8万余元买的保健品竟涉嫌“虚假广告”(图)

女士。陈向维权热线联动的12345市长热线反映：去年，我朋友的父亲从三个保健品公司购买了价值8万多元的保健品。老人服用后没有效果，现在要求退货。

8万多元保健品涉嫌“虚假广告”

去年，陈女士朋友的父亲从3家保健品公司购买了8万多元的产品。据陈女士介绍，当时有媒体报道，清大广仁牌绿康软胶囊涉嫌虚假宣传欺骗消费者。 “看了媒体报道后，我们开始怀疑这类保健品的质量，而且家里的老人吃了药后，效果不如宣传的那么好，所以我们要求退货并报告了情况到工商部门。”陈女士说。老人通常会参加一些保健讲座，讲座结束后会有人向他推荐这些保健品。

据工商部门称，该投诉已受理。老人从协和社购买了“绿康软胶囊”、“双神口服液”、“亚麻酸胶囊”等产品，共计82776元。由于部分产品之前已经食用过，经与商家协商后，将退还消费者购买的24000余元，而药品成分鉴定的具体管辖范围是食品药品监督管理部门，需要进一步移交检查。

瞄准老人圈

此前有网友发帖称，80多岁老人每天早上6:00前出去听课，晚上6:00或7:00到家。前几天打电话要12000元买保健品，说产品很畅销，已经有100多人抢了。最后，我买了它，看了看。瓶子和罐子上都标有“ ”和一堆英文。不知道吃了会不会有什么副作用。

无独有偶，魏女士向本报反映，她奶奶去年一次性购买了4万多元的保健品。这些销售人员长期驻扎在老人中心，对老人很熟悉，亲切地称他们为父母。 “他们得到了我奶奶的信任后，就开始卖他们的产品。我奶奶吃了这些药后，全身都肿了。亲戚问是谁卖给她的，她不肯说，但觉得她的孩子想要来伤害她。”魏说，她的同事经常谈论类似的事情。家里的老人买了所谓的深海水，就算吃坏了肚子，还是会花大价钱买的，而且老人经常相信这些药能治百病的吹嘘。怀疑。

自称保健品却没有国家认证标志

记者调查发现，上述所谓“保健品”，除清大广人牌绿康软胶囊外，均未在国家食品药品监督管理局官网注册，有的甚至有国家食品安全认证。 (QS) 标志没有标记。杭州下城工商分局工作人员表示，此类产品的投诉往往集中在服用后的虚假宣传和副作用上。

据工商部门工作人员介绍，销售此类产品的销售人员大多是一对一的单线销售人员。他们没有商店或营业执照，通常以讲座或上门销售的形式推销产品。老年人，所以接到报案时很难当场查处。此外，2009年国家颁布的《保健食品监督管理条例》仍在征求意见，这也使得有关部门在保健食品监管问题上经常“靠不住”。

网上卖保健品靠谱吗？

同时，网上购买的保健品维权纠纷也时有发生。此前，有消费者反映，怀疑从网上渠道购买的保健品是假冒的，但在工商部门介入后，却找不到网店。记者在淘宝网搜索保健品时发现，大部分声称“从国外进口”的保健品都没有效果，而且不知从何而来。

对此，记者联系了淘宝所在辖区的滨江工商局。 “网络市场是一种销售渠道，我国现行法律并不禁止保健食品的网络销售。”此外，杭州市食品药品监督管理局工作人员表示。 ，保健品严格来说并不是医疗用品。如果是药品，除淘宝医疗中心外，其他卖家不得销售药品和医疗器械。国家食品药品监督管理局官网已经记录了正规和进口医疗用品销售的具体信息，消费者可以登录查询。

另外，由于网上购物不同于实体购物，在处理购物纠纷时，由于虚拟信息的频繁变化，往往难以提供证据。在保健食品网购过程中，应选择正规、诚信的商家，不要轻信网络宣传的功效，清楚了解产品详情，索取相应账单查询。