超市员工管理制度
在社会一步步发展的今天,很多场合都离不开制度。制度是国家法律、法令和政策的体现,是人们行动的规范和依据。相信很多朋友都对这个提议的系统非常苦恼。以下是小编为您收集的超市员工管理系统。仅供参考,欢迎阅读。
超市员工管理系统1
1、员工入住和离开规定:
1、员工早上需提前10分钟到场签到,其余时间提前5分钟到场。未能按时到达的,必须提前30分钟通知部门领导,部门领导会通知店长,否则按迟到处理,迟到5分钟内罚款5元或早退,10分钟内罚款10元……迟到30分钟以上按旷工半天处理。旷工半天免发当日全额工资或辞退,旷工1天免发工资或辞退2天。
2、请病假,员工必须向店长出示医院出具的病假单,并附在签到簿上。如病假超过3天,须经店长批准。
3、员工事假必须事先得到店长批准,事后请假矿工处理。需事假超过两天的,须直接向总经理申请请假批准,每月请假次数不得超过2次。
2、员工工作时间和休假规定:
1、员工实行轮班制。如果工作没有完成,他们可以在下班后离开工作,否则将被视为旷工半天。促销活动、收货、盘点等特殊情况需要加班的,必须服从领导安排,不服从安排的,一律开除。
2、员工每月请假3天,超过1天的,免收当月全勤奖金。
三、防损防盗规定:
1.员工必须在指定地点换衣服。任何员工不得将个人物品带入超市,或未经许可将商品带出超市,否则将被视为盗窃。
2、员工使用储物柜需指定储物柜,任何人不得擅自更改。任何人不得将商品存放在储物柜中。如有特殊情况需要存在,必须经店长批准,否则按盗窃处理。
3、员工进出超市时,一般出超市,主动向售票人员出示购物小票和随身物品。
4、员工因工作疏忽造成产品损坏的,必须按价赔偿。如果员工故意损坏产品,必须赔偿10倍的产品并被解雇。
5、员工盗窃商品,将处以商品价值100倍以上的罚款或交公安机关处理。
6、员工在工作中需要加强店内防盗工作。如果本组商品库存超过2.3/1,000,本组所有红利将被免除以弥补商品损失,直至补足为止。注意:每组员工要列出组内容易丢失的物品,每天清点并与库存核对,发现问题及时报告店长。
7、员工在超市吃喝东西,按盗窃处理。
四是员工在工作。注意事项和规定:
1. 员工在工作时间内不得接听或拨打私人电话。如有特殊情况,需向部门领导申请打电话,最多可在仓库打电话 分钟。
2. 员工在工作时间内不得购物。购物只能在下班后和晚上下班前进行。
10 分钟内购物。所有员工购买必须在指定的收银台支付。
3、员工不得在超市内坐着工作或休息。
4、员工不得在超市、仓库内吸烟或看书报刊。
5、员工不得空缺。如需要走出超市,必须通知相关领导并在门口登记。
6. 员工在工作时间内不得进食或休息。如有特殊情况,须经店长批准。
7、超市、仓库禁止员工聊天。在店里不要把口袋放在胸前,也不要靠货架。
8、员工在工作中不得与亲友进行长时间的交谈。
9. 员工的所有个人物品应放置在更衣室或店长指定的位置。
10、员工不得随行或离岗如厕。违反上述规定的,将处以20-50元以上的罚款,并驳回此案。
11、员工之间要团结一致,不打架,不打骂,并报领导处理。凡是打架骂人的,一律开除,免收月薪。
五、服务条款:
1、公司视供应商和客户为上帝,员工必须尊重供应商和客户。如果与他发生争执,他将被解雇并免收月薪。
2、任何员工在工作中必须为客户提供周到的服务,必须耐心回答客户提出的问题,不得说不知道或不清楚。
3、看到顾客拿着产品,一定要主动为顾客拿购物篮或购物车去帮助顾客。
4. 我们的原则是客户永远是对的。如果员工被客户投诉,他们将受到处罚或解雇。
超市员工管理系统2
1、维护和传播以超市和促销人员为代表的制造商的公司形象;
2、严格按照规定的作息时间上班,不迟到、不早退、不旷工;
3、时刻保持仪表端正,工作中使用文明语言,按规定佩戴工作证和着装;
4、员工携带进出超市的个人物品,应按规定存放在指定地点,不得带入店内;
