广东有这样一家美容院,短短一年疯狂盈利317万!
今天的案例是:广东有这么一家美容院,店主用“免费美容不花钱”,短短一年就疯狂赚了317万。
马是这家美容院的老板,也是今天要介绍给大家的案例的主角。说起马老板,今年已经50出头了。因为她的长相和气质,她也是一个好人,顾客也很喜欢她,所以大家都喜欢叫她马杰,以示尊重。
马是一个非常聪明的人。你为什么这么说?因为她还很年轻,30出头。那时美容院倒闭了顾客咋办,马洁只是毛巾厂的一名女工。因为毛巾厂业绩不佳倒闭,马杰自然失业。当时,她的丈夫建议马杰在家照顾孩子,不要外出工作。反正她也找不到工作。但马杰拒绝了这个提议,甚至还花钱请人当了徒弟,学了一门手艺。
没错,就是美容工艺。之后我去了一家美容院工作。我每个月都是美容院销售冠军,省了很多钱。对很多男人来说,他们把女人当成附属品,不能接受自己的女人比自己优秀的事实。不是,马姐挣的钱比老公多,夫妻俩经常吵架。更多的时候,这种感觉消失了,离婚变得不可避免。
离婚后,马杰自己创业,在没有家人照顾的情况下开了一家美容院。这家美容院已经经营了十多年。也是当地的老牌美容院,生意一直不错。但俗话说,长江后浪推前浪。随着同行之间的竞争越来越激烈,马杰的生意也越来越难做。再加上这两年的疫情,生活更加艰难。
这时候,马姐把心思放在了老客户身上,利用他们为自己赚钱。你猜怎么着?仅仅一年,马杰就赚了317万。
马小姐做了什么?她把所有老顾客拉成一个群,告诉他们:因为现在店里有活动,顾客只要拉10个当地女性进社区,就可以免费获得一张价值900元的美容卡。持美容卡的顾客可以进店享受八项免费服务。
想想看。马姐虽然放弃了8个免费服务,却得到了10个潜在客户。要知道,这10个女顾客都是本地人,不就是有条件成为马姐的顾客吗?但是,问题是,这样的客户应该如何处理?
当群里有300多位顾客时,马姐连续三天在群里发了五个红包。然后告诉顾客:最幸运的人可以截图并享受免费的店内面部护理。
因为是免费的,这15位幸运顾客自然不会拒绝。当时来店享受免费服务的顾客有13人,抽不出时间的顾客有2人。而马姐则拍下了这13位顾客打扫后的照片,与打扫前的样子做了清晰的对比,发到了群里。让小组的其他成员感受净化的效果。
在大家知道这个效果后,马杰还建议以后每周日晚上在群里发红包。只要抢到红包,就可以不分运气享受免账单的福利。不过,这个免费账单不是给你下次消费的,而是你本周消费的。
比如你这周去了两次店,一共花了3000元。周日抢红包获得“免单”资格美容院倒闭了顾客咋办,马姐返3000元。
这样的活动,加上顾客对美容的兴趣,你还觉得顾客会拒绝吗?顾客进店消费,马姐会通过言语改变顾客,让他们成为美容院的会员,怕他们不赚钱?
最后,马杰就是这样,用“不要钱的免费美女”一年赚了317万。
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