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  • 相信做外贸的朋友一定要明白客户顾虑的点在哪里

    相信每一位外贸朋友一定有以下经历:

    为了说服国外客户下单,你投入了大量的时间、精力甚至金钱客户说考虑一下,怎么跟进,打了无数个电话,发了上百封邮件。(我得再想一想)”回答你。对于外贸人来说,这种情况可以说是家常便饭了,那么当你遇到这种情况时,你通常是如何回应客户的呢?

    经常看到一些销售人员可能会顺应客户的要求说:“好的客户说考虑一下,怎么跟进,那我暂时不打扰你了,以后有什么问题或者需要可以随时联系我。” 有的销售人员可能会坚持找时间与客户交谈,甚至预约下一次谈判的时间和地点。

    事实上,这样做除了让客户更加犹豫和优柔寡断之外,还会导致与客户的沟通不畅。为了让客户消除“我要考虑”的顾虑,我们必须了解客户的顾虑在哪里。以下8条建议是重点!

    相信做外贸的朋友一定要明白客户顾虑的点在哪里

    “那’。我们大多数人都需要时间来思考他们放置的东西。”

    相信做外贸的朋友一定要明白客户顾虑的点在哪里

    “但我需要知道你的 ? 费用是多少?? 或者你想了解更多关于 ? 的信息?”

    “我完全理解你的想法。事实上,我们的大多数客户在购买之前都会花时间思考。”

    “同时,我想问一下,您主要是担心产品的成本和效果,还是对我们公司还不熟悉?”

    相信做外贸的朋友一定要明白客户顾虑的点在哪里

    “大多数时候,我听到‘让我想想’,这意味着不。”

    “你能告诉我你的吗?”

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    “在大多数情况下,当我听到客户说‘让我考虑一下’时,这意味着他们不再需要我们的服务。”

    “你能告诉我关于你的事吗?”

    相信做外贸的朋友一定要明白客户顾虑的点在哪里

    “我……请问您是怎么​​回事?有什么我可以帮忙的吗?”

    “原来如此。请问,你到底在想什么?有什么可以帮你的吗?”

    相信做外贸的朋友一定要明白客户顾虑的点在哪里

    相信做外贸的朋友一定要明白客户顾虑的点在哪里

    “有道理。告诉我,如果我在 [日期] 之前没有收到你的回复,我该怎么办?”

    “你是对的。好吧,如果我在[日期]之前没有收到你的消息怎么办?”

    相信做外贸的朋友一定要明白客户顾虑的点在哪里

    “在我看来,这不是明智之举。你介意我分享一些吗?”

    “其实,在我看来,客户先生/女士,你的决定是错误的,我能告诉你我的看法吗?”

    相信做外贸的朋友一定要明白客户顾虑的点在哪里

    相信做外贸的朋友一定要明白客户顾虑的点在哪里

    “你说得对。如果我是你,我也需要左右。”

    “那我晚点给你打电话还是你想现在就做?”

    “你说得对。如果我是你,我需要花时间考虑一下。”

    “接下来,我需要跟进你的情况,还是你现在可以做决定?”

    相信做外贸的朋友一定要明白客户顾虑的点在哪里

    “我。你会和你的团队一起进入决赛。我和我们谈妥了交易吗?或者有什么我可以提供帮助你进入决赛的吗?”

    “你需要我吗,我可以用这些武装你吗?”

    “我了解你的情况,毕竟买不买,是你们团队的事,除了你们,我还需要和你们团队的谁谈?”

    “或者您需要我提供任何相关信息来促进您和您的团队之间的沟通吗?”

    相信做外贸的朋友一定要明白客户顾虑的点在哪里

    “太好了。我会跟你一起的。听起来怎么样?”

    “好。那我下周一联系你,你觉得呢?”

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