–步、拓客方案(图)

数量：9999 产品系列：美容院拓客公司 服务范围：美容院拓客公司 服务对象：美容美发、美发沙龙、教育指导、美术培训、餐厅地点：河北/保定地区：郑州及周边城市项目：支持定制时间： 3~7天优势：效率高、服务好、价格实惠对象：个人和企业方案设计：支持定制：一对一服务优势：7*12

美容院要想扩大客户，当然需要一定的技巧和销售，尤其是美容院常用的一些方法和步骤。投资者只要具备一定的组织和运营能力，就只能在业务流程的后期进行操作。如果你有一定的能力为美容院吸引足够多的顾客，那我跟大家分享一下美容院拓展顾客的步骤。

step、客户拓展计划

作为美容院的投资人，前期设计一些获客和锁定客户的方案，以及如何留住消费者是很重要的。所以在后期的运营过程中，很多美容院都会遇到这个问题。那么如何留住客户呢？如果很多美容院前期没有做好宣传，后期运营过程中应该如何拓展客户，在这种情况下又该如何拓展客户呢？如果在后期的运营过程中留不住客户，还是会导致浪费美容院顾客不进店的十种原因，当然扩大客户的最终目的是把这些客户发展成美容院会员，所以前期一定要制定详细的客户拓展计划.

第二步，在商圈发放客户推广体验卡

对于美容院来说，扩大顾客是吸引顾客进店的有效方式。商圈是美容院拓展客户的重要场所，尤其是在一些比较繁华的商圈。美容院开业前，可以让你的员工提前到员工附近的商圈，包括附近的写字楼，在商圈内分发广告，但在此之前，你可以与小区物业沟通提前在美容院附近，可以宣传一些美容院开业的宣传海报，向消费者发放宣传、体验卡等。凡是用钱购买产品的人，都可以进店领取小礼物。即使没有消费者有意向，也可以通过消费群体，无论是不愿意购买的产品，美容院都会给你相关的精美礼品。这些招揽顾客的方式，可以在短时间内为美容院吸引足够多的顾客。

第三步，建立商圈联盟

作为美容院的投资人，想要开发一些优质客户，就必须学会与不同的商圈相结合。因此，您可以与美容院周边的美容院合作至少六家其他服务类型的店铺。然后创建一个组织，将它们汇集在一起​​并共享。然后把这些东西结合起来，比如跟酒店，消费超过288元，酒店可以免费赠送美容院体验卡，也可以免费去美容院一次。这也是一种非常有效的拓展客户的方式。

客户数量是美容院发展的关键因素，现在美容院客户的扩大已经成为经营者的一大难题。要想扩大客源，需要注意方法和方法。不仅需要不断完善美容院的经营管理，更需要为顾客提供更满意的服务，才能保证美容院的稳健发展。关于几种常用的方法，跟着小编一起来看看吧！

1. GF

这可以说是美容院中比较常用的一种方式，就是利用美容师在美容院周围分发优惠券、优惠券等，以此来吸引顾客进店消费。可以说这种方法简单、成本低、覆盖面广、传播速度快。对美容院也有一定的效果，但这种效果仅限于前几年，如今宣传的方式也多种多样。，美容院也越来越多，这种方法不能达到很好的效果。要使用这种方法，首先要注意优惠券的设计、印刷质量和新颖性，其次要注意对经销商的培训，对经销商进行有效的监督检查。

2、联合推广

联合推广，顾名思义，就是与其他行业的企业合作，进行双赢的推广。如今，它们大多是中小型企业。在这种情况下，单一的推广往往不能达到预期的效果。但是，如果与其他一些公司合作进行推广，则可以达到小投入，大影响的目的。一块石头杀死两只鸟是好事。但是如果要使用这种方法，要注意三点。1.选择一个好的合作伙伴，得到合作伙伴的关注。2、联合推广前，要有详细的策划方案。坚定和警惕。

3. 网络营销

在这个互联网时代，网络营销已经非常普遍。我们该如何做好呢？事实上，现在越来越多的美妆或网页出现，这在一定程度上为美容院拓展客源提供了一个很好的平台。因此，美容院应该善用这些平台。如何善用这些平台？1、有针对性地选择网络媒体，让更多的目标消费者能够接触到这些信息；2、注意发布信息的措辞和真实性，不得夸大或发布虚假信息；有吸引力的卖点，吸引目标客户的注意力；第四，要有良好的信息反馈渠道，让顾客及时与美容院沟通。

美容院延伸盈利模式

1、卖点形象：美容院有好的店面形象是吸引顾客的前提，没有好的店面形象，比如店面装修陈旧，招牌陈旧灰尘，店前灯光昏暗等等，即使你的技术含量再高，美容产品的质量再好美容院顾客不进店的十种原因，宣传工作做得再好，标准再低，也可能很难卖，因为首先我们的形象给客户留下了不好的印象，所以很难吸引客户。. 因此，我们首先要卖给客户的是良好的店铺形象。拥有良好的店铺形象吸引顾客是不够的，我们还要学会培养我们的回头客、老顾客甚至忠实顾客，这样我们才能继续赚钱。所以，我们要把我们的口碑推销给客户，让客户对我们美容院有一个好的形象，并留下来，升华成一种口碑，为我们传播开来。吸引客户，留住客户，然后通过留住客户向我们介绍客户。只有这样，我们才能成功地销售我们的形象。

