甯兮美业小编问你有想过出现这种情况到底是什么原因？

为什么你的美容院留不住顾客？这几点你一定要注意

“国以民为本，民以食为天”，国以民为本，民以食为重。对于美容院来说，顾客是一切的基础。没有客户，就无法创造利润。因此，各家美容院的老板想尽办法为美容院留住顾客。即便如此，最终留下的顾客也寥寥无几。. 宁夕美夜的小编问你，你有没有想过造成这种情况的原因？

1、美容院内外装修不够新颖，没有特色

除了品牌效应，美容院的热度直接关系到门店的“颜值”。比如同时开的两家美容院，规模差不多，但一间装修比较随意，给人一种老气的感觉；而另一种更时尚有格调，你会选择哪一种呢？

2.产品项目相似，但其他更便宜

大多数消费者购买商品并喜欢货比三家，以避免被欺骗。但是，一些美容院的经营理念存在问题，想通过宰客来创造高额利润。这种做法是商业界的一大忌讳。今天的消费者不是傻瓜。杀了她一次，你觉得她还能回来吗？

3.同等价位，其他更专业

目前行业内美容师水平参差不齐，要么是美容技术不熟练，要么是产品设备操作不熟练，最终导致美容效果不明显，客户体验差等。 ，所以他们不能被客户信任。如果另一家美容院的产品一样，项目一样，服务一样，但是别人做的比较专业，相信大部分消费者会选择后者。

美容院的口碑除了品牌效应，主要靠美容师。因此给美容院的建议怎么写，小编建议美容院老板们要严格控制美容师的技能水平给美容院的建议怎么写，对不合格的要坚决重新培训，达到要求后才能上岗。

4. 过度推销和没有人情味

当然，工作的目的是为了赚钱，这是真的，但一心只想赚钱的美容师会适得其反。每当有客户来的时候，他们就会放大客户的问题，同时推销各种产品。作为美容师，虽然推销目的是正确的，但过度推销会让顾客反感，甚至有逃离美容院的冲动。正确的做法是先让客户觉得你真的可以为她着想，拿出专业有效的改进方案，有针对性地为客户解决问题，然后再推销产品和项目。

5、忽视售后服务，未能表现出美容院负责任的态度

有多少美容院才能真正做好回访每一位顾客，做好顾客满意度调查，了解顾客目前的皮肤状况，有没有过敏或不舒服的反应。很多美容院赚了钱，却忽略了售后工作。美容院要想长久经营，就必须认真对待售后工作。