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  • 美容院业绩和客户管理办法(2015年4月7日)

    美容院绩效管理措施薪酬计划年终总结

    美容院业绩及客户管理措施

    集团绩效(现金)津贴 %

    1.5% 低于 80,000

    8-10 百万 1.7%

    10-120,000 1.9%

    12-150,000 2.1%

    15-180,000 2.3%

    18-22 百万 2.5%

    220,000 以上 2.7%

    店长除领取部分基本工资外,还将领取店长津贴。津贴按以下比例提取: 店铺业绩(现金)津贴 %

    1.0% 低于 160,000

    16-200,000 1.1%

    20-24 百万 1.3%

    24-300,000 1.5%

    30-36 百万 1.7%

    36-45 百万 2.0%

    450,000 以上 2.3%

    C:本店当月公积金总额的50%作为前台、食材、仓库管理等非生产性员工的奖金,50%作为所有人员的活动费用,集团现金大型活动期间目标增加3万,店铺增加6万

    D:工龄工资达到3年时发放1800元

    美容院业绩和客户管理办法(2015年4月7日)

    E:特别奖励

    1、每月现金基础奖金最高50元

    2、手工表演每月最高奖励50元

    3、每月销售化妆品最多奖50元

    4、技术组长每月津贴为团队实际消费的0.2% F:年终奖

    美容师现金奖:

    个人年度绩效(当期)现金奖实用奖

    没有低于 100,000

    10-150,000 0.25% 0.25%

    150,000-200,000 0.35% 0.35% 20-250,000 0.45% 0.45%

    250,000-300,000 0.55% 0.55% 30-350,000 0.65% 0.65% 超过350,000 0.8% 0.8%

    顾问现金奖励:

    集团年度绩效(当前)奖

    100万以下无

    1.00-150 万 0.15%

    1.5-2 百万 0.20%

    200万以上0.25%

    店长现金奖:

    商店年度业绩(当前)奖

    美容院业绩和客户管理办法(2015年4月7日)

    200万以下无

    2-3百万 0.15%

    3-4百万 0.25%

    400万以上0.35%

    E:加班费为每小时2元(非指定客户,记为加班)

    F:平均底薪扣1天假。不能分配超过 2 天的个人表现。顾问将在基本工资之外扣除总业绩的佣金。(按月平均业绩记录)

    3、客户管理:

    A:客户平均分为两组,顾问分配给美容师;

    B:分为指定客户和非指定客户,美容师第一时间报到(原则上每位美容师不能超过40)。经公司确认后,实际运营将收取指定客户的佣金。新客户必须服务3次,第三次为指定客户;

    C:美容师和顾问(包括团队负责人)必须填写指定的客户行动计划。美容师当月未能完成60%目标或指定客户当月两次未能到店,领队有权取消美容师预约指定顾客,由领队决定新服务方法,但美容顾问必须完成70%的现金收入目标,如果连续两个月未完成目标,经理有权将此客户转至新的顾问服务;。

    D:其他未明确的业务目标和行动计划,由顾问填写并确定服务方式;

    E:原则上新客户由在职顾问组编制,老客户由各组接待;

    F:指定客户带来的新客户原则上属于指定客户的美容师和顾问,但必须提前一天向顾问经理和前台报告,两天内有效,将另行作出特别安排;

    G:客人产生的表演不管是谁卖,原则上都属于美容师和顾问。特殊情况由双方协商分配;(见分配原则)

    H:美容师必须按照公司规定填写报告;

    I:每月25号召开商务会议美容院业绩未完成总结3000字,美容师和美容顾问提交下个月的行动计划并提交给顾问

    美容院的薪酬计划

    为激励员工更快进入工作状态,以团队分工合作的精神,为客户提供最有效的服务,特制定以下方案。

    2.薪酬制度:

    1、基本工资:

    初级美容师:350+350×(实际表现÷8000)元≤1

    中级美容师:450+450×(实际业绩÷13000)元≤1

    高级美容师:550+550×(实际表现÷18000)元≤1

    初级美容顾问:700+700×(顾问当月现金收入总额÷80000)人民币≤1

    中级美容顾问:850+850×(顾问当月现金收入总额÷)

