成立顾客监督委员会(图)

2022-10-01 06:10:44 论坛: 动态 作者:侯钧芬

对于美容院来说,顾客是最重要的资源。为向客户提供完善的服务,不断提高明树园的服务质量,经综合考虑,决定成立客户监督委员会。

本监督委员会为广大客户招募成员。只要客户认可明舒品牌,与医院保持多年良好的客户关系,就可以成为其中的一员。成为会员的客户必须善于表达意见,对服务有深刻理解,能够按照客户监督委员会的职责履行义务,向区域客服人员或名树总部提供各种服务建议时。此外,可邀请会员参加公司组织的检查、鉴定活动,对医院的环境、卫生、服务流程及员工服务态度和技能等进行监督。

明树客户监督委员会成立后,总部客服部将与会员一一对接,确定成员,并向客户颁发《客户监督委员会》聘书。每位会员均有权直接联系铭树总部并提出合理意见。名树会不定期为客户提供定制产品作为奖励。同时,总部客服也会不定期征求和收集委员的反馈意见。总结后,将与区域客服对接,推动名书全国客服工作的不断完善。

此次监事会的成立,是名舒品牌的明智之举,可见其对客户服务重要性的深刻理解。相信未来,各明树书院都会在监事会的监督下发展得更好。

相关信息:是一家集科研、生产、销售、服务为一体的大型化妆品连锁企业。旗下系列化妆品引进美国原料和技术支持,融合中国传统美容方法,适应和吸收国际最新美容护肤理念。以“纯美空间”为中心,根据东方女性的肤质、肤色特点,精心研发美容护肤品。