如何让美容院加盟店慢慢从急躁的功利性服务走向新型美容院服务体系

2014年开美容院越来越火，美容院的竞争也越来越激烈。随着美容院越来越多，要想提高美容院的竞争力，首先要解决的问题不是物品和产品的内容，而是美容院的服务。通过优质的服务吸引顾客，让顾客感受到其他美容院无法享受的优质服务。美容院服务的意义在于关注消费者精神的内在核心理念。美容师每天都与消费者打交道。为了自己的表现，他们的服务逐渐变得“功利”。

实用的美容院服务往往从吸引顾客转变为吸引顾客。怎样才能让美容美发加盟店逐渐从急躁的功利服务走向全新的美发服务体系？在这里，将为您介绍四种个性化的服务系统。目的是满足客户的所有需求，并将这些需求整合到美容院的定制服务中。

一、亲和风格

在美容院的内部服务体系中，有一个顾客体系。该系统占据了客户的心理空间和友好的服务。美容师在销售过程中，需要树立的服务理念是以一切为消费者服务为基准。亲和风的服务在近两年流行的服务主题中占了上风。这种简单的感觉让消费者感到更加亲切。亲和式美容院服务风格，以真诚、热情、细心、专业的“八字服务方针”，从美容院的服务流程、人员岗位等方面进行突破，让顾客感受到美容院对舒适的追求和触觉服务相结合。

二、个人定制

随着“私人定制”的火爆，各大商场也纷纷推出私人定制服务项目。美容院私人定制服务体系已经从项目和仪器发展到私人美容顾问和美容师。为了让消费者感受不一样，美容院除了注重项目产品的个性选择外，还需要携带个人logo。独特的定制化服务，让服务体现客户的私人属性和鲜明的个性。

三、功能主义

美容院服务中的功能性体现在美容院的专业性上。从专业美容院到大型美容会所，以人为本的实用功能服务都可以成为美容院吸引顾客的首选。消费者在美容院享受服务时，最需要的是专业体验。如何在最短的时间内满足顾客的功能需求，将成为考验美容院专业度的重要课题。美容院需要挖掘自身的服务习惯，打破常规的项目设计思维，挖掘美容院服务的功能延伸。

四、健康与保健

随着空气质量的恶化，人们开始越来越关注自己的健康。有实力的美容院会安装室内通风设置、净水系统等，让消费者感受到健康有机的生活。美容院为顾客提供健康生活服务，可融入传统保健项目，如拔罐、刮痧等，让顾客感受日常客服的独特魅力。