百盛商场倩碧专柜购买的一套价值700多元碧肌肤套装

（倩碧护肤品过敏）

化妆品过敏是日常生活中的普遍现象。除了消费者因自身皮肤状况容易过敏外，美容护肤品的成分或质量也是导致皮肤过敏的重要原因。近日，有消费者爆料称，在使用倩碧黄油、倩碧精华霜、倩碧爽肤水后，出现过敏症状，脸红、肿、痒、刺痛。

近日，消费者陈女士和姚女士爆料称，他们于2月7日在南昌市中山路百盛商场倩碧专柜购买了一套价值700多元的倩碧恢复套装，导致皮肤过敏，面部红肿，瘙痒和刺痛。去医院诊治后，医生诊断为化妆品引起的“过敏性皮炎”。

据悉，陈女士和姚女士购买的这套倩碧护肤套装包含三种产品：倩碧黄油、倩碧精华霜和倩碧爽肤水。 2月7日购买并使用后，8日晚出现面部瘙痒症状。 ，并伴有轻微的红肿。到了9日早上，脸又红又肿，还伴有明显的刺痛感。陈女士和姚女士均表示过去没有化妆品过敏史，因此认为两人的过敏症状不是皮肤问题，而是倩碧产品质量问题。

在百盛商场倩碧专柜负责人的陪同下，陈女士和姚女士前往医院就诊。专柜负责人承诺报销所有治疗费用、交通费、误工费等，并同意退还产品费用，但如果要赔偿，负责人表示陈女士和女士姚明必须自己去总公司谈判。最终，陈女士和姚女士都无法确定皮肤过敏是不是因为倩碧护肤套装的质量问题。