以上《美容院管理规章范本5》中预览的内容为您下载后得到的资料内容,请放心下载。
1.参考,熬夜!公司设有不同的部门和管理制度,用以规范员工的行为,促进公司的发展。以下是网友整理的资料。欢迎参考。让我们来看看!美容院管理规章制度范本【第1条示例】美容院规章制度卫生守则 1.经常保持墙壁、天花板、地板、窗户的清洁,经常清洗和更换;2、保持大厅空气清新;禁止抽烟; 3、每天使用 用干净的布擦拭美容仪器、美容架、美容床、美容柜等;4、每天上班前用紫外线对必要的电器进行消毒,存放在柜子里备用。毛巾不能为不同的客人重复使用;5. 每天清洁地板和地板,并全天保持清洁。污垢和垃圾要及时清理;6、房间内应无害虫、不做饭、不养宠物。美容院规章制度 日常管理制度和岗位责任制 一、美容院规章制度(供参考) 1、遵守中华人民共和国法律,严格执行美容院各项规章制度,遵守管理人员的分配和调动;2、员工关心美容院的经营管理;3、美容院各种设备的保养;4、员工应团结协作;互相帮助,互相关心,互相关心;互相监督;5、客户至上,服务第一;热情 6. 员工不得迟到、早退、旷工、代签;遵守美容院的考勤制度;7. 工作时间禁止私人电话、零食、吸烟、饮酒或大声喧哗。
2. 8.衣服要整齐;9. 不得向顾客收取小费,不得向公众赠送钱财;10、节电节水;节省美容和化妆品材料;不要浪费; 系统; 2、化妆品及装备使用制度;3、定期会议制度;4、岗位责任制;,戴卡;化淡妆;3、准备好自己要工作的用品、用具、化妆品等,整齐地放在工作台车上;4、调整美容床高度、更换床单等;5、礼貌待客,主动微笑,向客人介绍美容院的服务项目;6、指导客人存放物品;参考资料,熬夜!7、用酒精消毒双手;8、询问客人需要做哪些项目,并做好建卡工作;9、完成领导交办的其他工作;10. 送客。美容院的卫生要求 1. 卫生基本知识 1. 细菌是几乎存在于任何地方的微生物。如果有一定的温度、湿度和营养条件,就会大量繁殖,细菌主要通过皮肤伤口、口腔、鼻腔、眼睛、耳朵等进入人体;2、保持清洁卫生;3、消毒:消毒包括煮沸消毒、蒸汽消毒、干法干燥消毒、紫外线消毒、化学消毒等;二、美容院卫生消毒 1、煮沸消毒:将洗好的毛巾、美容服、床单、美容工具等直接煮沸20分钟,去除所有细菌。完成领导交办的其他任务;10. 送客。美容院的卫生要求 1. 卫生基本知识 1. 细菌是几乎存在于任何地方的微生物。如果有一定的温度、湿度和营养条件,就会大量繁殖,细菌主要通过皮肤伤口、口腔、鼻腔、眼睛、耳朵等进入人体;2、保持清洁卫生;3、消毒:消毒包括煮沸消毒、蒸汽消毒、干法干燥消毒、紫外线消毒、化学消毒等;二、美容院卫生消毒 1、煮沸消毒:将洗好的毛巾、美容服、床单、美容工具等直接煮沸20分钟,去除所有细菌。完成领导交办的其他任务;10. 送客。美容院的卫生要求 1. 卫生基本知识 1. 细菌是几乎存在于任何地方的微生物。如果有一定的温度、湿度和营养条件,就会大量繁殖,细菌主要通过皮肤伤口、口腔、鼻腔、眼睛、耳朵等进入人体;2、保持清洁卫生;3、消毒:消毒包括煮沸消毒、蒸汽消毒、干法干燥消毒、紫外线消毒、化学消毒等;二、美容院卫生消毒 1、煮沸消毒:将洗好的毛巾、美容服、床单、美容工具等直接煮沸20分钟,去除所有细菌。卫生基础知识 1. 细菌是几乎存在于任何地方的微生物。