5、服从上级的指示或命令;
6、严格遵守安全规程;
7、礼貌对待客户和同事,不怠慢客户,与客户争吵,不打骂同事;
8、工作时间不打瞌睡、聊天、喝酒,工作时间不闲逛、玩耍、做私人工作、打电话;
9、不聚众赌博超市员工守则十准十不准,不打架,不吸毒,不做违法的事;
10、严格遵守轮班倒班制度,工作时间内不得擅自离开工作场所;
12、不随阴违阴,不偷懒;
13、不谋取私利,不利用职务之便谋取小利;
14. 不得在店内随意带走任何商品和礼品;
15、珍惜和珍惜公司财产,不得以各种方式使用、占用、侵占公司财产;
16、诚实可靠,不欺骗不欺骗,敢于举报批评不良行为;
17、团结协作,凡事多交流,不结伙,不勾心斗角,不小团队;
18、保守公司秘密,不泄露公司的任何商业秘密;
19、工作认真负责,积极向客户推销产品,确保客户满意;
20. 不得破坏、盗窃、毁坏或隐藏公司设施和文件;
21. 不得伪造或篡改公司的报告和记录。
超市员工管理制度3
为完善商场员工日常管理,提高工作效率和经济效益,确保商场各项工作有序进行,促进商场繁荣发展,现制定如下制度:
1.准时上班,不迟到,不早退,不旷工。需要请假、换班、请假或离岗时,须经店长或店长批准。(请假不超过3天,需经店长批准)否则将被视为早退或旷工。
2.工作时间穿工作服,检查个人仪容,着装是否整洁规范,是否佩戴工卡,长发一定要扎起来,不允许染发,超短裙、短裤、上班不准穿拖鞋。
3、员工下班后不得穿着工作服或工作证进入商场。员工必须保留各自的工作证。如工作卡、餐卡遗失,将按照商场相关制度支付相关补发费用。
4、员工在工作时间内不得做与工作无关的事情,更不能说脏话、靠商品、靠货架、大声喧哗、吃零食等有损商场形象的行为。
5、员工购物必须积极配合值班经理检查,工作时间内禁止购物。
6、做好防盗、防火、应急的应急工作。
7、认真履行工作职责,热情耐心地接待每一位客户。提供优质服务,提高工作质量,增强团队凝聚力,增加销售周转率。
8、严禁携带背包、行李及各种包装袋进入商场,贵重物品必须自行保管。收银员不允许带现金上班,员工的水杯放在指定位置。
9、员工用品必须加盖商场相关标志和签名方可带入店内,不得擅自将商品带出店内。
10、严禁在商场内结伙、打架、取笑顾客等伤害他人的行为。
11、商场、仓库严禁吸烟、乱扔烟头、明火等。
12、员工应配合保安人员防盗,做好消防安全工作,强化防范意识。
13、任何人不得擅自盗用本商城产品及供应商赠品,否则以盗窃罪论处。
14、员工有权利和义务举报商城员工和顾客的盗窃行为以及其他损害商城利益的行为。商城将对员工的身份保密,并给予相应的奖励(小偷罚款的50%将奖励给员工)。
15、商场各部门员工必须服从管理人员的统一安排。如对管理人员的管理方式有不同意见,可书面报告店长或公司领导。
16、员工上班时间外出超市员工守则十准十不准,必须经店长批准后方可离任。
17、入职员工必须按照商城《招聘制度》办理所有入职手续,然后由商城人事部门组织岗前培训。主要培养员工纪律性、组织性和吃苦耐劳的精神;了解商场的相关制度;培训期间理论联系实际,对商品的基本知识、礼仪伦理、服务标准等进行培训。
员工守则
1、遵纪守法,忠于职守,兢兢业业。
2、维护公司声誉,保护公司利益。
3、服从领导,关心下属,互相帮助。
第四,热爱公共财产,勤俭节约,杜绝浪费。
五、不断学习,提高水平,精通业务。
6、积极主动,勇于开拓,求实创新。
【超市员工管理系统】相关文章:
超市员工培训总结05-16
超市管理系统(15篇)03-19
超市员工工作总结05-20
超市员工规章制度03-22
超市员工离职报告【推荐】04-19
【精准】超市员工离职报告03-09
优秀超市员工奖01-23
培训人员管理制度 05-29
员工卫生管理制度 05-21
员工休假管理制度 05-13
请登录之后再进行评论