美容院2020年终答谢会活动方案

2020-12-17 19:12:12 论坛: 美容院管理作者：美点点官方

年底，各大高校美容院忙得不可开交，开始筹划一年一度的终端答谢大会。顾名思义，答谢会的目的是进一步拉近与客户的关系，为下一年的运营做铺垫。整理了美容院年终答谢会的要点，仅供参考。

第一，有效邀请客户

活动前一个月在店外悬挂“终端会议”的主题横幅和海报，终端会议的奖品在店内摆放和展示，终端会议的品牌在产品展柜上凸显，整体营造终端会议的氛围。

能否有效邀请客户直接影响终端的成败。对于拥有良好客户来源的美容院建议销售邀请函，并在邀请函中呈现产品和服务。一方面可以确定人数，减轻成本负担；另一方面可以培养终端客户先付费的心态，有利于活动促销现场。

对客户美容院，不是很好，免费发邀请函无疑更实用有效。可以通过老顾客带新顾客或者在社区发订单的方式来邀请顾客。一般来说，根据美容院的实际情况，无论是“卖”还是“送”，还是“卖”再“送”和“卖”的结合，都需要充分考虑后才能实施。

第二，制定详细的计划

末次会议前三天，要基本确定出席名单。根据考勤单上的老客户，调出档案，全面了解美容院。对于新客户，要注意引导，根据其收货的反馈信息，如年龄、职业等，尽早做出销售规划。根据信息总结，考虑终端会议的演讲内容和创作流程，制定详细的感谢会计划。

美容院年终答谢会的主要目的是与客户沟通，感谢美容院的老客户。在实际操作中，美容院年终答谢会经常会有这些误区:

1、目标不明确，不知道自己到底想要什么？

很多美容院在策划答谢会的时候，除了期望让客户乐在其中之外，还想促进美容院的销售，也想扩大美容院的影响力。但是，他们不知道，如果什么都想好了，其实什么都做不了。致谢会议必须有一个固定的主题，要么感谢客户，要么为美容项目提供折扣。有了明确的目标，就可以有针对性地组织一次成功的答谢会。

2.过度依赖讲师并不意味着讲课。

美容院的一些答谢会倾向于过分依赖讲师。整个答谢会结束后，除了听讲师，没有其他内容支持。这种答谢会无法引起客户的好感和兴趣，参与度不够。

3.规划不细致，细节省略。

很多细节都应该在一个感谢会上考虑。具体流程、准备材料、宣传手段、会议地点安排等。都需要提前做好准备。做好细节是终端成功的关键因素。会场的声音是好是坏？被邀请的客户会留档吗？会议流程是否环环相扣？准备的物品是否齐全、充足？这些都需要美容院对每一个环节进行细致全面的规划和实施。

4.推广订单的时间和力度不够或者商业色彩太浓。

一个成功的终端鉴赏会，一定要让客户感觉舒服，不能表现出太浓的商业色彩，让客户反感。