如果有一定的温度、湿度和营养条件,就会大量繁殖,细菌主要通过皮肤伤口、口腔、鼻腔、眼睛、耳朵等进入人体;2、保持清洁卫生;3、消毒:消毒包括煮沸消毒、蒸汽消毒、干法干燥消毒、紫外线消毒、化学消毒等;二、美容院卫生消毒 1、煮沸消毒:将洗好的毛巾、美容服、床单、美容工具等直接煮沸20分钟,去除所有细菌。卫生基础知识 1. 细菌是几乎存在于任何地方的微生物。如果有一定的温度、湿度和营养条件,就会大量繁殖,细菌主要通过皮肤伤口、口腔、鼻腔、眼睛、耳朵等进入人体;2、保持清洁卫生;3、消毒:消毒包括煮沸消毒、蒸汽消毒、干法干燥消毒、紫外线消毒、化学消毒等;二、美容院卫生消毒 1、煮沸消毒:将洗好的毛巾、美容服、床单、美容工具等直接煮沸20分钟,去除所有细菌。细菌主要通过皮肤伤口、口腔、鼻腔、眼睛、耳朵等进入人体;2、保持清洁卫生;3、消毒:消毒包括煮沸消毒、蒸汽消毒、干法干燥消毒、紫外线消毒、化学消毒等;二、美容院卫生消毒 1、煮沸消毒:将洗好的毛巾、美容服、床单、美容工具等直接煮沸20分钟,去除所有细菌。细菌主要通过皮肤伤口、口腔、鼻腔、眼睛、耳朵等进入人体;2、保持清洁卫生;3、消毒:消毒包括煮沸消毒、蒸汽消毒、干法干燥消毒、紫外线消毒、化学消毒等;二、美容院卫生消毒 1、煮沸消毒:将洗好的毛巾、美容服、床单、美容工具等直接煮沸20分钟,去除所有细菌。
3.杀。2、烘烤消毒:主要用于毛巾的消毒。将洗干净晾干的毛巾放入红外线烘箱中消毒,使用时取出。具体操作见烤箱说明书。3、紫外线消毒:主要用于美容仪器消毒,净化室内空气。器具也可以用肥皂水清洗,然后用水清洗,干燥,紫外线消毒,包装备用。4、酒精消毒:75%酒精溶液主要用于剪刀、粉刺针的消毒,2%碘溶液主要用于皮肤和小伤口的消毒。5、双氧水消毒:用3%双氧水清洗皮肤和伤口。6、三吉尔兹德消毒:0。也可用1%三吉尔齐特溶液浸泡各种器械对皮肤进行消毒。美容院的经营管理有自己的管理方式和制度,但总的原则是: 1、设岗设岗要有制度:美容院再大,也要有制度。制定人员编制和人员岗位责任制和各类岗位。多种规章制度(如服务记录制度、支付制度、产品销售佣金制度等);2、经营的几个原则:一是美容院要有人情味和产品销售理念;二是让员工树立顾客永远是上帝三是小美容院要大有作为的原则;3. 三个基本运营要素:成本、
4、有额外费用等) (2)美容院的销售原则: A、广告销售原则: 广告要量力而行,主要包括宣传册、海报、招牌广告、灯箱广告、报纸、广播、电视等,关键是要在大众中树立品牌效应,让更多人知道你的美容定位。B、美容院内外的促销原则:为了增加知名度,美容院经常在美容院门口或公共广场外做一些促销活动。主要内容包括参考资料,熬夜!往届顾客免费讲解护肤知识,免费试皮,向顾客推荐美容护肤品(部分可使用免费赠品或材料),现场演示,并发行服务折扣卡(每月、每半年、每年等)。C、定价原则:定价原则主要考虑以下因素,行业价格因素、消费者承受能力因素、服务成本因素、基本成本(护肤品、水、电等)因素、国家政策因素、产品所在地D、美容产品成本控制原则:产品成本控制包括控制产品库存(尽可能通过代销)、减少浪费和消耗、实行产品使用登记制度。E、成本核算原则:美容院的成本核算分为两部分,一是直接用于客户美容服务的美容产品的核算,另一个是美容院直接销售给顾客的美容产品的核算。以前的成本核算可以直接包含在服务项目中。一般需要计算美妆品成本百分比M%(M%=当月或日美妆品成本/当月或日营业额X1.
