为了提高经营业绩,许多美容院在老客户之外,一直在努力寻找新的有效的方法来扩大客户。今天小编就给大家分享一下美业管理系统的五个客户拓展方案:
1、拓展客户的促销活动
美容院可以制定以回馈新老客户为中心的感恩促销活动,以商品折扣、产品折扣或幸运抽奖等方式吸引客户。在这里,有一种提高活动效率、高速吸引顾客的方法——总部打造营销活动,各地门店在系统后台一键选择要参与的活动。一个店员就可以搞定,比如一键转发海报等资料到社区、朋友圈等,适用于美业所有连锁店!
2. 卖卡给客户
这里的销售卡不是传统的“以销售为导向”的促销会员卡,会太大影响客户体验;美容院可以卖“二级卡”,顾名思义,顾客可以在美容院购买会员不同项目的“二级卡”,比如3张理发卡,5张美容卡,一次购买多项服务,顾客就像先买团再注销一样,轻松解决美商提前锁定客户、提现的需求!
3.参考托克
推荐是托克力最有效的方法之一。老客户的奖励要明确制定并及时兑现,比如“自购省钱,分享赚钱”的社交裂变玩法,老客户可以在小程序商城一键生成分享海报,与亲朋好友分享店铺/单品,下单后立即获得相应的佣金返利。您可以在个人中心查看详情并申请提现。这样,可以激发客户的动力小区美容院拓客100种方法,帮助自己裂变和传播小区美容院拓客100种方法,带来源源不断的新客户!
4、线下沙龙+线上社区
离客户越近,让客户信任你,他和你一起消费的欲望就越高。所以美容院可以不定期举办线下沙龙分享会,邀请一些老客户,让他们带上自己的朋友过来,分享一些目标客户群喜欢聊的话题,比如保健、护肤等。 、 化妆、 儿童和家庭。等等,沙龙可以布置在更温暖、更大气的环境中,提升顾客的体验感和满足感;而在线社区,作为远程接触客户的渠道,需要每天、每个时间段分享一些相关知识,或者举办一些小活动,客户的参与会得到回报,让社区活跃起来,拉近与客户的距离,逐步培养他们的忠实客户。
5.会员管理+数据看板
美妆行业作为服务+零售行业,必须要有好的服务才能俘获顾客的心,让顾客进店消费。因此,经营者或管理者需要不断思考,挖掘出好的创意,提升服务水平,真正了解客户想要什么。“会员管理”是一个非常好的工具。可以将会员的访问频率、访问时间、消费项目、留存等保存为基础数据,并形成可视化的数据板,帮助运营商更科学、直观的捕捉会员数据,从而优化服务,将营销扩大到千人!
以上是适用于美容行业的五种主要营销和客户拓展解决方案。你学会了吗?
趋势云美业管理系统可以帮助门店经营者精细化运营,减少管理混乱,提供多人团战、限时秒杀、扣分等多种引流导流营销组合,通过社会裂变等方法。准确的客流!
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