“带带大师兄”孙笑川网络形象一向有争议
一则带货的广告《奔跑白烟》着火了。
10月15日,润白燕发布微博宣传旗下产品“把狗变成水狗”,并转发了网红“带大师兄”的微博视频。在这段15分钟的视频中,“带上老大哥”参观了润百妍公司的玻尿酸博物馆。
舆论争议接踵而至:不仅因为涉嫌歧视“土狗”等词语,还因为“大佬”孙小川的网络形象一直备受争议——追随者称自己为“狗迷” ,他们的言行颇受争议。冒犯在网络上“有名”,屡屡散布贬低女性的不文明言论,甚至引发中央媒体的批评。
目前,润白燕已删除相关视频和博文,并于16日发表道歉声明。润白燕在声明中表示,“我们也对内部负责部门进行了严厉的批评和处罚,未来将加强营销合作的监管流程。”
据了解,润百颜是华熙生物旗下专注于研究透明质酸(玻尿酸)的医美护肤品牌。华熙生物2019年在科创板上市,市值高达1400亿元,被誉为“玻尿酸之王”。
在业务方向和受众方面,品牌和代言人的风格确实不匹配。 “品牌找代言”的传统营销方式再次引发热议。
“不合格”发言人
“大家都在嘲笑孙小川,大家都是孙小川。”
关注互联网趋势的人,总会对孙小川这个名字有点印象。他从谷底出来,靠赶上游戏直播发家致富。在那个直播行业野蛮发展的年代,网名“哒哒哥”的孙小川经常在直播间骂网友。
孙小川(网络图片)
孙小川等人创办的“抽象工作室”逐渐名声大噪。
很快,国内各大直播平台联手封杀孙小川。然而,孙小川的精神传承人“狗迷”却将其咄咄逼人的粗言秽语风格传播到各个网络平台。
这个粉丝群将“刀道哥”列为所有负面新闻的罪魁祸首,并以在网络平台上侮辱他人和挑起争端为乐。
《光明日报》曾发表文章称,“狗迷”肆无忌惮的发泄行为是“不分青红皂白的攻击和非理性的狂欢”。某种程度上,孙小川本人也成为了一个象征。他所到之处,常常伴随着无尽的群嘲、恶搞和网络狂欢。
选择这样的代言人发布广告,润白燕的“翻车”几乎是必然。有网友直言:孙小川和润白燕的品牌调性完全不同,宣传策划你怎么看?
品牌需要“内外兼修”
争议过后,润白燕迅速撤下相关传播材料,并在官博致歉,称:第一时间要求博主删除视频,暂停其他微博主的业务合作;严厉批评处罚,今后将加强监管。
部分网友选择了原谅,不少网友似乎并不买账:“作为一个女人,用‘土豆’的称号作为品牌,是对消费者的侮辱吗?”
润百妍背后的玻尿酸龙头企业华熙生物再次被拉回公众视线。
公开资料显示,华熙生物是全球最大的玻尿酸(玻尿酸)生产商。 2012年以来,华熙生物从原材料向下游延伸,推出自有品牌“润百妍”,并拓展至骨科、眼科、医美等医疗终端。 2017年初,润百燕在天猫开设旗舰店;截至2018年3月,润白燕全网销量突破1亿,双11单日销量突破2700万。
华熙生物也实现了快速增长。 2021年上半年,华熙生物营收19.4亿元,同比增长104%;净利润3.6亿元,同比增长35%。
2019年,华熙生物在科创板上市,市值从400亿元飙升至峰值超过1400亿元。
这是美容和护肤品牌的好时机,对他们来说也是多事之秋。
内衣品牌 Ubras 也发生过类似事件。今年2月24日,知名脱口秀演员李丹在其微博上为女性内衣品牌Ubras带货。文案中“让女性轻松躺下,赢得职场”等字眼,引来无数网友的批评。同日,乌布拉斯紧急撤下宣传内容,并发表道歉声明。李丹也道歉,称“措辞确实不妥”。随后,李丹及其背后的公司被罚款110万元以上。
利用明星效应或博主流量来增加品牌关注度是一种正常的品牌营销行为,但在一定程度上,代言人是品牌选择与用户交流的“个性形象”。如果这个“个性形象”契合品牌气质,就可以让双方共同产生1+1>2的效果。否则会影响品牌形象。
被消费者视为“国货之光”的润白燕和华西生物,或许可以从这次“翻车”中吸取一些教训。这一次,孙小川的乌龙代言事件给品牌敲响了相当大的警钟:除了练内功外,还要更加注重品牌运营,谨防“塌房”之忧。
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