洁洁化妆城未来愿景规划：荆州并不大、宝安商业街次之

对于洁洁化妆品城的未来愿景，吴洁表示会继续开店，不排除在荆州以外开店的可能。如果真的走出荆州一步，洁洁化妆城将面临更加残酷的考验。当然，在测试中，它会长得更快，去过荆州的人可能会留下这样的印象——荆​​州不大，它的市区被古城墙分成两部分，一侧是荆州区，另一个是沙市区，各有一个商圈，尤其是沙市区的北京路一带最为繁华，也是荆州的商业中心。接下来是荆州区宝安商业街。

荆州虽然商圈不多，但零售业竞争激烈。百货渠道包括招商百货、安良百货、时代广场。沃尔玛、大润发、武商零售等外来者占据了超市渠道的半壁江山。化妆品专营店的生存空间受到严重挤压。屈臣氏是特许经营店的强大竞争对手。然而，荆州本土加盟店却走上了一条血腥之路。值得称赞的连锁店有3家，洁洁彩妆城就是其中之一。

留人之道

在正式进入化妆品行业之前，吴洁从事的是美发行业，可以说是美妆行业的搭档。由于美发的维修和售后服务繁琐，她逐渐对此失去兴趣，开始谋生。慢慢琢磨，吴洁认为荆州的化妆品市场潜力巨大，毅然投身化妆品行业。洁洁化妆品城自2001年成立以来，现已拥有3家门店，每家门店年销售额超过200万元。

吴杰从零开始。从30平米的小店到120平米的大卖场，门店的品牌结构得到了完善。她谨慎选择品牌，更认真地管理品牌。在洁洁化妆品城体育场路步行街店，看到护肤品牌有坡美、玉玺、香怡本草、自然堂。但要说它特别，恐怕是留人之道。

留住包括两个方面，一是留住员工，二是留住客户。

吴洁告诉记者，三家门店目前运营正常，但她还是经常光顾门店，每次停留五六个小时，“看业务数据，看客户购买，发现服务”店里的不足，会让我安心。”吴杰此举不是为了员工担心，而是更多的可能是为了掌握店铺最新消息，提高员工的积极性。

为了让员工全身心投入工作，吴杰为工作满一年的员工提供五险。每当员工庆祝生日时，他都会为员工准备生日礼物。此外，每月召开一次全员会议。员工一起吃饭唱歌，增进彼此的感情。吴杰与员工之间的关系，不仅是雇佣关系，更是友谊关系。有的店员用“好姐妹”来形容和吴杰的关系。