法国欧莱雅集团主席Jean-PaulAgon:亚太市场将超越北美
欧莱雅集团首席执行官兼董事会主席让-保罗·阿贡近日在接受海外媒体采访时预测,得益于人口优势和经济活力,欧莱雅集团在亚太地区的销售额将会增长2019年至2020年,全球市场排名第一;亚太市场将成为集团未来快速增长的支柱。
亚太地区的崛起无疑将成为欧莱雅集团提升全球竞争力和研发能力的第二支助推器。
截至 2018 年 9 月 30 日止财政年度的前 9 个月,亚太市场贡献了集团全球销售额的 27%,仅次于北美市场(27.1%)。差价仅为4000万欧元。Jean-Paul Agon 预测,亚太市场将很快超过 30%,贡献集团三分之一的销售额。未来10到20年,亚洲国家市场的重要地位将不断提升。当然,北美和西欧等成熟市场也将继续增长。
欧莱雅集团的亚太市场由中国、日本、韩国、印度、马来西亚和印度等十个国家组成,集团预计该市场的销售额将在 2018 财年年底前超过北美,并在 2019 年超过西欧亚太地区的崛起,无疑将成为欧莱雅集团提升全球竞争力和研发能力的第二大助推力。
让-保罗·阿贡表示,虽然美国仍然是一个竞争非常激烈的市场,但过去世界已经从单极发展到多极,亚洲尤其是中国已经成为集团的第二增长点。
除了亚洲,另一个值得关注的地区是非洲。据让-保罗·阿贡(Jean-Paul Agon)介绍,非洲女性是世界上对美的需求最高的地区之一,她们每个人每年平均有 10 到 11 种不同的发型。
他表示,未来将派出一位年轻有为的高管开拓非洲市场,正如1997年欧莱雅集团时任董事长欧文-琼斯爵士派他开拓亚洲市场一样。
尽管这项重要任务将留给让-保罗·阿贡未来的继任者,但他并未表示任何退休计划。他此前曾表示,他打算担任首席执行官一职,直到 2021 年 65 岁退休(法国法定退休年龄上限,传统上是欧莱雅员工的退休年龄)。
长期以来,外界一直在猜测欧莱雅集团副CEO可能成为让-保罗·阿贡的接班人,而欧莱雅集团并未对此发表任何评论。
为欧莱雅集团服务40年,见证全球美容行业巨变
Jean-Paul Agon 于 1978 年加入欧莱雅集团,2018 年在该公司工作了 40 年。他的职业生涯始于产品经理,曾担任欧莱雅(希腊)、巴黎欧莱雅、碧欧泉、欧莱雅(德国),欧莱雅(亚洲)区)董事总经理,欧莱雅(美国)总裁,自2006年起担任欧莱雅集团首席执行官,接替前董事会主席欧文爵士-琼斯在 2011 年。
在截至 2018 年 9 月 30 日的财年第三季度,欧莱雅集团销售额同比增长 6.2% 至 64.7 亿欧元,不包括外汇因素、并购以及收购和资产处置交易对增长率的影响为7.5%,高于分析师此前5.79%的增长率预测,这也是过去十年来最快的一个季度。奢侈品和活性美容领域贡献显着。业绩公布次日,截至10月31日收盘,欧莱雅集团股价上涨6.71%至每股198.9欧元,成为欧洲市场表现最好的股票。
从1978年到2018年,从一名普通的产品经理到集团最高战略决策者,让-保罗·阿贡在加入公司的四十年里一直引领着改革创新的浪潮。这位业内资深人士为欧莱雅取得的成就包括:引领数字革命;倡导可持续和对社会负责的改革项目;引领亚洲和旅游零售等新兴市场和渠道的快速增长。
让-保罗·阿贡表示,世界美容业和欧莱雅集团在过去四年中发生的巨大变化甚至超过了过去36年的总和。
数字先锋
最值得一提的是,欧莱雅集团近年来在数字化改革方面取得重大突破,2010年被称为欧莱雅集团的“数字元年”。
德意志银行分析师 Eva 认为,CEO 最大的成就是从很早的时候就意识到数字化改革将席卷美妆行业,并坚定不移地投资以保持欧莱雅集团在该领域的领先地位。
自2013年以来,欧莱雅集团在L2年度企业数字化改革榜单中位列第一。L2数字智商排名前十美妆品牌中,欧莱雅集团旗下品牌占据4席。为此,雄心勃勃的 Jean-Paul Agon 说,“我的目标是让欧莱雅成为明天的美容科技公司”。
2014 年,让-保罗·阿贡(Jean-Paul Agon)聘请了一位首席数字官,为她提供了充分的自由和高度的信任,数字化战略迈出了关键一步。
欧莱雅集团非常重视提升数字化实力。先后收购了在网络上风靡一时的NYX和Urban Decay,继而获得了加拿大增强现实美颜数字技术先锋。
业内人士认为,欧莱雅数字化战略的关键特征是将数字化嵌入组织的各个方面。Jean-Paul Agon 相信分散测试和学习的数字化战略。他将一家公司比作一个由大中小型船组成的船队,而不是一艘大船,每个国家的每个不同品牌都可以乘坐。以不同方式方法检验数字化改革学习内容。
Jean-Paul Agon认为,数字化改革的真正价值在于重塑品牌与消费者的关系,相比之下,电子商务业务的发展只能排在第二位。
