现代美容院拓展客源的一个必要途径有哪些？招数介绍

招数一：开一家深受顾客喜爱和喜爱的美容院

在行业竞争日趋激烈的今天，消费者的品味越来越高。因此，美容院要想为顾客提供完善周到的服务，不仅需要过硬的专业技能，更需要热情和财富的配合。特殊的服务满足客户的需求，使客户感到舒适和心理上的满足。同时，在广告中，美容院要向美容顾客充分传达和灌输这样一个观点：“去美容院护肤和护理美容院每天一个顾客也没有，不是因为脸上有皱纹、色斑、粉刺，而是必须be 行动只是为了治疗和护理，而是因为美容院让每一位到店的消费者都能充分享受和体验美丽的无限乐趣。

总之，要扩大客源，一方面要想方设法吸引客户上门，另一方面要积极主动地为客户提供优质周到的美容服务。这两个方面是相辅相成的，美容院可以扩大客源。不可能。美容院的经营主要取决于三个因素：专业的美容技术、热情的待客服务和鲜明的店铺形象。爱，当然，这也是美容院扩大客群的基本方法。

技巧2：通过独特的营销和促销活动扩大客户来源

现代社会，人们获取信息的渠道十分广泛美容院每天一个顾客也没有，所以“要卖好喝好喝”。根据美容院的实际情况，现代美容院扩大客源，开展具有本店特色的营销推广活动，赢得顾客的好评，是现代美容院拓展客源的必由之路。某美容院的顾客调查结果显示，虽然该美容院已投入资金在电视和报纸上进行宣传，但从调查结果来看，该美容院的顾客多为熟人或家人介绍。这个美容院的。因此，由此可见，虽然人们普遍认为电视和报纸广告的威力很大，

因此，对于美容院来说，扩大客源最根本、最重要的方式应该是通过店内日常丰富多彩、独特的营销推广活动，向顾客推广新的美容技术和新产品，为专业顾客提供良好的口碑。印象，加强口碑的宣传效果。

招数三：形成客户群体的组织和分组在我国，目前大部分美容院的经营都以区域内的客户为主要目标，因此保证来店客户的稳定性非常重要。为保证长期保持固定客源，宜实行客户会员制，实现固定组织。组织客户的方式有：普通会员制；入场券会员制度；友谊卡会员系统；美容讲座会员制度。

虽然不同的沙龙有不同的组织客户的方式，但使用适合您沙龙的组织非常重要。组织顾客的方式不仅限于美容院的服务，还可以不定期举办一些女性感兴趣的相关活动，如会员聚会、美容讲座、趣味讨论、服装研究会、情感、婚恋交流等。要加强与客户的情感交流和沟通，在这些方面下功夫很重要。此外，在保持固定客源的同时，还要努力开发新客源。一般情况下，美容院的固定客群每年要增加10%左右，这是美容院保持生意兴隆的关键。

招数四：利用免费体验卡或友情卡拓展客源

美容院扩大客户群的另一个有效方式是充分利用免费体验卡或友谊卡，这比八卦宣传进步了一大步。它的主要优势是美容院可以采取积极主动的方式进行扩张。新客户。具体操作方式为：将预先制作好的免费体验卡分发给目标消费群体，让客户通过对美容院的服务、技术、产品的体验，加深对美容院的了解和了解，使他们可以从客户的一次性消费中有所作为。逐渐成为忠实的消费者。

美容院除了免费送体验卡外，还可以根据自己的实际情况制作友谊卡，将友谊卡分发给所有来店美容的顾客，并向顾客承诺，如果她介绍的客人超过5位，美容院，她可以从美容院获得一定的美容奖励或一套昂贵的名牌护肤品。对于使用友谊卡的顾客来说，美容院所提供的服务要符合美容院的经营状况和不同时期、不同季节的美容新趋势，这一点非常重要。

技巧五：充分利用“客户地图”制定营销策略

除了位于住宅区的美容院，一般来说美容院很多，顾客可能来自全市各地，所以要清楚了解和掌握顾客来自哪个区域和哪个区域最起码，会直接影响到美容院的经营策略。例如，如果有两个距离相同的A区和B区，A区的顾客很多，B区的顾客很少。这种情况下，你要仔细思考：为什么A区的顾客多？B区的顾客少了？之所以A区的顾客比较多，可能是A区位于火车站和美容院之间，或者A区的美容推广比较好，或者是熟人介绍的，或者美容院的价格适合A区的顾客，或者A区的交通方便。B区的顾客少的原因主要是B区周围有竞争的美容院，交通不便，广告不彻底，美容价格与该地区的顾客不相符。根据“客户地图”，可以总结出以上原因。

在判断这些原因的时候，为了更容易掌握地图的内容，不妨在地图上标出客户的地址，并标注出来，这样一目了然。这种方法称为“客户地图法”。

如何创建“客户地图”如下：

一个。首先，准备一张以你的店铺为中心的地图（比例：1:1000）；

湾。在这张地图上，以延误所在店铺的位置为中心，以250米、500米、750米、1000米为半径画圆；

C。然后，从客户簿中选择客户的住所，并在地图上标出其位置；

d。对于特别重要的成员，在地图上用不同的颜色标出他们的位置；

e. 最后，在地图上标出主要竞争对手的位置。

这样就制作了一张客户地图，根据地图进行分析判断，从地图上就可以知道这个区域的大致情况。例如：美容院的顾客比较集中，大多来自集体宿舍区和公寓多的区域。美妆价格必须与技术水平一致。当高端住宅区的客户较多时，一定要注意服务细节和服务要求。温馨周到，店面装修要优雅美观。另外，如果客源少，很可能是广告不够，性价比高，店铺形象不适合该地区的客户，交通不便。