美容院在经营过程中会遇到各种问题和困难,其中美容项目的定位和管理决定了美容院业务的质量。很多老板会问美容院里什么单品最受欢迎。小编认为,市面上最流行的美妆品未必适合你的美容院,只有真正符合你美容院定位的顾客喜欢的美妆品才是最好的。. 今天美容院已经加入了10大品牌,雪怡小编,和大家分享一下美容院是如何搭配美妆单品的。
美容项目选择不合理,美容院结构混乱,会严重影响美容院的业务。项目与目标客户不匹配,产品利润低,美容顾问没有推广动力,最终导致库存和过期;美容院主打项目太普通,特色项目缺失,对客户没有吸引力;项目渗透率低,配套不好。或者概念太新,用户教育没有做好,客户不愿意付费;项目效果不明显,没有系统让客户完成整个周期;传统渠道竞争激烈,客户难以拓展,无法引入新客户,老客户保不住了。那么,美容院在选择项目时应牢记以下原则:
1.先确定客户群,再选择美容方案
美容院要先定客群再定项目,根据客群的特点、喜好和消费习惯来匹配项目,只为客户选择合适的,而不是所谓的“最火” . 而且,经营美容院的关键是要围绕核心客户群提供服务,不断创造差异化优势,而不是试图讨好每一位客户、每一类客户群,这才得不偿失!
2、合理搭配,满足不同需求
美容院不同类型的顾客有不同的需求。A级客户注重品味和风格,项目偏好以美体、丰胸、SPA为主,注重个性化和精神满足。突出个性和流行特色,符合个人品味,与众不同;C级客户注重质量美容院最火爆的项目,项目偏好维护,要求稳定;D级客户追求功能满意度,项目偏好保洁、装修,注重功能满意度和低消耗。因此,美容院客户的ABCD四类是长期生存的基础。
根据客户层次的不同特点匹配美妆项目:通过面部护理、保湿、油压等易于使用、工艺简单、通用性强、价格低廉的项目来扩大和留住客户,不以盈利为目的,但供顾客到店消费、办卡;通过抗衰老等项目引导客户消费升级,做好客户留存体系;通过丰胸、减肥、卵巢等项目为特殊季节、特定人群提供服务,为美容院营业额贡献力量;特色项目如整形、塑身、纹身、刺绣等美容院最火爆的项目,增加美容院的利润。这也是文章中解释的常规项目“
3、美容院加盟品牌是美容院发展的最大保障
美容院的业绩取决于美容项目,需要产品和设备的支持。优质的产品必须来自专业品牌。雪怡美容院加盟品牌结合加盟店本地目标客户群,强大的团队是美容院打造符合消费者价值观的美妆品,打造一流的体验场景和营销模式,您的客户爱上了您的美容产品,钱来了!返回搜狐,查看更多
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