2、销售氛围：美容院的氛围将决定顾客是否接受我们的服务，服务的满意度与购买我们产品的决定有很大关系。在生意低迷的时候有很多美容院。比如上午9:00-11:00，店内往往通过一些方法营造良好的商业氛围，比如让美容师轮流扮演顾客，进行一些美容活动。一是增加了美容师交流和学习的机会，可以让美容师之间进行技术水平评估，并将此评估作为每个月发给美容师奖金数额的凭证；而这些活动的主要目的是营造良好的商业氛围，让偶尔在这个时间段来消费的顾客能立刻感受到这种氛围，感觉我们的生意很正规，我们的服务很好。然而，很多美容院却忽略了这种氛围的营造。生意清淡时，任由员工做私事或调情，往往会吓跑前来光顾的客人，使他们不高兴。好印象

3、售卖服务：顾客进店时，除了为顾客提供一般服务（如微笑接待、送茶等）外，还应为顾客提供技术和产品介绍，解决他们心中的问题，耐心倾听客户投诉和信息服务。

四、推销信息：客户躺下接受服务时，应尽量与客户沟通。通常是通过与客人谈论与生活顶级有关的话题，如个人专业化妆、家庭化妆和晚妆、时尚服饰、国外美容趋势等，让客人惊喜不只光临在这里为了美，也学到了一些东西。

5、推销人：这里所说的“推销人”，就是如何成功地把自己推销给客户，从而与客户建立良好的关系和信任，让客户信任你、相信你、接受你、依赖你，为我们向客户提供技术服务和推广产品奠定了良好的基础。其中，我们可以向客户推销以下几点：卖微笑、卖态度、卖接待技巧、卖技巧、卖知识。

6、卖技术：拥有好的技术是我们赚钱的主要手段，但并不是最好的方式。我们的美容院不得不对美容师说：我们“用心赚客户的钱，而不仅仅是我们的手”。

7、销售信息：只有向客户提供了上述良好的服务作为铺垫，才能在向客户销售产品时取得成功。这是典型的“爱屋爱吴”现象。假设没有上述服务的伏笔，我们越是谈论某个产品有多好，客户就会越怀疑和不愉快。因此，首先要与客户建立沟通和共鸣，让客户对我们产生信任感。这就是为什么我们应该把卖技术和买产品这两种获取利益的终极手段放在第二位的原因。

美容院扩建是每个老板都非常烦恼的事情。有没有试过很多方法，最后都不管用？跟大家分享一些美容院扩展的小窍门，希望对你有帮助！

1. 制定客户获取策略

1、扩容时间

平时拓展客户的时间一般是节假日，谢谢，店庆，新项目引进的时候拓展客户，老客户满意的时候通常会推荐客户。不过，现在是换季，延期也变得很关键。

2、拓展客户的途径

美容院需要考虑拓展客户的方式，首先要考虑传统的方式，比如电视广告拓展客户、促销活动拓展客户、公益活动拓展客户、发卡拓展客户、业务拓展、还要考虑新类型的客户。拓展客户的方式多种多样，比如友谊和互动拓展客户，联合促销拓展客户，不同主题的沙龙讲座拓展客户，网络渠道拓展客户。

3.扩大目标受众

对于美容院来说，扩大客户的目标是A级大客户，主要针对客群，扩大客户的目的是优化客户群体。

2.策划客户拓展计划

1.有明确的主题

主题可以从多方面入手。现在是初春时节。可以围绕季节做主题，重点关注保湿护理项目，这样效果会很好。同时也可以从客户的爱心出发，以慈善捐赠和公益活动为主题。托克有多种主题，根据自己美容院的特点，制定自己的主题。

2.计划有吸引力的计划

美容院在制定客户拓展计划时，要注意有足够的优势和特色来吸引客户，打动客户。只有这样，顾客才能信任美容院，愿意到店里来。

3、激励员工美容院扩张成功与否，员工尤为重要，所以要注意激励员工。调动大家的积极性，让每一位员工发自内心地愿意投身于做这件事。通过制定激励机制，有奖惩，奖励积累的工作，完成目标任务，对表现不佳的人进行警示和惩罚，行动不力，目标无法实现。

4、制定实施标准

美容院推广要注意分析目标客户在哪里，用什么方法，根据不同情况设计运营和销售流程，编写统一语言进行强化培训。员工只有通过培训才能开始执行。执行时，围绕主题营造和谐氛围，形成强大磁场，吸引客户参与。同时，要总结发现的问题，解决问题。及时调整完善实施方案。

5.住宿客人

在实施美容院客户拓展计划时，要做好下一步工作，注意留住客户的制度。开发客户是过程，留住客户是目标。

美容院的扩张是保证业绩增长的需要，但美容院的扩张也需要有步骤的规划，需要不断的开发和培养新客户。