你是否知道，你的美容院现在处于哪个阶段?最需要提倡的美容院文化是什么？什么才是美容院当前的命脉？冒险、用心、吃苦、感恩？
我们经常听到消费者和加盟店说这么一句话“我是先认同了你们的企业和品牌，然后才接受你们的产品和服务”，同样，员工也会这样说“我是先认同了一家公司再进入这家公司的”，这些说法所体现的便是企业文化的重要性。
学会感恩、勤奋工作、热爱生活、诚信经营等，是美容院常见的企业文化，正是有这些企业文化的促进，才令美容院更有凝聚力，稳定经营，并朝更好的方向发展。
不过。由于美容行业发展时间短、速度快、企业规模小、从业者素质相对偏低等特点，导致了美容院在推行某些文化时，也很容易走向一些极端!
美容院文化建设的三种极端
一、片面注重情感的“以人为本”
美容行业是一个相对感性的行业，为员工营造出“家”的氛围，建立“以人为本”的管理制度，是很多美容院所追求并正在实施的，但需要把握好一个度，不要过分强调感性管理，或片面理解“以人为本”的管理等同于感性管理，而忽视了管理的理性。
事实上，对“以人为本”的管理可做出这样的理解：强调在理性的前提下要注重感性，或在感性的前提下也要注重理性，两者不可偏废。因此，在企业文化建设中，更要呼唤理性的思维和行为，只有这样才能使企业和行业的发展走向规范和有序。
二、不顾及后果的“金钱文化”
现如今，部分美容院盲目的推崇金钱文化，没有真正把顾客的需求与利益放到心上，在金钱文化的推动下，美容院会做的，往往就是想办法让顾客开卡、做项目、卖产品，总结成两个字就是“销售”，而感恩、大爱、服务、创新、价值、热情、正能量等等词汇，都是成为为了销售而存在的附属品。
可是，把金钱作为核心价值文化，到底给企业与员工带了什么?每年大量的员工流失，每年大量的顾客流失，每年大量的小公司倒闭，每年大量项目消亡成为盲目的推崇金钱文化带来的结果，美业经营者需正视和思考这种现象。
三、激情满满的“奴化教育”
进店跪地伺候“脱鞋”!
休息跪地伺候“倒茶”!
生日跪地伺候“送礼”!
……..
美业经营者希望借助“奴化教育”，达到统一管理、统一规范，让顾客享受至高无上殊荣感的目的，但最终得到是什么?是顾客的反感，和一群没有自己想法的“机器人”，在“奴化教育”的熏陶下，员工对经营者言听计从，但已丧失了自己的想法，没有创新，企业也很有可能进入到一个死循环，无法突破，无法再上一层楼。
美容企业如何正确建立企业文化
第一，注重塑造企业核心价值观。核心价值观是企业在经营过程中坚持不懈、努力使全体员工都必需信奉的信条，体现了企业核心团队的精神，也是企业家身体力行并坚守的理念。企业文化的核心是价值观，表现为行为，即：企业的凝聚力，员工对企业的忠诚度、责任感、自豪感、精神面貌和职业化行为规范。
第二，重点打造以主业为核心的品牌。企业产品或服务的品牌与企业的整体形象联系在一起，是企业的“脸面”或“标识”。
第三，充分体现以人为本的理念。 把尊重人的个性、关注人的价值、激发人的潜能，作为企业文化建设的立足点。在企业文化建设中，应坚持以人为中心，用科学的机制激励人，用优美的环境熏陶人。要让员工有荣誉感、成就感和归宿感，有家的温暖。
第四，强化企业文化建设中的领导责任。在建设优秀的企业文化过程中，领导是关键。与此同时，企业要深入调研、制定规划，认真梳理整合各项工作任务，分清轻重缓急，扎实推进。
第五，加强企业和员工的融合，增强企业发展壮大的强大动力。企业和员工是实现企业共同价值的共同体。建设企业文化，要发挥企业领导和员工两个积极性，做到心心相印、同心同德，形成“积极进取、团结向上、齐心协力、共同作为”的良好企业文化环境，使企业成为真正具有核心竞争力的优秀企业，在市场经济的大潮中立于不败之地。
编后语
经营美容院要不忘初心，但同时，也需要与时俱进，因时制宜，因地制宜，因人制宜。企业发展到不同阶段，企业文化的核心价值观必须有所调整。
身为美容院的经营者，你需要有敏锐的眼光，为企业提炼出关键词，丰富它，使之立体化，与企业现有的一切融为一体，自成一派，没有排异反应，或将排异反应控制在合理范围，并落实到各项实际工作中，让其它企业根本学不来!
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