以下是泛文网小编整理的整形美容医院岗位职责(整形美容院美容师岗位职责)共5篇,供参考。
整形外科医院岗位职责共1条
整形医院宣传标语
标语、整形医院宣传标语
1、用心做领袖,用自信变美。
2、姓军为民,塑造美貌。
3、以军为民,创造更美丽的你。
4、姓氏为民为军,精益求精。
5、姓军为民,打造女神。
6.军姓风险低,为民美。
7.让你出类拔萃,让他兴奋。
8、姓为民的军,美与你同在。
9、姓为军为民,风格优美亲切。
10.姓为军为民,完美改造。
11、美观经典,军民首选。
12、整容是健康的,军民是有礼貌的。
13. 三大军医,专业整形,给你自然美。
14、军姓为民,造就后天之美。
15、姓为民为军,平安美丽,此生美满。
16、姓是为民的军队,是为自己的生命负责的。
17、姓为军为民,平安美丽。
18、姓是为民的军,是自信的美。
19.军医整容,想怎么变美。
20、姓为军为民,冠美为你。
21.美丽正能量,军民新形象。
22.安全,我来保证;美丽,由你定义。
23、姓军为民,平安整容。
24. 安全美丽。
25、军人至诚至善。
26、姓是为民的军,只为更美丽的你。
27.军队的传承,美在自然。
28、姓军民,美得不敢相信。
29、军心诚,美人有约。
30、军姓为民,让你更自然。
31、军姓为民,让美国放心。
32.美丽的新概念,军民体验。
33、军医产品美,你放心。
34、军队素质很美。
35、姓为民为军,再造自然之美。
36.军队出身,美丽而永恒。
37.军医整形,用军医品质为你的美丽保驾护航。
38、军姓为民,助你梦想成真。
39、为美而改变,用心去体验。
40、姓是为民的军队,是成就女神。
41、美颜新经典,军民首选。
42. 你的美丽是有保证的。
43、军医整形,让你美丽无忧。
44、美貌出众,值得感动。
45、姓为军为民,责任在于塑造美。
46、姓为民的军,安全是我们的承诺。
47、爱军爱民,注重美。
48、给我一个改变你的机会,给你一个美丽的人生。
49、美是安全的,美是放心的,军医出品。
50、姓为民的军,你平安美丽。
51.军医品质,美丽托付。
52、姓为民的军,你是最美的。
53. 不化妆的美梦工厂。
54、擅长整形,军民两用。
55、姓为民为军,青春无格局。
56、美丽的知音,温暖的军民之心。
57、军姓为民,诚为美。
58.让你的脸更有效。
59.黄金设计,军民两用演绎。
60、军民一族,我美,你放心。
61、姓是为民的军,美女也是你的。
62、想要整容,就来三大军医,塑造东方之美,展现中国魅力。
63.美丽的杰作,军事和民用的承诺。
64、姓是为民的军队,是安全的美德。
65、军民在心,美人永远不会忘记你。
66. 我们不仅有高标准。
67、姓军,人美。
68、军医为民,人美。
69、姓是军为民的,是军工的标准。
整形外科医院岗位职责共2
人力资源:
工作职责:
1、协助院长负责医院工作计划,起草相关文件和制度,负责监督、落实、落实、规范内部管理工作。
2、协助召开院内办公会议,检查、督促、协调各科室工作进展,定期召开行政会议、专题会议等会议。
3、根据医院发展需要,负责员工的招聘、辞退或辞退工作;并做好相关评估总结工作。
4、负责制定人员职称管理办法,在工作分析的基础上建立合理的职称考核体系,根据医院发展需要管理人员变动。
5、负责制定医院及各科室的培训计划和培训大纲,经批准后实施。
6、编制、修订和完善员工培训手册,确立岗位职业发展方向,完善培训体系,做好培训记录和培训考核管理工作。
7、负责协调各职能部门的工作,协助院长及时处理医院管理过程中的重大人力资源问题。
8、负责全院固定资产的管理,及时盘点登记,及时维修改造,确保账务物资和后勤管理的一致性。
9、配合负责医院外科项目的正常开展。
10、完成院长临时交办的各项工作。
行政助理工作职责
1、负责公司办公室内外部信函、申请、通知等文件的起草。公文处理应当及时、准确、安全、保密。文件运行迅速,提醒及时。
2、负责重要文件、会议决议和领导批示的监督。
3、负责安排公司的日常后勤工作,包括会议事务、办公接待、办公用品等,并为各部门提供服务。
4、协助公司各项管理规章制度的制定、修订及实施监督
5、配合公司领导建立企业文化。
6、督促相关部门及时完成公司各项工作总结和计划,及时向领导反馈督导情况
