为什么您的美容院扩展不理想？那么托克应该怎么做才有效呢？
其实扩展应该有以下几点：
1. 你的美容院开了多久了？
如果是刚开或者很久没有开，拓客应该把重点放在整个项目上。不要用单一的单品来吸引顾客，尽量拿出6-8个单品，这样会更吸引人，还可以看看你店里的哪些单品对你身边的顾客群体感兴趣。
2. 你们的美容院延期卡价格是多少？
许多美容院为即将离任的客户提供非常便宜的卡。10元、18元、38元可以做5-6件。他们也喜欢写1000多甚至2000多的原价。现在他们只需38元就能买到2000个。很多项目。你问自己，如果有人有这样的卡，让你买，你会买吗？你相信吗？
美容院的利润这么高，38元就能买到2000多件。给你的建议是可以做6-8个扩展卡项目，价格定在100-200元左右，100元可以选2-3个，靠谱。100块虽然不好卖，但至少卖了一个。10元买卡，不心疼。
3、先发传单再扩大客户
美容院销售客户知道伏笔，出去拓展客户也是一样。延期前几天美容院100元拓客卡方案，先印一批传单，把你的店铺限制在1公里以内，把传单传到每一个门、每一个社区、每一个美容师可以进的地方。传单上就是你要开发的项目，图文并茂，把项目的所有卖点和可以解决的问题都写在传单上。
美容师在发传单的时候，负责给顾客做一些说明。几天后我们会有一个活动。如果您对任何项目感兴趣，您可以在参加活动时体验它。传单的设计要体现醒目的一面。例如，如果你的产品是功能性的美容院100元拓客卡方案，记得放上案例对比图片。客户想要的是改变！
4、拓展客户前需培训
这个托克项目是什么？能给客户带来什么样的好处？这个扩展的目的是什么？能给店铺和美容师带来什么样的好处？准备好细节并制定PK系统。将美容师分组并模拟扩展。互相问问题，互相刁难。模拟的好处是可以预见客户提出的问题和客户遇到的困难。行军打仗的时候需要练兵，探索的时候也需要练习。
5、拓客的项目很重要
外展项目的项目组合应包括维护、身体放松和功效。因为客户的需求不一样，项目组合会帮助更多的客户接受。项目延期客户需要准备礼物，帮客户准备礼物相对容易。比如买一张100元的卡，就可以领一个枕头，享受卡上的3项服务。在店里取枕头，枕头会增加顾客来店的概率。
6. 在扩大客户之前准备好保留客户的计划
扩张就是把客户拉进来，没有留住客户的计划，客户流失比较严重。我经常有美容院的朋友打电话给我。为什么每次接触客户都比较成功，却留不住客户？仔细了解，卖的托克38元，进店后最便宜的疗程4000多元起。就算是20折，也要3000多块钱。很多客户无法接受而失去它。因此，留住客户的计划非常重要。如果没有留住客户的计划，就无法先开发客户。
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