“送礼”是近年来美容院客户拓展和促销模式的常态,比如打折、送礼、购物券等等。虽然有“千里送鹅毛2022年美容院拓客活动,送礼轻情”之说,但并不是市面上所有的礼品都会有好的效果。原因有很多:礼品在到达消费者手中之前就被拦截、盗用;部分礼品的接受者并非产品的主要目标消费群体;一些礼品形式和礼品选择不当等。那么,如何解决这个问题呢?方香一美博物馆门店管理专家为您提供帮助。
方香一美博物馆——送惊喜
给什么
方香一美博物馆店面管理专家表示,在策划扩大客户的促销活动时,首先要考虑的是送什么。常见的礼物有两种:试用礼物和奖励礼物。
试用型促销主要适用于新产品的推出。由于了解和了解新产品的人不多,产品尚未形成稳定的消费群体,因此举办了大型的新产品礼品活动,以利于快速打开市场,扩大销售。
刺激性礼品多用于成熟产品。由于同行之间竞争激烈,为增强竞争力,开展了送礼活动。在这种类型的礼品中,礼品可以是出售的产品。也可以是即将推出的新产品。很多产品包装上标明“百分之多少”就是这种促销方式。
如何给予
让客户疯狂的赠品
在策划送礼活动时,不仅要确定美容院的目标消费群体,还要把握目标消费群体的心理特征,采用充分满足其心理需求的送礼方式。
例如,商场的红酒促销员向顾客推销高档红酒,邀请任何一位顾客让他们品尝红酒的味道。这是一种没有目标的方法。红酒是优雅的代名词。40多岁的女人衣着朴素,肯定没有心情喝红酒,而20岁的学生有心情喝红酒却没有能力买。因此,推广的主要对象应该是时尚大方的白领。这样的人一般比较注重形象,所以如果你开辟一个相对安静雅致的地方,让他们坐下来品尝,这样一键“攻击”的效果肯定会比“撒网”的方式好很多。
严防礼品遗失
在进行送礼活动时,由于美容院内部处理不当,通常会出现礼品丢失或直接卖给顾客的现象。礼品的流失无疑会大大降低美容院的促销策略。因此2022年美容院拓客活动,美容院在赠品的分配上要多下功夫,严防赠品丢失。将礼品与市场上销售的产品放在一起的普遍现象,也是为了防止有人变相盗用礼品。
芳香一美馆店面管理专家提醒美容院经营者,在送礼时,可对送礼情况进行核查,建立监督机制。还可以要求收礼人留下个人基本信息,既便于美容院对送礼过程进行核查核实,也便于分析目标人群的消费特征。
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