“如果美容院没有顾客怎么办?”这是很多美容院经理关心的问题。美容院行业竞争愈演愈烈的今天,消费者对美容院的选择也越来越多。因此,在与其他美容院竞争专业技能的同时,我们也必须提供更好的服务,让顾客能够在舒适的心情中消费。当然,顾客到店率也与你的美容院地理位置密切相关。如何做好宣传是地域性的。位置差是重中之重,那么美容院没有顾客怎么办?
一、问卷调查来引流
“知己知彼,百战百胜”,要想征服顾客,就必须了解顾客需要什么,同时了解顾客的消费习惯,美容院可以做一些顾客问卷调查,主要是调查周边潜在客户群,并通过调查表,给客户一次免费优惠券,这样做的好处如下:
1、问卷本身就起到了美容院宣传的作用。可能有些顾客是因为问卷调查才接触到你的美容院,甚至因此对你的美容院产生了兴趣。您可以让您的美容师穿上职业装,在美容院周边社区进行流动调查,主要是在午餐时间、下班后和晚上出去散步。
2、通过问卷调查,给人一种以客户为中心的美容院,让人觉得你的美容院很专业。从这件事来看,你就是你的美容院。加分。
3、免费午餐是任何人都不想错过的。美容院应该准备更多的优惠券。如果您参与调查,无论您是男性还是女性,您都可以体验免费优惠券。作为您的调查对象,大部分男性都会参与调查,并且还会给他们的妻子发放优惠券。
4、既然我们的出发点是通过问卷发送优惠券,那么你的优惠券不应该因为一些微薄的利润而伤害客户。这时候,你一定要记住,你的美容院目前正面临着,美容院还没有顾客。在这段时间里,甚至在未来,您应该从整体上提升您的美容院服务,让顾客焕然一新,让顾客重新获得您的美容院。
如果您的美容院面对的顾客很少,您可以对以上内容进行问卷调查,真正提升您美容院的整体服务水平。相信你们的美容院一定能重新活跃起来。
二、联合推广
联合推广是美容院做的相对较小的活动。原因是它比较麻烦。许多美容院为了方便和快捷,直接单独做促销。但是很多美容院的规模一般都比较小,本身的实力也比较薄弱,自己的单一推广也往往收效甚微。
如果可以和其他公司合作做促销,比如超市、大中型餐厅、咖啡厅等,会有以下优势:
1、你可以利用别人的品牌力来成长,增强品牌实力,扩大品牌知名度。
2、你可以利用别人的品牌更好的宣传,进一步扩大你的宣传圈。
3、一般会配合其他店铺做促销,活动一般都不错,顾客也经常比较友善。而且,尤其是遇到美容院可以用优惠券低价消费的时候,相信很多女性都会动摇。
所以,在美容院没有顾客的情况下,可以通过以上两种方式来吸引顾客,一种是问卷调查,一种是联合推广,或者是美容院消失的顾客,效果两个获客项目中的所有项目都相当不错。如果真的这样做了,一定要写出相应的策划方案,这样才能让客户接受方案更好!
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