这一理念重新点燃了欧莱雅集团部分传统品牌的成长,让更多年轻消费者了解并爱上这些老品牌。Lancôme 和奢侈品部门的 Yves Saint 实现了两位数的增长。据让-保罗·阿贡(Jean-Paul Agon)称,数字化重塑了这些大牌与消费者之间的关系。
扩展到新兴市场
欧莱雅(美国)并购部总裁卡罗尔认为,让-保罗·阿贡是欧莱雅集团真正全球扩张的领头羊。前董事会欧文-琼斯爵士率先确立了全球化战略,让-保罗·阿贡成为其战略的真正实施者,为欧莱雅集团的全球定位奠定了基础。
ISI的股票分析师认为,Jean-Paul Agon不仅给欧莱雅集团带来了快速的销售增长和国际扩张,而且来自新兴市场(亚太、拉丁美洲、东欧和非洲以及中东)的贡献2006年2.7.1%增加到2017年40.5%;他还在新兴市场建设工厂和基础设施,加强当地供应链水平,实现盈利能力的快速提升,非常规集团在新兴市场的利润率超过了核心市场。在这方面,欧莱雅比其竞争对手宝洁和联合利华有很大的优势。
根据欧莱雅集团2017财年数据,新兴市场的营业利润率高达20.3%,甚至超过了北美市场的19.2%。
Jean-Paul Agon 经常与他的员工分享一个故事。1997年,当时的董事会主席欧文-琼斯爵士派他开发亚洲市场,当时亚洲只有10名员工在公寓里工作。他回忆说:“当时亚洲市场很小,销售额占集团的比例不到5%。但很幸运的是,我们意识到亚洲市场的开发迫在眉睫。” 与21年后的今天相比,欧莱雅集团的亚太市场总部设在中国香港,在10个国家经营业务,在日本、上海和孟买设有创新实验室,并在所有这些国家设有工厂。
Jean-Paul Agon 自豪地表示,欧莱雅集团现在是整个亚太市场排名第一的美容公司,甚至超过了许多日本和韩国本土公司。
在市场活力、现代化和改革速度方面,让-保罗·阿贡无疑将中国视为亚太市场的核心力量。他希望欧莱雅能够与更多的本地和国际品牌竞争。在过去的两周里,让-保罗·阿贡曾两次访问上海。第一次是出席上海市市长国际企业家咨询会,第二次是出席首届中国国际进口博览会开幕式。
在谈及欧莱雅集团在中国护发领域的竞争对手宝洁(宝洁在中国护发产品市场占有率第一)时,Jean-Paul Agon强调了集团的战略在中国的护发产品中,与其他市场息息相关。比如在美国,欧莱雅集团用了20到30年才推出这个品牌,终于成功了。在中国市场,也需要时间沉淀。
欧莱雅集团于 5 月收购了韩国彩妆品牌 3CE 的母公司 Nanda。此外,它还在亚洲拥有日本护肤品牌植村秀(Shu )和中国面膜品牌明治。Jean-Paul Agon表示,未来不排除在亚洲市场进行更多收购。
职业性别平等
与此同时,在让-保罗·阿贡的主持下,欧莱雅集团内部正在进行一项名为“(简化)”的改革。目标是重塑一个更加灵活、敏捷和反应灵敏的组织结构,为员工(尤其是中层管理人员)赋能。对于一家在全球拥有 8. 20,000 名员工的公司来说,这项改革尚属首次。
欧莱雅集团男女员工的薪酬差距已缩小 1% 至 3%。Jean-Paul Agon表示,欧莱雅集团未来的目标是彻底消除员工中的性别不平等。
其中一项关键改革是将以前由男性主导的管理职位开放给更多女性员工。这位首席执行官指出,目前欧莱雅集团近一半的董事会成员是女性。根据 2017 年对全球 3000 家公司的调查,该公司是最早倡导员工性别平等的公司之一。
Jean-Paul Agon 将公司的成功改革归功于他的团队成员的积极合作,在他提出倡议时,他们得到了员工的积极支持。这让他非常高兴。欧莱雅(美国)首席执行官弗雷德里克·罗泽(Frédéric Rozé)认为,让-保罗·阿贡(Jean-Paul Agon)的领导层在这一过程中发挥了重要作用,将其管理和沟通的方式描述为“非常直接和简单”。
可持续发展
欧莱雅集团在可持续发展方面也取得了骄人的成绩。五年前,Jean-Paul Agon 建立了 With All 的可持续生产和原材料项目。他介绍,公司目前提前超过了2020年的一些关键可持续指标,例如碳足迹。到 2025 年,欧莱雅集团的所有塑料包装将完全可回收和可填埋。
但挑战依然存在。在本财年第三季度,消费品部门和特种产品部门仅实现了低个位数的增长。一些行业分析师认为这是该公司的主要痛点。近日发布的一份报告显示,欧莱雅集团目前面临着越来越大的竞争压力,部分原因在于本土品牌在一些国际市场的崛起,以及一些精通数字技术的欧美互联网美妆品牌。
为了捍卫欧莱雅在全球美妆行业无可争议的第一地位,62岁的让-保罗·阿贡(Jean-Paul Agon)没有放慢脚步的打算,他说:“只有不断适应明天的世界,我们才能保持领先。 。” .