7、完成领导交办的任务。
8、负责员工的各类文件:请假单、休假单、出差申报及登记。
9、做好办公室及其环卫区域的保洁和日常保洁工作。
整形外科医院岗位职责共3
美容整形医院宣传标语
标语、整容医院宣传标语
1.做美容,做精品。
2.最简单的美丽,最体贴的呵护。
3、专业赢得美丽,平静的生活才“美丽”。
4、专业权威、美观。
5.铸造美女的熔炉。
6. 这是一个美丽的地方。
7. 原来世界可以这样体验。
8、医美进出,不知庐山真面目。
9. 想要隆胸,不如选择有实力的名牌医院。
10. 一个令人无法抗拒的美丽基地。
11.选择正规医院,美容更有保障。
12、心不如“形”。
13、相约相聚,拥抱春天。
14、与生俱来的卓越,母亲的成就;获得卓越,和平成就。
15.我想成为你在童话里最喜欢的天使。
16、我有我的美丽,我有我的独特,我选择和平整形医院。
17.我的美丽不打折。
18.温州世界美容加工厂。
19、温州美女,世界美女。
20、温州也是世界。
21、岁月无声,青春不留痕迹。
22、生活可以更“美好”。
23、三十六招,“美”为上策,和平整形医院为你完成你的美计划。
24.让美丽像微笑一样美丽。
25、爱系千家万户,人间“美”。
26、女人因健康而美丽。
27、女人是一种态度,美丽是一种选择。
28.你拥有的美丽始于和平。
29.你感动,我感动。
30、美丽是改变的勇气。
31、美容是找专业的,美容是不打折的。
32、和平对美很清楚。
33、美丽也是竞争力。
34、美丽离你很近。
35、海浪送海,美只因和平。
36、浪给海,“动”因和平。
37、口碑胜,诚为美。
38.健康、美丽、自信,我们做得更好。
39、华在“形”,美在“心”。
40.和平整形外科医院,我美丽的花园。
41、和平整形医院,梦想的天堂。
42、和平整形医院,给女性另一个春天。
43、平和的人,爱如影随形;成就美丽,拥抱爱情。
44.和平的家庭,美丽的世界。
45、更健康、更美丽、更自信,我们做得更好。
46、给美丽一个机会。
47.非凡的美丽,奉献。
48、德艺双馨。
49. 对生活保持平静和自信。
50、迟到的美更让人心动。
51. 表面文章,内功。
整形外科医院岗位职责共4条
整形医院前台工作职责
【第1条:xx整形前台收银员岗位职责及服务规范】
xx整形前台接待收银员工作职责及服务规范
(一)岗位职责
1、敬业认真,工作期间始终保持良好的精神面貌和优质的服务。
2、积极热情地接待顾客,记住每位顾客的名字,及时为客人送酒。
3、时刻注意前厅卫生,保持前厅舒适、干净、温暖。
4、忙时热情招呼每一位等候的客人,及时为等候的客人送去酒水和书籍
杂志。
5、发扬团队精神,与员工协调,妥善安排客服,做好圆球登记工作。
6、验货、兑现时要小心、细心,不能出错。7、要如实掌握和计算医院的营业收入,货款要与账单相符。
8、交班时要认真、小心。交接内容包括:现金账户、库存数量、轮换登记、
和其他待办事项。
9、严禁将经营性资金用于自用。违反者将被挪用公款处理。情节严重的,将被开除
追究刑事责任。
10、严格按照我院要求填写、使用和保存收据和账单。如果丢失或违反规定,将受到不同程度的处罚。
11、认真监督前台盘点,每天16:00与财务部核对盘点,每周一提交日报。我们医院将
不时检查前台的库存物品。如有遗失,由前台工作人员负责并赔偿。
12、遵守财务保密制度,不得将营业额、会计凭证等交给与财产无关的人员查看或计算。
13、前台人员因工作需要离职时,必须相互告知离职原因、去向、工作方式等。
在此期间不允许私人电话。14. 前台工作人员禁止随意更改顾客顺序或乱点员工顺序。
责任人将受到相应处罚。
15、做好前台各项登记工作。报名时,一定要认真、实事求是,字迹要工整清晰。
每个客户都必须注册并记录所有内容。
14、个人物品不得放在前台,公司物品不得带出院或自取。15、违反公司财务制度,严重违纪的,将依法追究刑事责任。
保证信息的真实性和可操作性,禁止使用计算机操作与工作无关的事物。
17、按规定及时准备饮品。
18、负责记录客户的投诉和处理意见,并向主管汇报。19、完成上级主管交办的临时工作。
(二)前台服务员接待规范
1、当顾客或访客进门时,前台立即起立迎接并致欢迎词或致欢迎词。标准语言如下:
您好,请问有什么可以帮助您的吗?你在找谁?
