香港化妆品连锁莎莎联手万达首次进军东莞市场(组图)

2022-09-15 20:09:44 论坛: 行业头条 作者:胡萝北

只要去香港扫货,爱美小姐姐们的必经之地就是Sasa。上周末,香港化妆品连锁企业莎莎携手万达首次进军东莞市场,落户长安万达广场,引起东莞零售业的广泛关注。

在香港莎莎,可以以低廉的价格买到东莞消费者熟知的国际一线护肤品和化妆品,东莞莎莎也一样吗?如果东莞的莎莎没有大陆消费者熟悉的国际一线品牌,不打价格战的东莞莎莎,还能吸引东莞消费者蜂拥而至吗?香港化妆品连锁店进军东莞市场会给东莞化妆品市场带来怎样的连锁反应?

消费者眼中的东莞莎莎

上周六上午10点,长安万达广场开业典礼结束后,叶女士走进广场,正在纠结先去哪家店,突然看到一个显眼的“莎莎”标志,径直往店里走去。 . .

然而,逛了不到10分钟,叶小姐就空手而归。

叶小姐说,因为东莞离香港很近,所以每隔一段时间,她就会去香港扫货。扫货的地方之一是香港莎莎,但在东莞逛完莎莎后,她发现自己经常买的品牌不见了。.

“大部分都是我没听说过的品牌,虽然价格又便宜又贵,但我还是没兴趣。” 叶小姐说,她觉得东莞的salsa和香港的salsa不太一样。雅诗兰黛、兰蔻等我喜欢买的护肤品牌,“虽然销售人员介绍说这里卖的品牌其实在国际上挺有名气的,但是我自己没用过,所以不敢随便换个护肤品牌,价格也不便宜。”

记者了解到,东莞莎莎新店位于东莞市长安镇东门中路1号长安万达广场。

莎莎工作人员告诉记者,莎莎东莞首店营业面积约122平方米,与莎莎在亚太区的形象设计相同。新店分为护肤区、彩妆区、香水区、健康食品区、护发区五个区域。,让消费者更清楚、更直接地获取他们需要的产品。

关于产品品牌,该工作人员表示,并非所有产品都会在东莞上架。东莞店里最受欢迎的商品是莎莎独家代理的进口商品,以及适合东莞气候并在中国大陆其他店铺销售的商品。对于这些产品,莎莎可以更好地控制价格,也是莎莎的口碑产品。

不同于香港莎莎的东莞模式

了解莎莎的人都知道,这款莎莎的背景非常丰富。莎莎于1990年在香港成立,目前是亚洲化妆品连锁的领导者,在亚洲拥有260家零售店和专柜,占香港化妆品行业30%的市场份额。

但是,没有东莞消费者熟悉的国际一线品牌,还有一些东莞消费者不熟悉的进口品牌,价格优势不明显。东莞莎莎靠什么吸引消费者?

“消费者熟悉的品牌在内地销售没有价格优势,但独家代理品牌可以给消费者更多的折扣和护肤体验。” 莎莎中国相关负责人向记者解释,目前在东莞有100多家莎莎门店。品牌,2000多种产品,其中80%为进口产品,主要来自欧、日、韩、美等化妆品时尚产业发源地。

他解释说,虽然有些品牌在国内还不知名,但在某些领域却在国际上很有名气。他举例说,比如瑞士宝丽美、瑞士、莎莎自有品牌、韩国医美品牌BRTC等都是莎莎的独家代理品牌。“美容院线产品和一些医疗美容品牌,他们不会在广告上投入很多,因为这些产品在某些圈子中已经拥有很高的客户忠诚度。”

除了品牌的差异化经营外,该人士表示,与香港的快销方式不同,内地的莎莎更注重一对一的服务体验。

“香港莎莎的导购很忙,很多内地顾客直接列单,买完就走,很难有时间交流。在东莞,这种模式会改变。” 该人士告诉记者,东莞店的导购将有更多的时间与消费者交流,为消费者提供各种产品体验,推荐真正适合自己的产品。届时,他们还将提供美容室、产品样品等试用设备,让消费者慢慢体验并接受以后再购买。

也就是说,香港莎莎进入东莞市场后,不仅在产品品牌的选择上进行本土化经营,在销售模式上也进行了创新,更多地通过体验式营销来增加消费者的粘性。

香港模式的本土化取决于时间的考验

“东莞市场的经营环境与香港市场不同,必须改变策略。” 东莞零售商王先生分析,香港莎莎本身定位为知名折扣店。已成为行业化妆品连锁的标杆,但进入内地就失去了免税等优势。

王先生表示,雅诗兰黛、兰蔻等国内流行的国际一线护肤品牌在国内市场对价格的控制非常严格,就连莎莎这样的香港知名连锁店也不例外。如果品牌保持不变,就没有竞争优势。

莎莎中国也证实了这一观点。

“香港是一个自由市场,就算是10%的折扣卖,没人在意,但国内市场,包括东莞,都有非常严格的化妆品价格管控体系。” 莎莎中国相关负责人解释,雅诗兰黛、兰蔻等品牌之所以没有在东莞开店,是因为价格问题。

经营一个东莞消费者不太熟悉的国际品牌,再加上体验式营销,这种本土化的模式能否适应东莞市场?

业内人士认为,在当前的市场条件下,以服务为主导的差异化经营,抢占市场是一个不错的策略。不过,由于经营的品牌大多对东莞消费者来说是陌生的,如果东莞消费者接受,前期的促销难免会遭遇销量下滑。“但如果你能坚持做好服务和推广,你可能就没有获胜的机会。” 那人说。

记者走访市场发现,不少业内人士关注莎莎入驻东莞,但也表示,目前尚不构成竞争关系,“因为经营品牌差异化较大”。

对于四面八方的质疑,萨沙似乎还是充满了信心。莎莎透露,东莞的一些商家听说莎莎要在东莞开店,纷纷联系,“我们不仅会在每个城市开一家店,我们也在调查其他几家商场。”东莞新店选址。准备。”