5, 00%); 后者售价使用公式:售价=买入价/1-奖金率。美容院管理规章制度范本[例2] 1. 严格执行上下班签到制度,签到工装,严格签定上下班的具体时间。2. 实行店内轮岗制度。临时事假须经店长或店长批准后方可上班;请假必须真实反映情况;超过一天的请假申请必须得到经理的书面批准。逾期视为旷工。3、工作时间一定要扎头发,穿工作服,整洁干净,戴工卡,淡妆,刘海不能长过眉毛,不得留长指甲,哺乳期间戴口罩,工作时间不得戴首饰。4、努力培养和提高专业接待质量,按照礼仪和礼貌用语的规则,微笑,和蔼地接待顾客,主动招呼顾客,在接待大厅看到顾客必须起立,主动为客户打开大门。换鞋,铺床,迎三送七,送客人出不少于三步。请勿在营业时间内将个人消极情绪带入店内,影响同事和顾客。5.尊重客户。虚心听取意见和建议,根据情况及时交给店长或店长。在任何情况下都不允许与客户发生争吵。6、美容师应互相尊重,互相关心,互相照顾,使用礼貌用语,严禁在营业场所内发誓、吵架、打架、发脾气、扔东西等言行。7、服务工作安排,工作积极主动,主动联系和预约客户,不择轻不重的工作,选择三四,自觉为工作安排服务。未经店长或店长同意,不得随意变更班次,未经授权不得擅自变更班次。在营业场所发脾气、扔东西等。7、服务工作安排,工作积极主动,主动联系和预约客户,不择轻不重的工作,选择三四,自觉为工作安排服务。未经店长或店长同意,不得随意变更班次,未经授权不得擅自变更班次。在营业场所发脾气、扔东西等。7、服务工作安排,工作积极主动,主动联系和预约客户,不择轻不重的工作,选择三四,自觉为工作安排服务。未经店长或店长同意,不得随意变更班次,未经授权不得擅自变更班次。
6. 安排工作或休息。8、不在店内从事与业务无关的工作。9、在照顾客户时,用柔和的声音与客户沟通。美容师不准互相开玩笑、吵闹、讨论事情。无论是上班还是下班,都不能躺在美容床上,也不能躺在工作台上休息或睡觉(特殊情况必须征求店长同意)。10、自觉维护店铺形象和美誉度,积极提供有利于店铺发展的方法和方法。不得在店内讨论他人是非,或与顾客讨论店内是非。参考资料,熬夜!11、节水节电,杜绝浪费行为。护理中不允许偷工减料或铺张浪费。12、严格执行卫生保洁制度。13、工作时间内,手机应设置为振动状态,护理客户时不得接听私人电话。通话内容将代表他人转播或在不同时间拨入。回答时间不应超过 3 分钟。客户进行预订并要求其他人代表他们进行注册。14、每天早晚班必须交清点货物和业务款项。15. 交班期间必须按规定填写各类报告。16、不得利用工作时间从事个人护理,应按有关规定支付现金。美容师购买产品仅供个人使用,严禁利用职务之便损害本店利益。17、定期合理使用美容仪器,爱护美容院仪器,根据需要将产品放入冰箱低温保存。18、对客户信息严格保密。未经本店(经理)同意,不得擅自借用店内资料和物品,不得向外界泄露本店的技术和管理信息。
7、具体操作数据。19、业务经理(店长)对下属美容师有绝对的领导和管理权,美容师必须服从安排。20. 工作时间内,禁止私人电话,不准吃零食、抽烟、嗜酒、大声喧哗、追逐、打闹,不准与客户和家人私下会面。21、不向客户索要小费,不利用工作便利谋取公益和私利。22、每周三上午10:00-11:00,本店例会(11:00前客人不得预约),所有员工必须准时出席。美容院管理规章制度范本【第三部分示例】 1、全体员工必须专注于完成店内的目标任务,齐心协力,共同创造良好的工作环境和氛围,争取最高的营业额;必须遵守美容院的各项规章制度及相关规定。2.发扬团队精神,大局观,不分彼此,以达到顾客满意为目的,增加美容院的销售额。3、员工应时刻保持积极的工作态度,培养团队精神,积极参与店内组织的各项活动。4、在工作时间,必须做好客户档案记录,保留所有客户信息,做好客户服务和售后服务工作。5、客户至上,力求让每一位客户满意,严禁挑剔客户。如果发生这种情况,该方将被停牌。6、全体员工上班前应做好自身的准备工作。工作时,要全方位迎接顾客,表现出热情的服务态度。接待顾客时,一定要礼貌、亲切地微笑,说“谢谢,欢迎光临”。
