怕死、缺爱、爱美,这些年轻人具有这个时代独有的特点,因此扶持了很多没落的行业,美容院就是其中之一。
但由于美容院负面消息频频发生,比如高价、诱导消费、手术意外等,让不少人闻到“美”的味道。每天有464家美容院关门。
令人意外的是,关店潮并没有阻止更多人涌入美妆行业。数据显示,中国有近200万家传统美容院,美容院赛道已接近饱和。在这样的背景下,美容院还会是一门好生意吗?
作为县城开了两次美容院,两次起起落落,从月入10万到倒闭店,小美经历了什么?小梅把自己的故事讲给《螳螂观察》,希望能给想开美容院的朋友一些启发。
01 第一次开美容院:天时地利人和
美容院是女性的“黄金洞穴”和“梦田”,也是女性丈夫钱包的“火葬场”。小梅对这个市场的眼光并不是心血来潮,而是她在这个行业工作了十年。
2006年,小美找到关系,进入湖南某县最大的连锁美容院,从最底层的美容师做起,一干就是十年。2006年,低级美容师的底薪只有500元。据国家统计局数据,当年,湖南城镇居民年均消费水平为8169元。
小美之所以愿意做,哪怕是十年,都是因为美容师这个职业,简直就是“销售”。其中销售以底薪为基础,他们的收入主要来自客户卡的提成,而对于每项服务的人工费,高级美容师每月的提成可能是底薪的十倍以上。
靠勤奋——上班的时候,写了十几本笔记本;无聊时——下班后,我会在丈夫和孩子的脸上练习那天学到的技巧,记录他们的经历和感受;霸气——在同事们还娇气的时候,小梅就已经学会了如何说服客户购买高价的月卡、季卡、年卡等品质优良的卡,但几年后,小梅就从低级卡变成了美容师成为副店长,堪称杜拉拉促销的“美女版”。她的薪水也是“三级跳”。从第三年开始,就一直是系统里老公工资的两倍。
然而,随着时间的推移,小美自己开美容院的愿望越来越强烈。一方面是因为店长大多是总部派来的“直系后裔”。副店长;另一方面,小美发现美容院的“暴利”超出了她的想象。
以他们医院的月卡2000元为例,公司只收美容师200元作为销售佣金和人工费,200元是产品成本,200元是房租、水、电、等利润1400元,净利润高达200元。70%。小梅算了一笔账。单从她去年在美容院的表现来看,年收入100万只是个小案例,所以她果断辞职,加入了创业大军。
小美第一次开美容院,可以说是天时地利人和。毕竟,十年后,小美既积累了技术实力,也积累了客户资源。
更重要的是,找脸最麻烦的部分,被小美轻松攻克了。在全县人口最多的商圈,一位卖护肤品的女老板通过朋友介绍认识了小梅。得知小美要创业后,表示愿意和小美合作,可以免费提供小美在卖护肤品的门面二楼开美容院。
并且因为店主之前想做美容院,但是没做成,所以美容床、台灯、椅子都是现成的,还承诺给小美分流,就是给来的顾客宣传小美去商店买护肤品。美的美容院小美所在的县城不大。老板的店开了十几年了,老顾客很多。而且,护肤品和美妆并没有本质区别,分流转化更靠谱。
由于小美需要负责介绍产品、做美容项目、推销产品、保洁等前期的所有准备工作美容院护肤品进货网,小美和老板最初约定的费用是一半,但分成60%给小美,40%给老板,10%给老板。每月分一次钱。
在正式投入运营之前,小美通过自己的试用和比较,选择了一家主打保湿的美容美发加盟品牌。这个品牌不需要特许经营费。以加盟商价格 30% 的折扣购买产品。
所以第一个月,小美一次买了3万件商品,再加上一些美容用具、家具和装修,小美开店的成本大概在5万左右。为了尽快走红,小妹的开场活动是“买三套盒送两套”,一套盒差不多2000,也就是买6000送4000,利润只有20%。
与小美工作的美容院70%的净利润相比,在价格的诱惑下,不仅老店的顾客来小美办卡,还结识了许多新客户。对于成本,美容院也赚了5万元,小美3万元,护肤店分摊2万元。
然而,好景不长,问题出在合作伙伴身上。开店前,有朋友提醒小美,护肤品店的女老板不靠谱,但小美并没有放在心上。
结果,在发现美容院赚了这么多钱之后,护肤品店的老板就开始扮妖了。她觉得外表是她的,她必须吸引顾客。4种食材太少,她费尽心思找“理由”:觉得小美第一个月拿了3万元的产品,肯定有回扣,甚至说小美虚高价格购买家具装修时,虚报账。老板一手好生意不小心做,天天哭闹闹上吊美容院护肤品进货网,一度影响了美容院的正常经营。
哪怕小美拿出每一项支出的发票,指出这家美容院只有她一个人,不管是装修还是工程,护肤品店老板都是一个放手的掌柜,而且只她过来的一两个顾客有一张卡片。,大客户都被之前美容院的小美吸引了,但护肤品店老板依旧没有停下脚步。比如小美去总部练技能的时候,护肤品店老板让老公和小美一起去监督小美拿货。,最后因为出差时间太长,没抓到小梅拿回扣,还打了他一巴掌,说他们有腿。
到2017年底,小梅的月收入只能维持自己的衣食住行,甚至还不到她担任副店长期间的一半。与家人商量后,小梅选择了关店。
02 第二次开美容院:成功与失败的伙伴关系
小梅的创业精神并没有熄灭。她总结了自己失败的原因,认为主要原因是自己选择伴侣太仓促了。她应该选择一个懂底线,懂行业的人。
好在这个时候,一个非常符合小梅标准的人出现了。这个人正是小梅在美容院工作的同事小琴。
然而,命运的每一份“礼物”都暗暗地标上了价格,而你却还不知道。
小梅担任副店长时,小琴的销售业绩一直位列前三。得知小梅还有创业的意愿后,小琴干脆辞职在家无所事事,两人一拍即合。
小琴的婆婆家正好有门面,就在县城一个比较豪华的小区旁边。住在这里的人消费能力比较强,有钱有闲暇的富太太多,小梅就以每年1万元的“家价”出租。下这扇门。
也正是这个所谓的“家价”,为两人翻脸埋下了第一颗“种子”。因为小梅打听后发现,这个门面位置一般,他们来之前就空着,小区周边更好的位置和他们的价格差不多。租下后,小梅忍了。
这一次,两人选择了另外一个美妆品牌加入,购买产品的方式类似,但这个品牌更负责任。如果你在这里卖产品,品牌会派总部的老师去店里。一是教你如何使用产品。,二是帮你卖产品,你只需要承担老师的食宿费用。
第二次开美容院,小梅和小琴一共花了8万元左右。因为店里什么都没有,装修、家具、设备都需要重新购买。
不过小美和小琴的优质客户很多,第一个月就取得了非常不错的成绩。本次开幕活动与上次不同。,冲10000送5000”组合优惠,利润40%左右,第一个月,不包括筹备阶段和房租、水电等费用,净利润超过20万,两人平分10万元.
