要求会员充值50%的余额才能激活会员卡。这是什么逻辑,它的目的是什么?一个简单的统计,一张面值为1000元的卡,比如每三个月激活一次:一年后这张卡的余额会高达5060元——如果所有会员都接受这种方式,那么如果商店真的关门了,会员会损失很多。.
“这种现象确实会带来严重的后果,我们会严查。” 杭州市下城区工商局相关负责人表示,下一步将对涉事门店的注册经营情况进行核查,并关联相关信息,获取充分证据,尽最大努力化解此次预付费用消费纠纷。
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