本报接听消费者维权热线:理发从来只交现金不办卡(图)
昨日,本报在接听消费者权益保护热线时,面对读者对各种美发美发卡的困惑,武汉市美容美发协会会长雷三林透露,自己一直只付现金不刷卡理发。
近年来,美容院会员卡投诉频发。据市工商局统计,美容院会员卡纠纷已成为武汉市消费者投诉的热点之一。
昨天,消费者闫女士向本报维权热线举报:去年8月,她在武昌五台闸一家理发店申领洗发水卡,标价300元,有优惠政策:“儿童理发 10 次,但每个月只有一次”。不久前,她带着孩子去理发,但理发店却说取消了给孩子理发的活动。闫女士要求退还余额185元,理发店只同意退85元。
先生。市民江某也投诉:当他用会员卡在万达滨水湖理发时,商家随意收取50%的折扣卡,享受15%的折扣。 60元现金。
接听上述电话后,雷三林告诉消费者:“我理发一次,只收现金,不刷卡。”据他介绍,现在很多美容院都特意设置“会员价”,很有吸引力。消费者办卡后,理发店说了算。中间有的会加价,有的不允许卡不用充值就可以使用,纠纷会越来越多。
他提醒消费者,发卡时一定要问清楚卡的用途,并做出书面约定,以免没有证据说话。为防止理发店中途带钱跑路,请勿申请大会员卡。
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