3月10日，宝洁前全球副总裁Chris （危机）在中山大学管理学院CEO论坛上提出“相信广告时代已经一去不复返”的观点。宝洁公司的人。去年备受关注的谣言是宝洁计划压缩电视等传统广告。
宝洁的广告理念有何变化，品牌营销策略是否会相应微调。从柯瑞斯的讲话中，或许我们能找到一些端倪。
消费者从信任广告转变为信任朋友
全球日化巨头宝洁在品牌营销上的成功有目共睹，但如何在日益互联的世界中建立和维护品牌，宝洁也在不时进行调整。
Crius认为，与过去不同，如今打造品牌，必须考虑“通信技术”、“经济发展”、“消费者信任”、“企业与消费者双向参与”、“处理与其他品牌的关系”。 ”、“人民的权利”、“对品牌实现目标的期望”等七个因素。随着通信技术的发展，品牌创造者必须看到微博和QQ用户对企业品牌的影响。为此，他在演讲中还特意引用了新浪微博和的用户数量来强调这一变化的意义。据悉，前者拥有3亿多用户，后者已达10亿。
公司如何才能获得消费者对其品牌的信任？柯瑞斯认为，这是当今需要重新思考的问题。“消费者相信广告的时代已经过去，他们更相信朋友的推荐，他们想成为品牌建设的一员。” 的这一声明与宝洁公司 CEO Mike 去年提出的压缩传统媒体广告的提议是一致的。假设一致。
品牌营销更关注消费者的心理需求
做一个好品牌，就必须做好服务。这是Creus的另一种体验。宝洁公司的经验告诉他，要实现以目标为导向的品牌建设，必须实现从营销到服务的转变。即品牌营销不仅要提供物质上的效果，更要满足消费者的心理需求，建立情感联系，让他们参与营销和服务。
这种转变通常由“目标激励”、“产品功能”和“大创意”三部分组成。这三个部分结合在一起。简而言之，就是“目标驱动、利润驱动”的大理念。
Kris认为，一个品牌首先要有一个明确的品牌目标，品牌营销应该以此目标为动力。而“产品功能”是指品牌可以为消费者带来的好处。最后一个“大思想”是指人的内心想法。品牌营销必须了解消费者的心理需求，进而实现目标客户从购买者到品牌拥护者的转变。在此过程中，品牌建设者必须提供一些与朋友交流的渠道。
企业需要在细分市场打造品牌
WHO、WHAT、HOW这些看似新闻元素的东西，在眼中也同样适用于品牌营销。
这些元素被他用来做品牌营销的环境评估，然后用“沉浸式思维的运用”来分析品牌和公司的动态环境。
“谁”，即买家和用户如何看待他们的品牌；“WHA T”是指品牌的内涵，是一个什么样的品牌，品牌创造者应该如何保持品牌在消费者心目中的认知；而“HO W”是指如何在实施中提高品牌知名度，使消费者形成购买力。
“当然，不是每个人都是我们的目标消费者，”Kris 认为 HEAV YU SE RS 可能只占人口的 19%，但其购买力却是品牌总销售额的 48%。因此，企业从一开始就需要从细分市场打造品牌，预估市场规模，以及要实现的市场占有率目标，同时确定能否转化为长期业务。此外，品牌创造者必须考虑他们可以提供的共性和差异，以更好地发现消费者意识。因为共同点只是基础，只有做好差异点，才能赋予品牌不一样的生命。
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