“小黑裙”沐浴香体套装，水果味的唇膏和洗面奶

“小黑裙”沐浴香体套装、水果味润唇膏和洗面奶、一大瓶20元的丝瓜水……十年前，雅芳风靡中国，专卖店随处可见无处不在，早在2005年。全球年销售额80亿美元的销售神话。如今，这个创立于 1886 年的品牌正呈现出不可逆转的衰落趋势。

1.32 亿美元的罚款即将到来

近日，雅芳发布了2013年第四季度财报，显示公司上一季度营收为26.7亿美元，净亏损6910万美元，其中中国市场营收下滑同比增长 48%。与此同时，雅芳最近也受到了美国证券交易委员会和司法部的调查。 2月13日的调查结果显示，雅芳可能面临高达1.32亿美元的贿赂罚款。

雅芳三年前“走下坡路”。自2011年以来，雅芳全球市场营业额同比下降超过20%。 2012年，雅芳在中国的总销售额不到10亿元。自 2012 年底以来，雅芳已在全球裁员 2,000 多人。

在商场里很难找到专卖店

昨天，在武昌街道口商圈，逛了四个商场，都没有找到一家雅芳专卖店。终于，在一家面积不到10平方米的店铺门口，出现了一个雅芳的广告牌。 “部分产品对折”字样非常显眼。货架上还有“情人节特惠”产品。尽管如此，这家商店仍然空无一人。

女士。 27岁的武汉市民赵某在上大学时是雅芳的忠实用户。 “当时雅芳的很多产品都很时髦，比如粉底霜、润肤露等等，我和很多同学都买了全套。”是的。赵小姐后来发现，很多雅芳专卖店无缘无故关门，但在格子店和精品店里都能看到雅芳的产品。但赵女士表示，她不再信任雅芳，因为真假难辨。

在一家商场的格子店，店主告诉我，店里的雅芳产品都是直销在这里卖的，销量一直不好。许多客户会质疑这些是否是正品。

战略的频繁变化导致衰退

雅芳在中国的弱点在于其销售模式的频繁变化。

1990年，雅芳以直销模式进入中国； 1999年，雅芳从直销转为批发零售，采用“专卖店+招聘推销员”的方式销售产品； 2006年，雅芳获得国内首张直销牌照，开启“服务网点+直销商”的直销新模式； 2010年，雅芳开始向全直销转型。

频繁的“大变局”让很多雅芳店主失去信心。武汉的卢小姐经营雅芳店7年，2010年关店。她告诉雅芳直销员从厂家拿货30%，从自己店拿货6.30% ，而且他们每个月还要交几万的房租和水电费，根本不可能和直销商竞争。此外，很多直销商在拿到货后开设当地的“黑店”低价销售商品，并可以根据销售业绩的相应比例获得现金返还。消费者信任。