498的营销计划是我们经典的营销设计之一。有效,只要你听话,做你该做的,做细节,你一定会得到结果。没见过的老板可以背诵。
今天我们就来详细分析一下这款498的营销方案。
01
设计逻辑
设计的第一步,要站在客户的角度去想问题,做产品。
第一步是改变你的想法,清楚地知道我们的卡是关于最终客户的需求的。我们不会解决代理商和厂家的问题,也不会解决店铺的问题。第一个解决方案是给终端客户,不管他们想不想买,想不想买。
如果他不买,我们就想赚。那是无源之水,无根之树,无从谈起。
那么,卡面的设计有哪些呢?
02
卡片设计
这张卡包含六个项目:
1、全年无限制补水。只要498元,就可以全年无限次补水。
2、价值498元的肩颈体验套装。这是我们需要付出代价的部分。
3、可以获得400元的卡钱。
这是为了刺激顾客不断犹豫的消费。顾客在购买后可以折叠所有店内卡片物品的 10%,而无需支付现金。
比如一个顾客,今天买东西的时候,你的店里又多了一张一公里卡。他在想我是否应该买它吗?如果有这样的优惠,原来的千元卡只要九百元就可以拿到。相当于给客户10%的折扣或其他折扣。
折扣部分是自己设计的。建议每次使用 10% 或 15% 的现金券,为客户提供 10% 或 15% 的折扣。如果太低,对客户没有诱惑力。再高,我们也很难顾及成本。通过折扣,我们此时降低了利润率。但它并没有增加自己的运营成本。
4、价值498元的项目代金券。
使用的物品是店内与我们有次要关系的高端物品,让客户一次体验。
单次体验将成为顾客购买498后的第三、第四或第五个购买项目,是让顾客与本店的高端项目产生专业纽带的主要项目。
让客户体验一些价值4980的高端物品,5980用极低的498。比如胸、私等。瞬间提升了客户对这款产品的铺天盖地的体验感,以及对这款产品的强烈渴望,留下了客户,埋葬了我们未来三四次卖这个产品的体验、教育、认知,渴望。
这部分的主要成本是人工。大约是人工的两倍,其实也就十几二十米而已,不过还是一笔不小的成本。
5.你可以获得五张女朋友卡。
只要顾客达到498,他就可以免费给他的五个朋友送米饭。这五个朋友可以不吃米就进店接受服务。其实我们的本意就是这五张女朋友卡是五张定向扩展卡。千万不要使用无方向性的扩展卡,否则会死路一条。
最终落户的定向分机卡,被带进了四百九十八里的五张女友卡中。客户用完五张女朋友卡,体验完感觉还不错,然后用下一张卡卖掉了原来的四九八。
6、价值498元的家电或家纺
这就是跨行业联盟的范围。(会不会利用周边店铺资源来拓展客源?)关键是要谈相关的家电或家纺,做到量足、优惠。
看来我们都有购买的冲动,更不用说顾客了。为什么这么说,因为它解决了终端客户的需求。
客户付钱,我们收钱,从这个角度来看,我们是客户的对立面。如何将对抗转化为双赢,就需要我们在设计卡牌物品时做出有说服力的条款,从而达到既让客户受益美容院最新的拓客方案图片38元,又让我们盈利的目的。
03
利润分析与实际操作。
如何实现双赢?
如果我们从另一个角度来看我们的业务和客户的口袋,我们会看到这六个项目中有两个或六个有成本,而其他项目我们没有成本。
五张女朋友卡,我们最终会吸引多少顾客进店?有多少客户可以转换为下一张卡是一个未确定的数据。这五张女朋友卡有服务费用,费用进入下一张卡项,498没有费用。
498很容易让客户购买,因为这种营销有客户无法拒绝的理由。
这张卡牌最复杂、最关键、最重要的灵魂设计就是第二项。该项目负责以下三个功能。1.锁定客户设计。顾客只要购买498,一年内停止进店接受补水服务。2.诱饵设计,很多人买这个498是为了全年补水。3.是Cary的辅助物品的设计,就是把店里的主要物品带入第一个物品。这个项目因商店而异,不一定都是保湿的。
了解卡片物品的原理,再来一次,也是很重要的一环,交易的文字和场景。
04
交易和交易场景
有些话,放在成交前,是套路,放在成交后,是套路,会伤害客户的感情。
大家根据自己的店面做补充和改编,强调一定要在顾客付四十八之前说。
例如:张姐,为了感谢本店对我们的支持和新客户的介绍,我们现在有一张498的卡片入口,全年无限制的补水。
在我们店里,全年48次补水需要2980次供水。(这里的两千九百零八是标本美容院最新的拓客方案图片38元,各家店换成自己的价格)这个保湿产品里面的原材料是什么,什么,什么,什么;什么是技术,什么,什么,制作的过程是什么,什么,达到的结果是什么,什么,什么。
(去解决并添加您自己的内容)。
交易有两个部分。第一部分分析了原装保湿产品的频率和价格。二是塑造补水产品的成分、技术、工艺、功效。
接下来是重点
张姐,这张卡给了你这么大方的待遇,我只给你一个小建议。我们的员工工作了大约一个小时,给每个人的福利都这么少。因此,我们没有任何空间向我们的员工发放人工费用。你可以给他们一个小红包。如果你认为你做得很好,给四米。如果你觉得不好,你甚至可以给两米到三米。
说完,客户里面显然会有两种人。如果愿意支付,那么它通常会进入下一个过程。
还有一种不甘,那就是不是我们的调频客户,给他发八个字,慢慢走不发他,下次再来。
这个顾客一年进店五十次,五十次的进店量不低。他每次付四米,每次都接受一个多小时的护理,总共只给了我们两百米。我们还是想尽办法对付他,但不值得。就算成交了,你会发现他是老佛爷,他是大叔,他的消费习惯、消费观念、消费思维总是在萎缩。
做生意也是个人的和有尊严的,没有必要做交易。我们必须学会站立和赚钱。
客户拓展的重点不是做100%的交易,而是找到合适的客户,这样我们才能做得更好、做大。
这个498实际上是一个筛选器设计。这个链接最终是为我们店铺的筛选功能而设计的。
结论:
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