【四季美业】为什么你的美容院拓客结果不好？

为什么你的美容院扩展不好？如何做一个好客户？今天就让香月四季美业的老师跟大家分享几个美容院拓展客户需要理清的问题：

1. 扩建项目筛选

如果是刚开或者很久没有开，拓客应该把重点放在整个项目上。不要用单一的单品来吸引顾客，尽量拿出6-8个单品，这样会更吸引人，还可以看看你店里的哪些单品对你身边的顾客群体感兴趣。

外展项目的项目组合应包括维护、身体放松和结果。因为客户的需求不一样，项目组合会帮助更多的客户接受。项目延期客户需要准备礼物，帮客户准备礼物相对容易。比如买一张100元的卡，就可以领一个枕头，享受卡上的3项服务。在店里取枕头，枕头会增加顾客来店的概率。

2.扩展卡应该不会太便宜吧？

许多美容院的分机卡售价低至9.9元和18.8元。他们还喜欢在上面写上1000多到2000的原价，给人一种物品很便宜的感觉。买了就别说对美容院形象定位的影响了。再说了，9.9买的东西谁也不会珍惜。

3、先做基础再拓展客户

美容院销售客户知道伏笔，出去拓展客户也是一样。延期前几天小型美容院9.9元拓客卡，先印一批传单，把你的店铺限制在1公里以内，把传单传到每一个门、每一个社区、每一个美容师可以进的地方。传单上就是你要开发的项目，图文并茂，把项目的所有卖点和可以解决的问题都写在传单上。如果你自己的员工发传单，你可以给顾客做一些解释，邀请他们到店里体验。

4、拓展客户前需培训

在托客之前，我想谈谈这个托客的宗旨，托客的项目，给客户带来的好处，美容师能得到什么。统一语言能力，准备好应对方案，员工可以互相提问小型美容院9.9元拓客卡，互相刁难，预见客户遇到的困难。

5、在扩大客户之前做好锁定客户的准备

扩张就是拉客户进来，没有锁定客户的计划，客户流失更严重。我经常有美容院的朋友打电话给我。为什么每次接触客户都比较成功，却留不住客户？仔细了解，售出的托克38元，进店后的疗程也是4000多元起。就算有20%的折扣，也要3000多元。很多客户无法接受而失去它。因此，留住客户的计划非常重要。如果没有留住客户的计划，就无法先开发客户。