如何开展以业绩为导向的团队PK活动(组图)

简介：团队PK需要逻辑、目标、奖惩和动力！

你好，我的名字是伊莱恩。

上一课我们学习了：如何以团队PK的形式提高团队的绩效执行力。主要讲了建立基于业绩的店员队伍队伍PK机制。

这种机制有效调动了门店团队之间的绩效危机意识，增强了团队之间的合作意识，也可以提高团队的绩效执行力和合规率。

因此，建立有效的美容院团队PK机制，是提升业绩的有效门店管理。以及如何进行有效的团队PK？

我们认为，美容院开店的有效PK机制必须结合已完成的经营活动逻辑。需要从七大方向进行：

1.找到PK对象

2.明确PK机制

3、公示奖惩方案

4.签署PK责任书

5、善于营造PK氛围

6.更新奖励信息

7. 开放现金

这七个方面的依次展开，是一次有意义的店面PK活动，以绩效为导向，增强团队执行力。

那么今天就来详细分析一下：如何开发出有效的PK机制。

下面开始我们“爱恋谈美业”系列的第八期：

《如何开展绩效导向的团队PK活动》

很多美容美发店都会在店内进行绩效PK，一是考核员工的执行力和专业度，二是团结整个一线团队，发展更好的业务能力。这样的想法很好，但是很多美容院的经理人想法很空洞，很多细节都没有落实。

所以，今天爱莲就和大家一起梳理一下最全面的团队绩效PK活动：

1.找到PK对象

在建立团队PK活动时，一定要为每个团队或个人找到PK对象。比如同项目一线服务人员之间的PK，产品销售之间的PK，门店与门店整体绩效达标率的PK。

切记PK双方处于同一位置美容院业绩未完成的总结，最好不要设置美容师和产品销售之间的PK，这样两队之间就没有类似的业务共性。

2.明确PK机制

与团队明确PK机制：是以实际月销售额为指标，还是以月销售额完成为指标？

各项指标根据店铺实际业绩确定。如需设置业绩线，以月业绩完成情况为PK目标；至于每月的销售业绩，当然是越多越好。

明确PK机制的目的是为员工的工作方向设定一个最终的终点。

三、公示奖惩制度

PK机制明确后，肯定会有部分员工抗拒。最可怕的是“破罐子破罐子”的态度。看着高性能目标，我感到不知所措，找不到方法。

所以，这个时候就要明确PK奖惩制度，用奖励来表达对每一位员工奋斗的感激之情。

如何建立奖惩制度？

例如，在PK双方下注，PK输的一方需要将自己的赌注支付给获胜方；例如，表现最好的一方可以获得店铺卓越奖（实物奖或现金奖）；又如性能提前达标。其中一方可以在下个月休2天带薪假期放松一下……

设置完成后会为全店展示，并放置在店员休息室最显眼的地方。

4.签署PK责任书

就算员工PK活动是这样设计的，应该还是有员工不愿意参加的。这时候就需要向员工索要一份“军令状”，也就是PK责任书。

参与员工绩效PK的双方均需签署责任书。责任书包括：PK内容、PK指标、PK团队成员、PK时间和PK奖惩。

最后，大家一起签下各自负责的名字，为活动的宣传建立仪式感。

5、善于营造PK氛围

PK肯定是有竞争力的，所以我们需要调和员工的积极性和执行力。在一个月的业绩PK活动中，至少有4次（每周一次）汇报PK进度。例如，如果当时 A 组领先，他们会为 B 组加油或提出提高表现的方法；如果 B 组稍后领先，他们会鼓励 A 组。

店内的PK氛围不应该成为一种竞争关系，而是一种良性的能力提升。员工可以在紧张的PK中学习更多提高绩效的方法和能力。

6.更新奖励信息

比如某店对PK的业绩目标定位：25万一个月，可能有的团队真的提前完成了目标。当然，性能越多越好。因此，对于提前完成绩效PK的团队，应加大激励力度，促进员工创造更多绩效。

激励信息的更新其实是员工绩效PK的后期维护。我们可以这样想：一般情况下美容院业绩未完成的总结，提前完成绩效PK的团队或个人，必须有自己独特的绩效节奏和工作方式，促进激励的更新，使团队（员工）能够朝着创造更多表现的工作节奏前进。走。

7. 开放现金

PK时间结束后，商店需要兑现奖励。我们推荐商店兑现奖励的方式：公开兑现。无论是从物质奖励的层面，还是精神鼓励的层面，都需要对业绩优胜者进行肯定。这将极大地鼓舞整个商店的士气。而对于PK失败的队伍，也不能随便骂——找到问题，解决问题。

除了公开表彰的PK成绩外，还可以公示业绩PK月的全店业绩，并将部分业绩奖励给全店员工，作为团建激励。而如果整体表现不是很好，那么就需要停止活动，进行“员工培训月”的门店管理。

以上七点就是爱莲和大家总结的门店管理——员工PK活动全案流程。11月和12月可根据自身门店情况在门店开展业绩PK活动，活动持续执行：

1、保证年末业绩

2. 暴露团队服务问题

3、提高员工的专业能力

最后，我想告诉大家一些PK活动宣传中不被注意的细节：

1.在PK活动中，分组的队伍不能互相对立。即使有竞争性的业绩分组，也需要朝着共同发展的方向竞争。记住不要夸大失败者的危机。

2、设置激励时，一旦设置了员工之间的现金赌注，老板或店长需要酌情参与。通过一定的“失败激励”帮助PK失败者撑底。但它需要在表演PK结束后参与。

3.奖励可以设置得大一些，惩罚可以设置得相对小一些。但是，在设置激励措施时，首先表现出公平，然后区分员工，以消除过程中的危机感。

第四，最后一个细节是：团队（个人）自愿模式。如果团队中超过半数的员工不同意绩效PK的方式，仍然不强制要求所有员工都参与。但这样也方便老板筛选出哪些员工有动力。

希望大家也可以按照方法进行一次员工绩效PK活动。