2、引导顾客或来访者在休息处就座,递茶水,发送公司营销资料。
3、带领客户到咨询室进行专业咨询或现场解答或通知相关销售人员。介绍时,先介绍主人,再介绍客人。
4、带领客户或访客联系相关人员,走在客户或访客面前,随时用手示意。途中遇到同事,点头致意,表示恭维。5.进入房间,轻轻敲门,听到回应后进入。进入后,转身关上门。6. 介绍双方并退出。如果相关人员无法响应,则安抚客户或访客稍等片刻,然后退出。
7. 值班前台为女性,应穿着职业装,淡妆。
禁忌:头发脏乱蓬乱;穿拖鞋或不穿袜子的皮鞋;口腔卫生差。
(三)前台文员接听电话规范
1. 当您听到铃声时,至少在第三声铃声之前拿起听筒。
2、听话先打招呼,向公司和部门汇报。标准语言如下:
“你好,柏林整形外科!” 或“您好,这里是柏林整形外科医院!”
仔细听,记下对方说话时的重点。那么,根据对方的第一个问题,快速确定自己需要什么?做一个标准的答复。(1)咨询公司产品:先生(小姐),关于这种情况(产品咨询),让我们的专业顾问x老师为您服务。他可以全面而专业地解释您想知道的问题。电话已转接,请稍候。
(2)联系业务:与公司相关的业务,转给相关部门的相关人员;如果没有相关业务,请直接回答:先生(小姐),我们公司目前不需要这个美容院关门顾客如何处理,请联系其他公司,谢谢!
(3) 找人:先生(小姐),您要找的先生(小姐)叫什么名字?你和他或她有过约会吗?请稍等。(然后连接我公司X先生的电话,询问是否转接。)
(4)不明电话:当您判断自己无法处理时,可以坦诚告诉对方,并立即将电话转给可以处理的人。
3、通话要简明扼要,线路不宜长时间占线。
4、态度诚恳,表情自然大方,语言亲切亲切,表情得体。
5、谈话中出现分歧时,保持冷静,以开放的态度容忍或回避话题。
6、最后说“再见!”,礼貌的说再见,等对方挂断电话,然后放下听筒。
【第二条:前台职责】
Amel 前台工作描述
二、工作内容 1、工作总结
2、岗位说明书(逐项说明工作任务、职责、权限) 3、前台医生指导接待流程: (1)门诊就诊
1、礼宾接待:进电梯门的顾客:您好,欢迎光临!您是来咨询或审查的吗?(面条
带着微笑)
2、做好登记:在前台,做好客户登记表的记录。您想咨询哪个项目?请先注册,然后我带您到专家咨询室;你之前有通过电话或网上预约过吗?你是怎么知道我们医院的?积极、热情、醒目、友好的态度。(姓名、电话、咨询项目、来源渠道、医生预约)
3. 分诊,开始安排医生会诊并通知网络医生或营销人员
4、带入诊室:您好!X姐,我正在帮你预约X医生,她很擅长设计XX零件。很多老客户都叫她设计。
你好!你是X姐,你来了(先表扬)X姐,你今天穿的很漂亮,发型也不错
如果是客观的,说:X姐,你恢复得很好,看起来不错:如果是体力项目,说:X姐,你感觉很好,通知护士和主任b:不熟悉
你好!您是来咨询或审查的吗?(审查)
好,X姐,坐在这里喝杯水。你做了什么项目,花了多长时间?看来效果还是蛮不错的。(三)谈客户出院
a:X姐,谢谢你的光临,请慢走(供审阅咨询的客户)
b:X姐,回去好好休息,注意伤口防止感染(针对刚做手术的顾客)(4)接待常用词
你好班:欢迎,欢迎,早上好,早上(中午,晚上)
道歉:请稍等,让您久等了,对不起,对不起,对不起,对不起,请不要担心,慢慢说,我会尽力帮助你如果有事。