8.“来”等字,端茶。顾客离开时,应送上门,并保持茶杯干净整洁。在美容院内自由走动,工作时间不准加班、吃零食。8、员工不得结伙或散布有损美容院及同事的谣言,尊重老板,服从老板安排,不与顾客交谈。美容院参考资料,千万别熬夜!9、美容院为员工提供的午餐和晚餐只能在指定餐厅用餐。除指定餐食外,不得食用其他食物。严禁员工在用餐时间以外吃零食或进食。; 所有员工的水杯必须放在休息室,不得在大厅喝水,不得在美容院使用一次性纸杯喝水,不得在店内吸烟、吃零食等饮料或食物。10. 工作过程中(即客服过程中)员工不准互相聊天、嚼口香糖、打架、做鬼脸、讨论任何技术和时尚问题。11、员工不得讨论任何与客户相关的问题(隐私、价格、外貌),指点指点客户,技术问题可以在技术研讨会或早会中讨论。12、严禁所有员工处理工作中出现的一切问题,严禁指责任何同事。认真、谨慎、负责。13. 严禁编外人员进入前台、办公区、休息室和美容院宿舍。14. 员工不得有任何工作。
9、如果情绪激动,就应该全身心投入工作。严禁将个人物品存放在冰箱内。15、由美容师预约的顾客,必须到前台,由前台接待。任何员工不得将个人电话号码或名片留给客户。16、员工进入美容院后,必须保持形象干净整洁,方可签到工作。签到后,不得化妆、洗头,不得进行个人卫生美容院管理制度20条,否则将被视为迟到;违者罚款10元;禁止所有员工在工作时间穿牛仔裤和锻炼 休闲时尚,服装应合身、时尚、每日更新。17. 所有员工不得在大厅和休息室睡觉,不得谈论与工作无关的事情。违反者将被罚款。18、上岗后不得随意打电话。如果您拨打电话,您必须获得店长的同意和签字。您必须将手机交给前台保管。不交出手机者将被罚款。19、员工在工作时间内不得随意离开工作岗位。他们外出时必须向主管请假。如果要离开半天以上,必须到美容院申请。他们可以在美容院批准后离开。否则,他们将被视为旷工,他们的工资将被扣除。20. 任何患有传染病或皮肤病的员工必须自愿辞职。21、所有员工不得以任何理由与客人发生冲突和争吵,违反规定者将被解雇。22. 美容院所有员工不得向客人介绍非美容院经营的物品和产品。此类问题造成的后果由当事人自行承担。23. 请所有员工严格遵守上述规章制度。违者将处以10-500元的罚款、停职、开除等处罚。24、以下制度受到店长和前台的严格监控。美容院所有员工不得向客人介绍非美容院经营的物品和产品。此类问题造成的后果由当事人自行承担。23. 请所有员工严格遵守上述规章制度。违者将处以10-500元的罚款、停职、开除等处罚。24、以下制度受到店长和前台的严格监控。美容院所有员工不得向客人介绍非美容院经营的物品和产品。此类问题造成的后果由当事人自行承担。23. 请所有员工严格遵守上述规章制度。违者将处以10-500元的罚款、停职、开除等处罚。24、以下制度受到店长和前台的严格监控。解雇和其他处罚。24、以下制度受到店长和前台的严格监控。解雇和其他处罚。24、以下制度受到店长和前台的严格监控。
10、监督执行,否则处以10-200元的处罚。美容院管理规章制度范本【第四部分举例】 1.美容师美容 1.每天着装整齐,淡妆上班美容院管理制度20条,微笑服务。2.头发要经常洗头,不要有异味,用烫和夸张的颜色作为夸张的参考资料,熬夜!没有披肩的发型。3.不戴任何饰品,一整天保持良好的妆容,不浓妆,不涂指甲油。4、勤洗澡,勤换衣服,保持体味无异味。5、工作服、工作鞋应保持干净整洁,不留污渍,保持清新亮丽。6、站、坐、行要自然大方,端正优雅,面带微笑,热情,用语礼貌。2. 员工日常行为守则 1、员工必须严格遵守店内规章制度,准时下班,不迟到,不早退,不旷工。2、坚守岗位,未经批准不得擅自离岗。违规者将被延迟处理。3、工作时间不要在美容院大声喧哗、吵架、睡觉。4. 工作时间不允许吃早餐和零食。违规者将被视为迟到。5、工作时间无重要事项,不得多次接听私人电话,每次接听时间不超过5分钟。6.工作时间内,禁止携带手机进入手术室、玩手机、发短信和接听手机。7. 爱护公共物品、设备、不工作时关机,拔掉电源,以免造成机器损坏。8、严禁在顾客面前吵架、讨论美容院等顾客问题,时刻注意修身养性,保持良好形象。9、员工之间要团结。
请登录之后再进行评论