但是从第二个月开始,每个月只能有5000-10000左右的收入。这是因为美妆行业是周期性的,所有的门店在开业阶段都是生意最好的,因为折扣是最大的,然后就是各个节假日做活动和过年的时候了。而且发卡后,卡内的物品还要经过很长时间的消化。在这个周期内,老客户普遍不愿意多申请卡。
老客户项目还没用完,小梅和小琴开始考虑“拉新”。
他们做了一些9.9单次消费卡,希望以低价吸引新客户,然后用高价卡将其转化为老客户。不过大部分贪便宜的人,这次体验后就不会回来了,但发体验卡也不是没用,体验客变成常客的概率在30%左右。
更何况,即使是9.9的卡,美容院也不会亏本。以小美的店面为例,9.9卡大部分是手部护理或眼部护理。扣除成本后,每笔订单可赚取 1 元。2块钱赚点小钱。
节奏稳定后,前两年,小梅和小芹的美容院一般在节假日有活动的月份各赚2万元左右,过年的时候可能3万-5万元,但平时休息- 季节 5 月 维持在 3-5000 的水平。不算创业第一个月,年薪可以10万+,但是到了第三年,情况就变了。
首先,同行们在发现他们的店做得不错后,就找了同一个品牌加入,在离他们店不到1公里的地方又开了一家。店面更大,装修也更豪华,抢了很多顾客。其次,小美坚持医学美容,小芹有意减肥塑造发展。双方对未来的计划存在分歧。
最后也是最重要的是,前面的业务是来自小琴的婆婆。事实上,前门右侧的那个也是她的。她想把前面给她的两个儿子,但是小琴不愿意。,她觉得老人的赡养义务是她和丈夫共同承担的,门面应该属于丈夫。
由于这些话不好说,她就和小梅商量,再租个店面,扩大店面,再跟婆婆商量条件,小梅不甘心,因为“家价事件”有怨言更不用说店里的顾客不多,一个门面就绰绰有余了。小梅觉得现在的情况已经很好了,不想再继续扩张了。
从那以后,这两个曾经是好朋友的朋友开始互相打量。小琴不仅开始迟到早退,还偷偷接了私活。
长此以往,小美爆发了。她叫来了两个高大的侄子,小琴把丈夫和婆婆拉了出来。以她不讲道理的态度,加上两个侄子的未来,小美觉得打架不划算。如果她赢了,她会进去,如果她输了,她会住院。
于是,双方最终决定关店,店里的东西一人一半。小美严格执行这一原则。床、椅子、桌子和柜子是每个人的一半。连吃饭的餐具都分给她了。唯一的柜子,小美美都让人上门把螺丝拧下来,拿走一半的木板。
至此,小美的第二次美容院创业之旅再次以失败告终。
03 结论
虽然经历了两次大起大落,但小梅也向小螳螂表示,以后还会继续开店。当然,吸取前面的教训,她明白了两个道理:
首先,永远不要再和朋友一起创业。行业还是一个好行业,赚钱才是真正的赚钱,但我绝对不会找陌生人或者普通朋友,要么花钱雇人,要么找一些信得过的亲戚。
其次,主动权必须掌握在自己手中。因为店铺的所有权,两次失败都是“赶”出小美。护肤品店老板和小芹继续开店;在选择品牌加盟的时候,也要选择比较靠谱的品牌,同一个品牌不能再出现。开门。
最后,按照老规矩,我们尝试用不靠谱的钱这个指标来给小美的美容院项目打分。
不可靠分数如下:
以120分的总分,小梅得到了78分的总分。美容美发行业确实暴利,小美的失败甚至不能归咎于疫情。可以说“没有天灾,都是人祸”。
正如《中国合伙人》中提到的:“不要和婆婆打麻将,不要和比你想多了的女人上床,不要和好朋友一起开公司。 ” 最终,她在合作伙伴的选择上落选了。但如果你对美容院足够了解,并且有值得信赖的合作伙伴,不妨试试这种“暴利”的生意,说不定会有意想不到的惊喜。
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