接待处:对不起,您需要帮助吗?请跟我来,我马上就来,我会让你久等的。
送别类:不客气,这是我该做的,请按时吃药,有问题随时联系我们,请准时来复习,慢慢走,再见!(五)接待电话礼仪: 1、电话接听技巧
1) 目的 接电话时要热情,因为我们代表了公司的形象。2) 左手拿麦克风,右手拿笔 3) 三声响内接听电话
4) 说话清晰,对着麦克风,保持微笑也能让来电者感受到你的愉悦 5) 保持正确的姿势,否则通话过程中声音会不自然
6) 确定来电者的身份,是客户还是与公司有业务联系的个人或公司。7)询问通话的目的
8) 重复调用点。以避免记录错误。提高工作效率。9)记得让客户先上线
备注:当您在电话中遇到来院的顾客时,原则上应先招待来访的顾客。此时,应尽快向对方道歉,并在获得许可后挂断电话。如果是非常重要的客户,你应该向来访的客户道歉。稍等,或其他同事解释 4. 前台收银员的工作职责
1) 鸿迈系统客户分诊信息录入、计费、日常结算 2) 出纳、账单管理、客户信息整理
3) 仓库管理和报表制作(药品和日用品的进出管理)
前台日常行为准则
1、彩妆:五道彩妆(眉毛、眼线、睫毛膏、腮红、唇彩),减一减1元。2、工作证和工作服:工作时间需要穿工作服,佩戴好工作证。如果不穿工作服和黑色工作鞋,扣5元/次。
不佩戴胸牌1元/次。
3、工作时间:09:00-18:00(11:30-13:30轮流吃饭和休息)每周末安排轮班,特殊需要调整。
至少提前半天报告
4、周末9:00-13:30和13:30-18:00,前台工作人员轮流接待,以半小时为单位。
5、上班时间外出超过半小时,必须填写外出登记表,并提交人事报告。
6、工作时间内,不得上班、旷工、吵闹、玩手机、吃饭、打电话等与工作无关的事情。一经发现,第一次扣5元,第二次扣10元,第三次扣10元。20 美元,以此类推。如果客户说医院很小怎么办?!
虽然我们医院不是很大,但是我们医院的医生都是这方面的资深专家。既然你是来整容的,我想你先问一下整容后的效果和手术的安全性,这些都是由医生的水平决定的。,和医院的大小没有关系吧?
如果客户怀疑外科医生做得好不好怎么办?!
姐,你放心,给你做手术的医生很擅长x光,有几十年的手术经验。我们的医生每天都和你一样做手术,效果很好,很多客户都有,是老客户介绍的
【第三部分:整形医院前台接待流程及话术】
前台接待流程
进入大厅的顾客:
接待一:
答:您好!欢迎!您是来咨询或审查的吗?(微笑) b:咨询。
a: 好的,请在这里坐一会儿 b: 好的
A:姐姐,你穿的衣服很漂亮,很显气质。(姐姐:你背的包很漂亮,很适合你,肯定很贵 ///姐姐:你气质很好,感觉很亲切) b:对对对
a: 请你帮我填一下这个咨询号码表好吗?b:开始填写表格。
a: 你有预约看医生吗?b:在线咨询过xx医生,
a:好的,我替你通知xx博士。先喝杯水休息一下。乙:好的。
(开始安排医生会诊,并通知网络医生或营销人员)
答:您好!X姐,请跟我上楼去看看我们专业的咨询医生。X姐,我帮你约个时间。她非常擅长xx零件的设计。我院的特殊项目是xx。所有的客户都是老客户。刚才,有几个老客户叫她设计。我刚刚为你预约了。如果您有任何问题,我们的咨询医生会为您详细解答。乙:好的。
a:x女士,请(手势),楼梯有点陡,请慢点。(上楼梯时走在顾客后面,一楼顾客在左边,a在右下角;拐角后,顾客在扶手处,a在左边) b:OK !
