一下的小美容院该如何吸引客户并留住客户呢?

2022-10-09 15:10:55 论坛: 动态 作者:倪兆昌

经过精心准备和规划,您的美容院终于开业了。然而,面对市场上的众多竞争对手,新成立的小型美容院又该如何吸引和留住客户呢?美容院的经营如何增加商机?如何提高性能?和大家分享16年直销的经验。

1.做好价格文章

美容院的竞争对手很多,包括“大型连锁美容产品零售商”、“大型连锁美容中心”、“评估美容院”。这些大型连锁美妆零售店开的越来越多,货品很多,价格也很便宜,而且有一定的知名度,确实对小型美容院的零售业务造成了很大的冲击。这些零售商使用大量广告。做拉客。在这种情况下,中小型美容院为了与他们竞争,必须找到一个应对策略:让美容院的美容师对顾客起到顾问的作用,让他们知道真正适合哪种类型的产品。他们。通过这种方式,美容师可以教育客户并提高他们的产品要求。

零售店和美容院销售的美容产品的价格肯定是有绝对差异的。因此,美容院不应该期望通过降低价格来吸引顾客。当然,价格不宜过高,应保持适度的竞争力。将您的价格与市场保持合理的距离。

目前,代理商和美容院的利润结构存在一些根本性问题。比如一个美妆产品的进货价可能只有200元,代理可能定1200元的价格,然后以巨大的折扣吸引美容院。美容院产品的价格差距越来越大,也造成了不合理的利润。因此,作为美容院经营者,应找志同道合的机构以合理的价格开展业务,以免出现上述问题。

二、强化固定美容师制度

美容院的第二大竞争对手是大型连锁美容中心。由于这些美容院的规模很大,顾客在进行美容护理时,可能不会每次都遇到同一个美容师。与中小型美容院不同,在大多数情况下,从头到尾都跟着一位美容师。这应该是中小型美容院的优势。当客户觉得大型连锁机构的服务水平不如固定美容师时,就会选择中小型美容院。面对这些大竞争对手,美

教师必须能够为自己增值,让顾客对中小型美容院建立信心。此外美容院如何吸引顾客,美容院本身也要在管理上下功夫,比如鼓励促销人员多出去招揽顾客,善待员工,建立适当的激励机制,让他们更加投入工作,装备整体形象。美容院。

3. 开发潜在客户

美容院之间的竞争非常激烈。如今,大街上大大小小的美容店几乎都是五步一店,十步一店。刚开始创业,如何在同行中突围?这也要求操作者孜孜不倦地工作。开发潜在客户,美容院通过以下方式开发潜在客户:

(1) 免费美容卡。这是推广者在目标客户集中的地区免费发放美容卡的可行方式。此外,美容卡也可以通过客户发卡,但不是寄给客户,而是要求客户赠送给亲朋好友,依靠客户口碑发展客户的朋友圈,客户的朋友也成为您商店的客户。

(2)美容是一种非常人性化的面对面销售艺术。面对新客户,美容师不应该继续推销产品或要求客户申请年卡。这种死板的销售只会让客户更加反感。针对这个问题,美容师必须根据客户的具体问题为客户推荐合适的产品,必要时可以提供样品。另外,美容师在介绍产品时,一定要如实说明产品的优劣,真正了解客户需求,客户自然会长期光顾。

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