如何规范职业培训市场秩序已然成为消费者最关心的问题(组图)

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近年来，在网上经常可以看到这样的广告：《家庭教育指导资格证》7980元考试套餐、《碳排放管理高级证书》兼职附属月收入1万元以上、《组织与“名师培训”10天快速取证……这其实是一些培训机构打着假权威的名义制作的“山寨证书”。这种“山寨证书”严重损害了消费者的合法权益，扰乱了正常的经济社会秩序。如何规范职业培训市场秩序，成为消费者最关心的问题。

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近年来，一些机构以“高薪挂靠”、“短期加速”等名义欺骗消费者，发放各种“山寨证书”，违规开展职业技能培训。在这方面，分享你的看法。

参考答案

1.概述现象并给出评价

对于一些培训机构骗消费者非法开展职业技能培训，同时发放“山寨证书”的现象，我感到悲愤，也让我看到，目前的职业培训市场确实还存在缺陷。迫在眉睫。

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二、分析现象造成的危害

（一）侵害消费者合法权益的。此类培训课程的费用可以从几千到几万不等。对于消费者来说，这并不是一笔不小的成本。同时，短的训练时间可能是几天，长的训练甚至可能在一两年内就失败，这也消耗了巨大的时间成本。在消耗大量“时间和金钱”的前提下，最终换来的是“山寨证”，严重损害了消费者的合法权益。

（二）严重扰乱职业培训市场秩序。职业技能培训是很多年轻人提高竞争力的重要渠道。同时，国家规定的一些岗位必须通过职业技能培训，取得技能等级证书，方可上岗。一些非法职业技能培训的发展，严重损害了职业培训行业在消费者心目中的形象和信誉，不利于职业技能培训行业的发展，严重扰乱了职业培训市场。

三、分析现象的原因

(1)培训机构与消费者信息不对称。部分消费者不了解各种职业技能和等级证书的性质和背景职业培训，对人力资源和社会保障局公布的《国家职业资格目录》也缺乏了解。也有部分消费者误解“高薪加盟”职业培训，产生“轻松赚大钱”的错误观念，被培训机构用来欺骗。

（二）新职业相关政策存在差距。随着市场经济和网络技术的发展，各种新业态、新阵地不断涌现。在带来经济效益的同时，背后的政策仍然存在差距，缺乏统一的职业技能标准和评价机制。一些培训机构以其他职业资格证书为基础，炮制所谓新职业资格证书，谋取非法利益。

（三）监管、核查、维权难。随着疫情的常态化，大部分培训机构都将报名和培训搬到了线上。网上报名、网上培训虽然在一定程度上方便了消费者，但也存在验证难、维权不便等问题。甚至一些线上培训机构线下根本找不到具体地点，这也让相关部门在监督管理上存在困难。

四、如何规范职业培训市场秩序

（一）扼杀“非法培训”的不良风气。相关部门可积极开展“山寨证书”等技术技能专项整治行动，依法依规对存在违规经营、夸大宣传等乱象的培训机构进行处罚，责令停业整顿，并予以公示。结果警告他人 培训机构遏制不良风气的蔓延。

（2）提高消费者对“职业技能培训”的认识。一方面，相关部门可以进入学校和企业开展职业技能培训专题讲座，邀请正规培训机构的工作人员进行讲解，学习识别骗局。另一方面，利用好网络渠道，通过在抖音上拍摄小视频、推送新闻，宣传常见典型案例，提高消费者的警惕性，正确认识消费者对职业技能培训的认识，谨防掉入“”训练陷阱”。

（三）完善新职业配套设施。可积极与新行业从业者携手共商，确定新职业的职业技能标准和评价机制，并通过官方渠道进行公示，及时填补“空缺” ，防止不法分子“有孔可钻”。