答:您好!这位是我们的专业咨询医生X医生。X医生,这位是X女士,她要咨询XX项目。
咨询医生接待顾客
a:给顾客倒水,关上门,上交门牌号。备注:及时复工
接待二:
答:您好!欢迎!您是来咨询或审查的吗?(微笑) b:咨询。
a: 好的,请坐, b: 好的。
a: 你有预约看医生吗?乙:没有
答:你姓什么?b: 我姓 x
a:X姐,你想咨询什么?
b: 眼睛、乳房、脱毛、吸脂、眉毛等 a: 那你是从哪里得知我们医院的?
b:路过,杂志,朋友介绍,公交站牌等。 a:x姐,你的电话号码是多少?
b:(没有:姐姐,我们没有其他打算留下你的电话号码,只是想在假期给你一点祝福。如果有活动,我们会第一时间通知你美容院关门顾客如何处理,并送你一个小礼物)(也别说:不填也没关系,可以请我们的咨询医生先帮你解答,满意可以写)
a: 等一下,我先帮你预约专业的咨询医生。乙:好的。(我们开始通知咨询医生报告客户的详细信息,)
a:x姐,你前面有个顾客叫你等一下?
乙:好的。(如果没有:好的,请稍等,我会尽快帮您安排医生咨询)
答:您好!X姐,请跟我上楼看看我们专业的咨询医生。X姐,我帮你约个时间。她非常擅长XX零件的设计。我院的特殊项目是XX。让我们做吧所有的客户都是老客户。刚才,有几个老客户请她设计。我刚刚为你预约了。如果您有任何问题,我们的咨询医生将为您详细解答。(是什么问题,让我们的医生帮你详细解答,好吗?) b:好的。
a:x姐,请(手势)这边,楼梯有点陡,请慢点。(上楼梯时跟在顾客后面,一楼顾客在左边,a在右下角;拐角后顾客在扶手处,a在左边) b:OK !
答:您好!这是我们专业的咨询医生X医生。X医生是X姐姐,我想咨询一下XX项目。
咨询医生接待顾客
a:给顾客倒水,关上门,上交门号。
注:及时复工
接待三(针对棘手的客户)
答:您好!欢迎!您是来咨询或审查的吗?(微笑) b:咨询。
a: 好的,请过来坐一会儿。乙:好的。
a: 请你帮我填一下这个咨询号码表好吗?b:我还没有咨询,我留下我的信息,
a:姐姐给你的信息是医院有优惠,可以及时短信通知。还有一些小礼物会在假期送给你,不会影响你的工作和生活,你可以放心。b : 那我也不留了。
a:姐,你不留下也没关系,那我们去二楼,让我们专业的咨询医生帮你设计吧。
b:我就问,让我去二楼?顾客认识上帝吗?为什么你对自己的评价那么高?
a:姐:我们的专业咨询室在二楼,因为咨询时需要的一些工具也在二楼。您访问的目的是更好地了解您所咨询的项目。既然你已经下楼了,我们去咨询一下吧。b:那我也不想去。a:姐:那你坐一会儿,喝杯水,我看看有没有时间咨询一下医生,让她下来给你咨询一下设计,请稍等b:好(或者不行)
注意:如果可以,直接按照流程进行即可,如果不行,就没有办法了。
接待4(审查客户,已经熟悉)
答:您好!你是X姐妹,你来了。乙:嗯
a:X姐您好,我们的X医生已经说明了。请来这里。楼梯有点陡,请减速慢行。
乙:。. . . . .
a:(先表扬)X姐,你今天穿的很漂亮,发型也不错,b:。. . . . .
a:如果比较大,说:X姐,你恢复的很好,看起来不错;如果是实物,说:X姐,你感觉不错,b:。. . . . .
a:X姐,请过来(手势),b:。. .
a:x医生,x姐来了,做xx项目,xx时间,可以看看。a:给顾客倒水,关上门,上交门号。
注:及时复工
接待五(审核客户,不熟悉)
答:您好!欢迎!您是来咨询或审查的吗?b:审查。
a:好的,X姐,请问你在做什么项目?有多久了?b:鼻子,一个多月了,
a:是的,姐,看起来不错,立体感很强。b: 没关系,或者你可以等。. .
