我遇到一个美容师，她的收入也是同行的三倍以上

我遇到了一个美容师，她的表现非常好，收入是同龄人的三倍多，那她是怎么做到的呢？今天给大家分享这个案例

他们有一项服务来做美容项目。普通美容师是怎么做到的？一般的美容师很简单。客户预约这个上门项目，然后美容师上门为客户服务，然后就结束了。

但你知道吗？普通的美容师不知道，客户支付的项目，其实是他内心的变化。这个时候，你有没有想过客户的痛点是什么？

第一次做这个项目的客户可能会担心不知道美容师什么时候上门。她不知道这个项目可靠吗？虽然是朋友介绍的，但是客户不知道接下来要准备什么。接下来要做什么，流程是什么等等，她都不知道。

但是这个收入比别人高出三倍的美容师，却做了一件和别人完全不同的事，就是她加了三条短信，三条短信让她的收入是别人的三倍。那么哪三个短信呢？

首先，当客户付款预约时，她会立即给客户发信息：（尊敬的客户某某。恭喜您预订了我们的服务，那么非常感谢您选择我，是很荣幸能为您服务，以后我们的流程很简单，只需要三个步骤，

第一步怎么样，第二步怎么样，第三步怎么样。

你需要做的准备工作也很简单，只需准备三样东西。什么是第一，什么是第二，什么是第三。好的，我已经离开公司了，一个小时后到你身边。) 这是她给客户的第一条信息。

然后你想想如果你是这个客户，你收到了这条消息，你会有什么感觉？你充满了烦恼，对吧？

然后她突然给你发了这样一条信息，她给了你一颗定心丸，因为你知道只有三个过程，而且准备东西也很简单，而且她还说一个小时后到，对吧?

也就是说，你会发现这个服务人员，她很了解你的心理，很体贴你，很关心你，很关心你，对吧？然后，当它即将到达时，她会发送第二条消息。第二条消息是什么？

亲爱的XX客户，我十分钟后到。我穿着红色的衣服，留着长发，戴着眼镜，背着一个黑色的包。那么一会儿见。

你感觉怎么样？你是不是觉得这个美容师做得太好了，就是会提醒你他会在多久，并给你准备好一切，不会说她会突然来，你会着急。

例如，你可能正在厕所里洗澡，对吧？她会给你更好的准备时间。让你有一个更好的接受阶梯。你知道吗？

最后，当客户在楼下时，她会发第三条消息，（亲爱的客户XX，我已经到你家楼下了，我现在方便上来吗？）

如果你收到这条消息，你会有什么感觉？你觉得特别受尊重和舒服，不是吗？对方很准时，问你是否方便上来。你肯定会说，是的，你可以马上上来，对吧？

也就是说，通过这三条信息，你可能会发现，你们之间的心理距离很近，会莫名的喜欢上这位美容师。她带给你的精神体验是其他美容师的价值。这是老师从未提供过的唯一价值。

如果将来，当您再次需要服务时，您会向谁购买？是跟这位美容师，还是跟她的竞争对手？

所以你发现没有，如果你是这个客户，你完全被这个美容师淹没了。

她解决了你所有的烦恼，让你感觉很舒服。你还是会觉得这个美容师很关心你，很关心你，关键是这样的服务，这样的态度，你根本就是在预约其他的美容师。体验不到。

这种心理价值是独一无二的，所以经过比较之后，你以后只会选择这个美容师。多次与她发生关系美容师怎样跟顾客搞好客情，甚至可能将她介绍给客户。你能明白吗？

所以能否在交易完成后立即解决客户的后顾之忧和痛苦，一般的微商都不会这样做！

我可以保证，交易完成后，你们团队中的大部分人都不会关心这个问题。交易完成后，他一定在想：哦，我终于得到了他，终于收到了钱。

他不会去想客户此时的顾虑，客户此时的痛苦。正是因为你的团队没有做到这一点，你的团队就会发生很多事情，客户不满意。

因此，没有办法留住客户，也没有办法继续追求销售。听清楚美容师怎样跟顾客搞好客情，是销售，不是销售，没有办法锁定客户的心。

换句话说，如果你能做到这一点，只要你能在成交后立即解决客户的后顾之忧和痛苦，那么客户就会觉得你与同行完全不同，那么客户未来可能就是这样。多选你，

因为你提供的价值是独一无二的，客户在其他地方根本无法享受到，而且有无形中追求销售的效果。无形中，客户会自动再次向您购买，无形中客户愿意向您介绍客户。