    元≤1

    高级美容顾问:1000+1000×(顾问当月现金收入总额÷)元≤1

    初级美妆店长:800+800×(该店当月现金收入总额÷16万)人民币≤1

    中级美容店经理:950+950×(该店当月现金收入总额÷26万)人民币≤1

    高级美容店经理:1000+1000×(该店当月现金收入总额÷360,000)≤1

    一、薪酬结构:

    美容师部分:底薪+提成(卡、产品)+实操

    A: 美容业务佣金为指定客户7%,非指定客户5%。

    B:美容师运营前新客户产生的销售额100%归顾问,美容师运营后业绩的50%归顾问,50%归美容师。非指定客户(卡类、产品)的销售额在美容师经营前产生 80%业绩归顾问,20%归公积金,美容师经营后业绩40%归顾问,40%给美容师,20%给公积金;

    C:指定客户的销售佣金,与美容顾问合作,如果指定美容师在做并且有计划,指定美容师100%属于指定美容师。指定美容师不做但有计划占50%,50%属于经营美容师。如果指定美容师在工作,没有计划,70%归指定美容师,顾问30%。指定美容师不做也不打算占20%美容院业绩未完成总结3000字,40%属于经营美容师,40%是顾问。如有异议,最终解释权归店长;

    D:赠品脸、胸、腹3元,赠品身4元

    E:纹身的介绍按开卡计算。以 10% 的比例引入手术);纹身师以低于8万元的价格出售卡片产品

    F:内衣的其他销售额(业绩计入总业绩)。、注射剂等特殊项目的提成方案,建议8%减去费用,店长20%,指定客户顾问30%,美容师50%,非指定客户顾问50%,美容师30%。总性能)。

    美容院业绩和客户管理办法(2015年4月7日)

    G:销售佣金与集团业绩相结合,按以下比例提取:

    (1) 销售佣金:

    团体现金总收入会员卡 (%) 课程卡产品 (%)

    80,000 以下 3.0% 5.0% 7%

    8-100,000 3.5% 5.5% 7.5%

    10-120,000 4.0% 6.0% 8%

    12-150,000 4.5% 6.5% 8.5%

    150,000-180,000 5.0% 7.0% 9%

    18-220,000 5.5% 7.5% 9.5%

    220,000 以上 6.0% 8.0% 10%

    ②产品和卡组实际消费量(%)

    低于 80,000 -1%

    8-100,000-0.5%

    10-120,000

    12-15百万 0.25

    15-18 百万 0.5%

    18-220,000 0.75%

    220,000 以上 1%

    (2) 每月月底结算,(1)+(2)为当月卡佣金与产品佣金之比

    美容院业绩和客户管理办法(2015年4月7日)

    其他特殊项目如羊胎素注射等销售提成建议8%减去费用,

    (指定客户顾问 30%,美容师 50%,非指定客户顾问 50%,店长 20%,

    美容师分配30%,(业绩不计入总业绩)。设置开卡

    (3)注:扣件产品部分4%,扣件处理部分2%,单个

    子现金按开卡计算

    顾问部分:底薪+提成(卡、产品)+顾问津贴

    A:新客户在美容师操作前的业绩100%归顾问所有,由美容师操作。

    之后,50%的业绩属于顾问,50%属于美容师。非指定客户销售(开卡及产品)

    美容师经营前产生的业绩80%归顾问,20%归公积金,美容师经营

    之后,40%的业绩将归顾问,40%归美容师,20%归公积金;

    B:指定客户的销售佣金,与美容顾问的合作,如指定美容师做和

    有计划由指定美容师100%拥有。指定美容师不做但有计划占50%、50%

    由经营美容师所有。如果指定美容师在做而没有计划,70%将属于指定美容师、顾问

    30%。指定美容师不做也不打算占40%,40%属于经营美容师和顾问

    20%。如有异议,最终解释权归店长所有

    无佣金顾问执业

    除了获得顾问的部分薪水外,顾问还获得津贴。津贴按以下比例提取:

    顾问月薪3000元以下为300元

    顾问月薪3000多元就是500元

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