a:x医生,x姐来了,做xx项目,xx时间,可以看看。a:给顾客倒水,关上门,上交门号。
注:及时复工
客户出院流程:
a:X姐,谢谢你的光临,请慢走。(如需审核,请咨询客户)。X姐,回去好好休息,注意伤口,防止感染。(适用于刚刚接受手术的客户)。已咨询但未消费的客户(领导负责询问咨询情况) a:姐姐:您对咨询医生为您设计的项目满意吗?b:嗯,没关系。
a:姐:那你要不要回去考虑一下?乙:是的。
a: 是的,姐姐,如果您有什么需要咨询的,可以联系我们的顾问。乙:是的。
a:请慢慢走,姐姐,欢迎,再见。
对于价格过高的客户
a:姐,你对咨询医生给你设计的项目满意吗?b: 嗯,没关系,但是太贵了。
a: 对了,姐姐,你在做什么项目?哪位医生咨询过你?b:双眼皮和内眦,是X医生。
a:姐,X医生跟你说了多少?b:3000,太贵了
a:姐,我们双眼皮手术是1580,双眼皮是1800,一共是3380,我们给了你几百元的优惠。我们通常的折扣是最大的折扣。姐,你不知道我们医院只有X医生给的优惠是最大的。姐姐,最重要的是我们医院的医生都有十几年的经验。这是无与伦比的。我们的最终目标是制作效果。你认为是吗?这是与价格相比的。你觉得这样做更划算吗?b:好的,那我回去考虑一下。
a: 是的,姐姐,如果您有什么需要咨询的,可以联系我们的顾问。乙:是的。
a:请慢慢走,姐姐,欢迎,再见。
如果客户说我们医院像美容院怎么办?
我们医院的装修风格之所以像美容院,是为了让你感到温暖。
如果客户说医院很小怎么办?
姐姐,我们医院很小,但是我们医院的医生都是这方面的资深专家。既然你是来整容的,我想你先问一下整容后的效果和手术的安全性。这些是由医生的水平决定的。你说这和医院的大小无关?
如果客户怀疑外科医生做得好不好怎么办?
姐,你放心,给你做手术的医生很擅长x光。十多年的手术经验,像你这样的手术,我们的医生每天做两三次手术。效果很好,很多客户都是老客户介绍的,医生的专业性和手术的效果都可以放心。颜焕礼
整形外科医院岗位职责共5条
人力资源:
职责: 1、协助院长负责医院工作计划,起草相关文件和制度,负责监督、落实、落实、规范内部管理工作。2、协助召开院内办公会议,检查、督促、协调各科室工作进展,定期召开行政会议、专题会议等会议。3、根据医院发展需要,负责员工的招聘、辞退或辞退工作;并做好相关评估总结工作。4、负责制定人员职称管理办法,在工作分析的基础上建立合理的职称考核体系,根据医院发展需要管理人员变动。5、负责制定医院及各科室的培训计划和培训大纲,经批准后实施。6、编制、修订和完善员工培训手册,确立岗位职业发展方向,完善培训体系,做好培训记录和培训考核管理工作。7、负责协调各职能部门的工作,协助院长及时处理医院管理过程中的重大人力资源问题。8、负责全院固定资产的管理,及时盘点登记,及时维修改造,确保账务物资和后勤管理的一致性。9.
10、完成院长临时交办的各项工作。
行政助理工作职责
1、负责公司办公室内外部信函、申请、通知等文件的起草。公文处理应当及时、准确、安全、保密。文件运行迅速,提醒及时。2、负责重要文件、会议决议和领导批示的监督。
3、负责安排公司的日常后勤工作,包括会议事务、办公接待、办公用品等,并为各部门提供服务。
4、协助公司各项管理规章制度的制定、修订和实施监督。5、配合公司领导建立企业文化。
6、督促有关部门及时完成公司各项工作总结和计划,及时将督导情况反馈给领导。 7、完成领导交办的任务。
8、负责员工的各类文件:请假单、休假单、出差申报及登记。9、做好办公室及其环卫区域的保洁和日常保洁工作。
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