实体店濒临倒闭,美女老板想办法自救美容院,还吃力不讨好
做生意最怕的就是没有顾客上门。但我发现很多老板在获客方面都被抹黑、上当了。且不说单一的引流方式,也是吃力不讨好的。方法不对,努力是白费的。
今天就简单给大家讲一个专为实体店获客裂变一站式方案的问题。我给你做个样本,你复制后就可以使用了。不久前,我用这种方法成功复兴了我们社区的一家大型美容院。短短一周的活动,就成功吸引了近500位客户。基本上每天还是有点拥挤。保守估计每月能产生15万左右的性能,效果不错。废话不多说,我们直接上干货。
美容院濒临破产,美女老板想方设法自救
这家美容院是我老婆经常去的美容院。属于中高档,设施非常齐全,规模宏大。市面上的一些服务基本上可以在这里完成。唯一的缺点是费用可能会更高。但是你得到你所得到的每一分钱。疫情前,这家店里还有不少老顾客在做刷卡。
但也因为这次疫情的影响,这家店的生意一落千丈。一是因为这几个月大家都不能出门,而且很多客户的会员卡已经过期,所以很难再营销。第二点,在这两个月的空闲时间里,很多技师和美容师陆续离开,带走了一些老顾客。所以现在这家美容院基本上都是像我老婆住在附近的铁粉一样维持着。
因为太太基本上一周去一次美容院,所以和老板认识了。吴老板是两个孩子的妈妈,却把她照顾的很好。30多岁的她还是很有魅力的。我也很高兴和她聊天。
在最近的几次聊天中,吴老板总是向我抱怨。抱怨生意快要倒闭了。“现在美容院最多只能撑两个月,再不这样改善,估计也只能卖关门了,我不甘心!老徐,你要想想给我一个办法,条件随便你。”吴老板一提到现状就很痛苦。
经过几天的沟通,我和吴老板最终确定了一套活动,并于5月1日正式实施。活动逻辑是我之前在其他案例中提到的4步法来操作。
活动内容——获取客户只有三招
1.向健身房模型学习并喜欢它的好处
首先,我们来谈谈排水方案。在店铺位置不好的情况下,如何低成本吸引大量顾客进店?
首先,我们以跨行业合作的形式,在附近的洗脚城、理疗中心、高档餐厅发放我们的主打“365天健康卡”。因为每个人都需要客流,所以这种合作很容易实现。这张“365天健康卡”主要宣传一天一美元的美容服务。客户只需支付365元即可享受全年美容护理。主要是通过低价吸引客户,然后通过全年的销售额来赚钱。其他利润。
对于经常做面部护理的朋友来说,365元只是一两件的钱,但365元可以在美容店享受一年的基础护理,这对女性来说无疑是非常有吸引力的。通过这些渠道,一周之内,我们发放了近200张普通年卡,其中甚至有40多名男士前来凑热闹。
200多张普通卡可直接领7万多元。这个结果远远没有达到我的预期,所以我决定加紧宣传。与更多资源交换以吸引客户。
2、发布美股投资美股
步骤 2 我推出了一张保值卡。我把这张保值卡命名为美股,2000元可以持有一股。股东一年可以做50个基本护理。基本护理一年后,2000元将全额现金退还。和我们的财务管理一样吗?“美股”反响更佳,一周内又卖出了近200份。
第1点和第2点是通过一些低成本、高价值的返利来获取客户,效果当然是立竿见影的。很多朋友会说,做完这两个活动,美容院要跑了,要不就倒闭了。如果你这么想如何防止美容院客户资源流失,那你一定不了解美容行业的利润,尤其是对于高端美容行业来说如何防止美容院客户资源流失,“活”客户比“死”客户更有价值。这两个活动之后的盈利点,我会在文末揭秘,我们来看第三种获客方式。
3.产品免费赠送,为了灯的健康
第三招当然是最简单、最实用的吸引客户的方法了。权衡再三,我们最后选择的产品是京东售价599元的破壁机。这款破壁机有13个功能,最出众的是可以轻松制作鲜榨豆浆,非常适合美颜主题。当然,这款破壁机是通过礼品平台大批量采购的,成本价仅为78元。针对新老客户,我们推出了三大诱惑。
首先,只要客户充值299元,就能收到这样的破壁机,京东售价599元。其次,您可以享受我们美容健康中心新推出的皮肤保湿护理服务4次(一般99次)。第三,如果您在一个月内享受我们的4次充值,我们将在月底前将充值的299元连同收据全部退还给您。很多客户一听到这个充值提议,都在想这个老板没疯。他不仅给我们美容护理,还放了一个破壁机。那么,这样的超级诱惑,会有人不接受吗?
因此,在我们的三项活动中,本次活动的客户反响最好。一个月内就收集了近500名会员,几乎可以用疯狂来形容。而且第二个月的会员比较多,因为钱确实是退的,所以第二个月通过老客户带来了很多新客户。
交易的基础——意向与专业
如果想让客户产生更多的收入,那绝对是不可能整顿虚拟的。服务业的最终目标是产品和服务。套路是必要的,但真诚更有价值。事实上,这样做的关键是让老客户回来进行再营销。当他们来体验时,我们可以向他们解释我们商店的变化和我们的新活动。这些客户充值后,我们会将这台破壁机发给他们。让他们感受到不同于以往的东西,真正体会到我们的用心和专业!好的服务是最好的栽培。
好吧,让我们进入这个案例的核心。吴老板怎么处理这么多新老顾客,美容院是怎么赚钱的?前三个活动都包括美股,这些怎么能变成利润呢?立即向大家揭开秘密。
如何盈利?本文的重点
能做生意的老板,通常会把自己的产品分为三个层次:一是吸引流量的产品。该产品用于吸引流量的活动。说白了,就是低价。这些产品不是为了利润,而是为了与客户的关系。二是一般产品,用于维持正常利润。第三,暴利产品是美容院利润的大头,可以说抵消了一笔交易之前获得几十个客户的成本。
吴女士的暴利产品是3000元的美容年卡(当然这是最低档次)。服务一个月后,客户来退款时,吴女士按照我的要求(非常重要,非常重要)向客户介绍了这个充值方案,通过营销,近一半的客户选择了充值3000元,直接他们为什么不惜收92万元,因为我的话很聪明,他们无法拒绝这个充值提议。(以下为文章核心部分,点击解锁栏目全部内容)
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